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En SaveFamily diseñamos productos innovadores pensando en la seguridad y diversión de los más pequeños. Nos apasiona crear soluciones tecnológicas que hagan la vida más sencilla para las familias y permitan a los niños disfrutar al máximo de cada momento. Nos especializamos en relojes smartwatch con GPS, tablets y cámaras, todos desarrollados para brindar tranquilidad a los padres y ofrecer experiencias de aprendizaje y entretenimiento seguras para los peques. Cada uno de nuestros dispositivos está diseñado con tecnología avanzada y un enfoque en la protección infantil, para que los niños puedan explorar el mundo de manera segura y divertida. Nos enorgullece ofrecer herramientas confiables y de alta calidad que acompañen a las familias en su día a día, porque en SaveFamily creemos que la seguridad y la diversión pueden ir de la mano. Quiero saber más
Reviews 523
Maria Loren Blas
Feb 24,2024No funciona bien ni GPS ,ni llamadas,ni wattsup nada cuando me meto a ver donde esta mi hija me aparece en china ,la llamo y no va ,no llegan los wattsup.Asi q veo q es coje fama y échate a dormir .Dinero tirado a la basura.Lo compré para reyes y he esperado pero siempre mal.Y la batería no dura nada .Fatal
Ivan Sanahuja Luna
Feb 21,2024Para llamadas y mensajes bien. La localización zero y siempre da la ubicación de dos otres dias pasados. Lo configuré como me aconsejaron y funcionó bien una semana, después nada, nunca localiza correctamente.
Jeff
Feb 20,2024J ai acheté deux montres pour mon fils la première est morte 15 jours après réception et la deuxième 2 mois après réception c est vraiment de la m***e à fuir
Carlos
Feb 19,2024El reloj es una maravilla, mi hija está encantada y nosotros aun más. Hemos tenido una pequeña incidencia con el envío y nos lo han solucionado rápidamente (a pesar de no ser culpa de ellos) y con mucha amabilidad
Sara Calvo Mendieta
Feb 17,2024Compramos un reloj gps junior en febrero de 2023. Este año, en enero empezó a dar problemas la bateria (se descargaba completamente en cuestion de 3 horas). Fui PRESENCIALMENTE a la empresa a entregarlo para que lo repararan. 3 semanas despues lo recibo EXACTAMENTE IGUAL DE MAL. Tras dos semanas insistiendo en que me den soluciones, no me contestan. No me queda otra que poner una reclamación en la OCU.
Laura Fuente
Feb 17,2024Mi hijo está encantado, además viene con un código QR para descargar el manual donde está todo explicado. Tuve una duda, contacte con atención al cliente y me atendieron super amables. Producto y atención al cliente de 10, recomendable
Susana Gomes
Feb 17,2024Se lo han traído a mi hijo los reyes magos y la verdad que estamos muy contentos, fácil de configurar y buena calidad. Anteriormente hemos tenido otros relojes de otras marcas y siempre hemos tenido problemas con la batería y con la localización y sin soporte para ayudarnos.Con el savefamily la batería es duradera y la localización bastante buena y al ser una marca española con soporte ,nos quedamos muy satisfectos.De este modo los padres nos sentimos más seguros.Lo recomiendo a 100%.
juicik
Feb 16,2024No cumple con mis espectativas. Decepción total. Y no es un reloj barato. Las instrucciones tampoco están muy claras. Me dice que mi hija esta en casa, cuando esta en horario de cole. Se queda sin bateria muy rápido. Y la cobertura es pésima. No lo recomiendo.
Ana Fercas
Feb 15,2024Mi reloj de savefamily, modelo iconic plus, pierde cobertura y no indica la posición aún estando en mi propia casa y el wifi a tope...y encendido. Este hecho es constante. Ni puedes ver donde está ubicado, ni darle ordenes desde la aplicacion del movil, nada, nada...Desesperante! No carga bien porque la conexión del imán no tiene fuerza (se suelta) y cuando vas a buscarlo está sin carga, o porque no tiene cobertura o porque se ha soltado (sin red móvil no debe cargar .. imaginaros... los problemas). El soporte técnico con el fabricante es horroroso. Contestan 1 vez al día, incluso para decirte que te pasan con otro departamento de ellos y este último contesta al día siguiente y vuelta a empezar. Un despropósito, la verdad. Mala calidad, mal servicio. No lo recomiendo para nada. Problemas de cobertura, problemas de carga, problemas de contacto con el fabricante... Una mala compra!
Luisa.Dom
Feb 14,2024en micaso estamos muy contentos. os cuento un poco mi experiencia vivimos a medio entre España y Portugal los relojes de mis hijos eran importantes y que se adaptase rapidamente el GPS y las llamadas a ambos paises con roaming. contratamos su tarjeta sim y nos ayudaron en todo lo necesario el gps es muy muy exacto y los relojes son comodos y muy bonitos no le pongo 5 estrellas porque siempre se puede mejorar
Itziar Palacio Carasa
Feb 13,2024Es un éxito y cumple todas las expectativas, la mejor opción sin duda . La verdad que estamos encantados , todas las opciones que ofrecen son muy útiles . Súper recomendable! Atencion al cliente de 10 rápido y eficaz.
Rosa
Feb 12,2024En mio caso estamos muy contentos la verdad compramos el savewatch y va muy bien desde el inicio me ayudaron a la puesta en marcha y mi hija esta encantada. la idea con este producto es no darle el movil tan pronto
tamara garcia
Feb 12,2024Adquirí el reloj para mi hija en diciembre y dejó de funcionar. Llevo desde ese momento, escribiéndoles corres y sigo sin tener una solución. No lo recomiendo. El servicio que dan es lamentable por no hablar de las prestaciones del reloj.
Isabelle ROMANENS
Feb 05,2024J’ai commandé une montre senior avec détecteur de chute le 29/12/2023. L’article ne correspondant pas à la personne, j’ai demandé à organiser le retour de l’article avec un remboursement, mais malgré mes nombreuses sollicitations je n’ai jamais eu de réponse. J’ai sollicité le site « Litige.fr » pour essayer d’obtenir gain de cause mais sans succès. J’avais 30 jours pour retourner l’article, mais le service client ne m’a jamais répondu. Ne commandez surtout pas sur ce site Isabelle R.
Ana
Feb 05,2024Compré un reloj en noviembre, adquiriendo también su tarjeta SIM para tener un servicio técnico premium... TODO MENTIRA!!! El reloj no localiza nunca bien, la cobertura para llamadas es pésima, el servicio técnico es vergonzoso, la aplicación no sirve para nada. Tras muchos mensajes, llamadas, más mensajes... En febrero sigo sin tener una solución. Es tirar el dinero.
Jon
Jan 31,2024Lo mismo. Compramos 2 relojes entre otras cosas porque tenia Whatsapp. Al poco tiempo deja de funcionar y no dan ninguna solución. Desastre de compañía.
Gabi AT
Jan 29,2024Para todos aquellos que esten pensando en comprarle un reloj inteligente de la marca Savefamily a sus hijos. En septiembre del 2022, me decidí en comprar uno de estos relojes para mi hija mayor que ahora tiene casi 9 años. Concretamente fue el Iconic + 4G Edición Mr. Wonderful. Este dispositivo venia con la aplicación de Whatsapp instalada y funcionando perfectamente, hasta el pasado mes de octubre de 2023. Parece ser que el siema operativo que lleva el reloj, no es compatible con Whatsapp y ha dejado de funcioinar. Envié un email a Savefamilygps para comentarles la incidencia que me dieran una solución de software, ya que el reloj era bastante nuevo. La respuesta de esta empresa ha sido negativa. Que ellos no tienen la culpa de que whatshapp no siga ofreciendo soporte en ese sistema operatvio. Asi que ya lo sabéis, es posible que os compréis uno de estos relojes y al año os deje de funcionar el Whatsapp. Señores de Savefamilygps cuiden más de sus cliente porque ellos son el eslabón principal para que la empresa funcione. Gracias y un saludo.
Miriam Maza
Jan 29,2024Compramos 2, nos han salido malísimos. Ni un año nos han durado. Dan muchos fallos. No son seguros.
Aitzi
Jan 25,2024Mala marca. Servicio postventa malisima. Vender si venden,pero luego solucionar nada. Solo excusas. Compras un reloj de 100€ que en menos de 1 año falla la batería y se queda opsoleto el software.
Carme
Mar 01,2024El reloj, normal. El GPS malisimo: impreciso y cuesta mucho que localice. Lo peor: la inexistente atención al cliente. Primero nos estafaron con un tema de WhatsApp. Despues, nos bloquean la sim cada mes, porque no son capaces de pasar el pago por una nueva tarjeta. Además, nos lo bloquean antes que acabe el periodo de facturación. ESTAFA TOTAL.