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Reviews 453
VAS
Oct 13,2022Commande N°2000142395 passée et payée le 28/09, et le colis est bloqué au poste DPD Narbonne depuis 15 jours (N° de livraison 2000122566), donc impossible de récupérer ma commande. Après avoir essayé à de nombreuses reprises de joindre Tecmagex par téléphone, ainsi que par mail, je n'ai aucun retour de leur part.
Laurent Guillemot
Oct 11,2022Bonjour à tous. Je prends peur à la lecture des derniers avis ! J'étais client depuis plus de 10 ans et je viens d'effectuer deux commandes (heureusement petites) et cela fait 6 jours que j'attends la première, comme vous j'ai appelé DPD fort de mon numéro de suivit et ils m'ont dit que la commande de transport avait bien été faite par le marchant - d'où le numéro de suivit - mais que celui-ci n'avait pas déposé le colis... Près de 15€ de frais DPD pour un article d'une centaine de gramme (poignée Pachmayr bois toute petite pour un sub compact) et toujours pas envoyé, c'est honteux entre le n° de téléphone muet et les mails qui restent sans réponse... Je suis très déçu de cette enseigne que je connaissais pourtant bien. Si ils sont bien en dépôt de bilan ou redressement judiciaire (je n'ai pas vérifié apparemment c'est un fait avéré) c'est effectivement une belle arnaque et non un problème d'organisation interne passagé que l'on pourrai excuser en ces temps difficiles. Au cas où ils se bougent, les références de mes commandes : 2000142517 pour le 3/10 et annoncée comme expédié et 2000142629 pour celle du 5/10 annoncée comme payée mais toujours pas expédiée. Bon courage à tous. Laurent
lisa seger
Oct 10,2022J'ai commandé pour plus de 200e c'est pour le cadeau d'anniversaire de mon copain en plus. Commande faite début septembre et toujours rien à ce jour. Coli bloqué chez dpd je les ai appelé mais rien ne bouge. Je ne sais pas quoi faire surtout que l'argent vient de tout nos amis
David L
Oct 07,2022Commande également bloquée depuis 1 mois sur la plateforme DPD de Narbonnes. Tecmagex n’a pas réglé les précédentes factures d’expédition. Le service client ne propose aucune solution. Navrant.
casagrande
Oct 06,2022Commande effectuée le 4 Septembre pour un montant de 254.99 euros. Somme encaissée mais toujours rien reçu à ce jour. A savoir que les commandes toujours en attente chez DDP Narbonne sont bloquées par le transporteur car TEC MAGEX n'a pas honoré le paiement des expéditions. DIXIT DPD. Vous ne pourrez rien faire contre le transporteur. Malgré un courrier à l'amiable au vendeur rien ne bouge et plus de réponse donc il va falloir engager d'autres procédures. Malgré des commandes effectuées dans le passé sans problème, ce vendeur n'est plus de confiance à ce jour. A éviter absolument
serge malak
Oct 06,2022Prix alléchants mais livraison épouvantable avec DPD. Achat effectué le 19-09-2022 pour l'Ile De France, article toujours chez DPD à Narbonne ce jour le 10-10-2022. Vendeur injoignable par tel et ne répond pas aux messages. Je leur ai écris mais rien ne se passe? Strictement aucune réponse.
Chif
Sep 29,20221) Site cher 2) Gros souci avec demande de remboursement d'une commande non honorée. 11 mois après, toujours pas remboursé. Ne répondent plus a mes mails, impossible de les joindre au téléphone (raccroche direct, même pas petite musique d'attente, je n'ai appelé que cette fois donc je connaissent pas mon numéro). Plainte déposée ce jour sur site RLL. Je précise que j'ai toujours été très courtois...et patient ! Je mets deux étoiles au lieu d'une car ont quand même un choix étendu et les expériences antérieures ont été correctes...
Christian Capdeviole
Sep 24,2022deux semaines après ma commande, frais de port à taux plein mais strictement aucunes nouvelles Vendeur à fuir
Eric M.
Sep 18,2022J'ai passé une commande comprenant deux articles le 09 mai dernier, un bore guide et un peson pour détente. Le premier, en stock, m'a été livré après que leur service m'ai contacté téléphoniquement, en ayant justement besoin pour les championats. Concernant le second, le un bore guide en 5,56, je n'ai toujours rien reçu. J'ai demandé le remboursement et cela a été envoyé au service comptable le 16/08/2022. A ce jour, aucun remboursement n'a été réalisé ni envoie, et l'article apparait toujours comme commandé sur mon compte. Malgré de nombreux courriels, je n'ai plus de réponse de leur part ! Leur liste de diffusion inonde toujours ma boite de courriel par contre !!
Seb Gg
Sep 09,2022Attention, arnaque. Ils prennent les commandes, débitent sur le compte en banque mais pas de livraison. Plus de possibilité de les joindre par téléphone et pas de réponse aux mails.
Didier
Aug 06,2022Tecmagex est à fuir , livraison incomplète, mauvaise foi de la part de tecmagex en disant que la livraison était complète,après il me dise qu.il sont en rupture ,et après il disent que l’outil se trouvait dans le carton , je ne suis ni un voleur ni un menteur ,ils ne sont absolument pas sérieux et malhonnête à mes yeux , ce n’est pas pour le prix de l’outil ( 15 euros ) c’est pour le principe ,ils ne méritent pas de travailler vous ete# la honte des vente# par correspondance
jean-jacques
Jul 17,2022Les prix sont attractifs, mais aucun service après-vente pour effectuer les retours. Je mets une étoile, car après plusieurs relances et envoi du formulaire de retour pour un produit non conforme, aucun contact de la part de Tecmagex. De plus, ils ne répondent pas au téléphone. Achat effectué début juin 2022. Dommage
Consumer
Jul 16,2022I ordered the 11x59 Gras dies. I waited quite a long time for the offer of postage to the Czech Republic, but the subsequent delivery was OK. The diesare good, I am satisfied.
Padmé Amidala
Jul 09,2022Mon témoignage sera malheureusement concordant avec celui de la majorité des clients de cette société ou la tromperie, la duperie et l’escroquerie font légion. Cette arnaque est servie par marketing agressif et qualitatif annonçant un choix incroyable de produits en stock en perpétuels promotions. MAIS ATTENTION ⚠️ : après 3 mois maintenant et deux commandes passées pour un montant de quasi 1000€ je n’ai RIEN REÇU et n’ai PAS ÉTÉ REMBOURSÉ malgré mes nombreuses demandes par mail
Mark WOZNIAK
Jul 03,2022Bonjour le entreprise BIDON il vous propose des produit que il ne dispose pas, bien evidament vous le paye puis plus rien silance aucun information sur commande ou delai, pour se fair remburser il faut assister au telephone avac service cliente lamentable, a deconseille VIVEMENT ne aller pas commande chez eux
Jean-Emmanuel Pons
Jun 23,2022Ne mérite absolument pas une étoile!!! Le site en met plein la vue mais rien n'est disponible! Des semaines voir bien plus pour recevoir un article soit disant noté "en stock", des commandes notées "Bloquée" sans aucunes informations données! Plus de deux semaines que j'attends un avis de retour pour mauvaise marchandise bien sur je pense ne jamais la recevoir!! Fini en ce qui me concerne! Ce sont de gros mauvais!!! A fuir!!!
popleu
Jun 19,2022Commande passée début mai. Après 15 jours j'ai fais annulé parce que sois disant plus de stock. Plusieurs mail par semaine. On me promets chaque fois le remboursement J'attends toujours
Laurent Dallet
Jun 07,2022Bonjour, Désolé mais j'ai commandé et en voyant par la suite tous les commentaires j'ai eu peur. J'ai téléphoné a la première heure, ou j'ai pu avoir de suite et au premier coup le secrétariat. et mon colis reçu 7 jours après. rapide et le produit est de bonne qualité.
Frédéric Fiore
May 18,2022Je ne m'y attendais pas. Commande passée le 20 avril 2022 et déjà en cours de livraison le 17 mai 2022 soit même pas un mois !!! La classe !!! J'avoue que j'avais quelques craintes en ayant lu certains avis. Cela dit j'avais déjà commandé chez TecMagex et j'avais toujours été satisfait. Finalement il faut toujours toujours écouter son intuition de tireur ! lol Bravo TecMagex ! Je vais parler de vous autour de moi ! En bien !!! Je reste client chez vous
Rue Jean Augustin Fresnel 1, 11000, Carcassonne, FR
http://tecmagex.com
Eric Shark
Oct 14,2022A la lecture de la triste expérience qu'on vécu tous les clients de la liste, je vois que je ne suis pas le seul à avoir ma commande enregistrée, payée et "bloquée" chez DPD depuis bien trop longtemps. Tecmagex ne répond évidemment pas donc voilà ce que conseille de faire: les signaler sur le site de Répression des Fraudes donc voici le lien: signal.conso.gouv.fr/ Je viens de remplir un dossier complet cela prend 10 minutes et Tecmagex va être averti. Mise à jour: à la réception de l'avis de la Répression des Fraudes, Tecmagex m'a contacté et envoyé ma commande via un autre transporteur.