Des voleurs !!! Les stocks sont pas réel et ne vous rembourse pas apres plusieurs mois !! Entreprise rempli de bon a rien !!!
Le propriétaire de tecmagex et le meme que la société tecloisirs dépositaire de l'enseigne Brownells france, cette société a été mise en liquidation judiciaire et des centaines d'acheteurs français se retrouvent avec des commandes payées et non livrées.A aucun moment tecloisirs n'a informé ces clients et a mis les clés sous la porte sans explications. FUYER cette société, ces personnes n'ont aucun sens commercial et ne respectent rien. NE COMMANDEEZ SURTOUT PAS CHEZ BROWNELLS LUXEMBOURG ,ILS SONT A L'IMAGE DE BROWNELLS FRANCE.CE FAIRE DE L'ARGENT EN ATTENDANT UN EVENTUEL REPRENEUR FRANCAIS
Attention ARNAQUE!!! Ne vous faites pas avoir!!! Boutique en liquidation judiciaire comme pour brownells! Encaisse votre argent et ne recevez pas votre commande, ni remboursement. Passez votre chemin, ne vous faites pas avoir par les promotions et prix alléchants c’est pour vous arnaquer!!!!!
Pour mon premier achat sur Tecmagex, je ne suis pas déçu, commande passée le 20/03/2022 reçu le 26/03/2022. La commande est complète, presse Lee et petit matériel pour le rechargement. Merci TEC
Bonjour à tous, de mon côté commande passée le 13/03 et livrée ce matin donc tout va bien. Quand cela fonctionne il faut aussi l'écrire !
commande passée mi-décembre, toujours rien à ce jour, malgré une relance sur le site mi-février. Impossible à joindre au téléphone personne ne répond. Ce sera ma dernière commande chez eux. Lettre de mise en demeure recommandée avec AR en cours d'élaboration.
Aucune communication, ne régit pas au téléphone inadmissible au 21ème siècle d'être aussi peu réactif. Un vendeur à fuir absolument.
1er commande effectuée le 3 février, je ne sélectionne que des articles indiqués en stock. Le 6 février les 2 articles que je n'avais pas commander sont désormais indiqués en stock, je les commandes donc. Aujourd'hui 5 mars, pas de nouvelles de mes commandes mis a part l'encaissement de plus de 530€...
Un grand dommage de mettre que 2 étoiles, car cette boutique pratique de bons prix , mais elle reste injoignable (effectivement) , trop aléatoire dans son stock et répond que très rarement aux mails .... Ce qui me fait penser à "l'armurerie" Saint Guillaume . Pour mon expérience personnelle apres deux commandes chez eux , un produit n'était plus disponible et j'attends depuis 3/4 semaines mon remboursement.... et me disant que ça arriverait j'ai profité des promos pour me commander d'autres produits et pas de nouvelles ,débité mais pas renseigné!!! Malgré quelques mails rien ... Encore dommage ,il aurait fallut qu'ils aient une secrétaire répondant au téléphone et tout serait impeccable , car rester dans le flou est exacerbant !! Donc soyez au courant que niveau communication ,il ne faudra pas s'attendre à grand chose ..
1ere et dernière commande sur ce site pour ma part. On encaisse le paiement, puis on ne répond plus aux clients. Des produits disponibles, un supplément pour livraison en 24/48h. 1 mois plus tard, on attend toujours sa commande. Une honte
Bonjour , après avoir passé ma commande de 250€ , je me suis dit que j'allai aller vérifier les avis et honnêtement vu le nombre d'avis négatif je me suis dit que je m'étais fait avoir. Mais voilà a peine une semaine que j'ai passé commande et malgré le nombre de persones qui disent que le site est injoignable aussi bien par téléphone que par email , j'ai bien réussi à les joindre aussi bien par téléphone que par email. J'ai envoyé les documents justificatifs pour ma commande et la dame m'a confirmé aujourd'hui que mon Colis partait bien aujourd'hui. Donc pour le moment j'ai pas reçu mon colis , mais néanmoins ils m'ont répondu et ont su me rassurer en me disant qu'ils avaient bien le produit en stock et qu'ils faisaient tout pour me le faire parvenir au plus vite. Donc je met 3 étoiles pour le moment car pas encore reçu , mais ils me paraissent correct et professionnels pour l'instant. Je reviendrai bien-sûr vous dire des que j'aurai reçu mon colis. En tout cas pour l'instant rien a dire mis a part que ça fait une petite semaine que j'ai commandé , et qu'ils sont effectivement pas joignable facilement par téléphone il faut insister.
A fuir Commande passée en juin 2021 toujours pas livrée dans son intégralité. Ils ne répondent pas au téléphone. Faites comme moi saisissez la dgccrf à: signal.conso.gouv.fr
Voilà près de 3 semaines que ma commande est passée pour des articles DISPONIBLES ! Tecmagex est injoignable et ne répond pas aux mails. ... Fuez !
a éviter ! Ils marque produits en stock mais en réalité pas de disponibilité et pas de livraison après l'encaissement d'argent .
Nul de chez nuls. Les produits sont notés "en stock" ou "disponible" sur le site alors que c'est faux. Resultat, des articles qui n'arrivent jamais ou des mois apres, et aucun moyen de les contacter par téléphone. Ne répond pas aux mails non plus. Site à fuir!
Malheureusement on ne peut pas mettre 0 etoile. Trustpilot, il faudra l'autoriser pour tecmagex alias brownell alias magetec. Oui beaucoup de noms pour une même enseigne. Louche tout ça. En tout cas, je viens grossir les très mécontents. Commande passée le 6/2. Aucune nouvelle depuis. 'En cours de traitement'. Aucune réponse au tel ni par mail... bref, on se sent démuni et j'ai clairement l'impression d'avoir perdu mon argent. Oui oui c'est prélèvement immédiat en plus! En tout cas, moi je viens de faire déclaration a la DGCCRF. Inutile d'attendre, juste inadmissible... Faites pareil... Ne vous laisser pas tenter par les tarifs attractifs et remises permanentes car au final si je ne reçois pas ma commande...
Bonjour à tous, Je viens moi aussi poster un avis peu élogieux sur cette société TECMAGEX à CARCASSONNE, peu sérieuse à priori, du moins depuis quelques mois. Les faits : cela fait quasiment trois semaines que j'ai commandé des douilles (le 4 février 2022). Malgré le débit bancaire (immédiat), aucune nouvelle, que ce soit par email (déjà au nombre de 4 pour demander des comptes, ensuite pour bénéficier d'un avoir) ou par téléphone. Je ne suis pas pour dénigrer, mais je me vois dans l'obligation de prévenir également les autres consommateurs. S'il n'y a aucun réaction de leur part d'ici la fin de semaine, ce sera courrier en RAR et ensuite répression et fraudes, tant pis.
Plus de 10jours que mes achats ont été payés, pas d'infirmations sur le retard ou rupture de stock de certains produits, Ils ne répondent jamais au téléphone, car ils raccrochent de suite ou ne décrochent pas, et encore moins aux mails. et cela fait plus de 10 ans que je suis client. Je demande annulation de ma commande et remboursement du prix payé, directement sur ma CB. C'est une honte
A tous, vous portez plainte à la DGCCRF sur leur site internet, vous informez cette société par email. Faites comme moi pour brownells (avec mail au customer service EU et US) il y a quelques jours. Visiblement cela a fait bouger. Il faut dénoncer ces charlatans et nuisibles afin qu'ils disparaissent du circuit.
Jean François Perez
May 01,2022Je commande depuis des années et je suis toujours enchanté des produits, du service ,de l'emballage et de la rapidité d'expédition ! Commande passé samedi reçu mardi ! Alors qui dit mieux ? Il est vrai que sur certaines commandes des fois faut attendre mais les gens non plus le temps et se braque rapidement pour pas grand-chose . Merci Tecmagex