Fondé en 1982, Roole est le premier club automobile en France avec 1 400 000 membres. Roole propose des solutions de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes. Roole représente les automobilistes dans le débat public et développe des services de mobilité solidaire sur plusieurs enjeux liés à l'accès à l'automobile et au permis de conduire. Roole est entreprise à mission et a créé une fondation en 2017.
bonne réactivite de roole.remboursement rapide. Trés sarisfait
L'accueil et les informations claires données ont été très satisfaisantes. Disponibilité et professionnalisme.
Rapidité et efficacité, nous sommes trés contents de Roole!
Bonjour, Mon dossier pour l’indemnité pneu a été traité rapidement, vos services ont été très réactif. Cordialement
Traitement et réponse très rapide. Versement du remboursement de la cotisation également très rapide. Interlocutrice très très agréable au téléphone pour demande d'information et démarche à faire.
J'apprécie la qualité et la réactivité du service
Grande disponibilité et efficacité lors de la relation avec la personne en charge.
Vraiment toujours au top !
Crevaison suite à choc contre un trottoir. Conseillère très aimable et très professionnelle qui a pris en charge le dossier et bien expliqué les démarches. Remboursement très rapide après fourniture des documents
La prise en charge de mon dossier de crevaison a été rapide et le versement des fonds tout autant. Parfait !
Interlocuteur de qualité et professionnel Rapidité de la prise en charge Je recommande
tout s'est très bien passé: réponse très rapide.
Une très bonne réactivité, de l amabilité, et une prise en charge simple et efficace
tres satisfait des prises en charges et de la relation client par tel et mail
Très à l’écoute du client
C est une entreprise proche de ses clients. Contact rapide et réponse adéquate à chaque fois.
excellent et dynamique et rapide dans leurs interventions
très réactifs à condition de fournir tous les éléments
Prise en charge pour remorquage assez rapide , Pneu crevé . Par contre remboursement beaucoup plus compliqué. Pourtant envoyé rapidement facture + photo; Photo perdu il a fallu récommancer envoyé par courrier .
FRANCOISE BEUNEUX
Jan 13,2025Réactive à la demande de rappel, règlement effectué rapidement, contact téléphonique super. Je recommande vivement. Documents envoyés le 12/12/2024 Virement effectué sur le compte le 02/01/2025