To leave a review you need to be logged in
Reviews 861
Koosje De Vries
Dec 28,2024Betrouwbaar en kundig !
HA
Dec 28,2024Ervaring N.V.T
Michel Beijk
Dec 28,2024Monteur heeft klacht snel verholpen hierover goede uitleg gegeven en het hele systeem gecontroleerd
Mieke Venner
Dec 28,2024Prima systeem Zeer betrouwbaar
Vincent Oostenbrink
Dec 27,2024Ben al jaren bij verisure. Service was over het algemeen goed. Tot ik medio september 2024 gebeld werd dat mijn rookmelders vervangen moesten worden. Afspraak monteur 15 oktober tussen 12.00 en 16.00 uur. Hele middag gewacht, niemand geweest. Klantenservice gebeld. Ik kreeg een maand gratis. Nieuwe afspraak 24 oktober. Monteur heeft na veel problemen en het lenen van mijn gereedschap uiteindelijk twee rookmelders vervangen. Batterij vervangen bij raam. Daarnaast moest de Batterij van de sirene vervangen worden, deze had hij echter niet bij zich. Of ik maar even een nieuwe afspraak kon maken. Met de groots mogelijke tegenzin en de belofte dat ik een jaar korting zou krijgen en dat ik de rookmelders niet hoefde te betalen toch maar weer een afspraak ingepland. 13 november zou er een monteur komen. Weer niet geweest. Wel een rekening voor de rookmelders met abonnentkosten terwijl ik die voor de oude ook al betaald had. Klantenservice gebeld. Kreeg onverstaanbare medewerkster aan de lijn. Laajend van boosheid en na weer opnieuw de belofte dat ik rookmelders niet hoefde te betalen weer een nieuwe Monteur afspraak gemaakt. Dacht dat nu eindelijk alles in orde was kreeg ik 20 december een aanmaning tot betaling van de rookmelders. Weer klantenservice gebeld. Weer geprobeerd het hele verhaal te vertellen wat niet lukte omdat de medewerkster mij tot wel acht keer in de rede viel met een niet relevante opmerking. Zeer onbeschoft. Uiteindelijk weer de belofte gedaan, ik had hier deze keer een getuige bij, dat de rookmelders niet betaald hoefden te worden. Dinsdag 24 december om 17.42 kreeg ik weer een aanmaning die tot 26 december geldig was anders zouden er verdere stappen ondernomen worden. Heb uiteindelijk betaald aangezien verisure met de kerstdagen onbereikbaar is. Ik heb intussen mijn contract opgezecht. Ben benieuwt of dat wel goed gaat. Wordt vervolgd.
Michael Kembel
Dec 27,2024Prima systeem, werkt uitstekend!
Claudia
Dec 27,2024Duidelijk systeem
Hasan Olcay Gonul
Dec 27,2024Vroeger werd veel lastig gevallen nu geen gezeur voor de deur
Martin Jansen eupe
Dec 27,2024Top bedrijf
Consumer
Dec 26,2024Systeem werkt goed, maar de app valt regelmatig weg, wanneer ik buiten, het systeem wil activeren dan blijft de app hangen op “ Laden” en moet ik vervolgens weer het huis in, om het systeem in te schakelen, om vervolgens weer terug naar achter om m,n weg te vervolgen. Heel omslachtig allemaal.
Spotlezz
Dec 26,2024Ik ben erg tevreden met de service van Verisure. De installateur heeft alles duidelijk uitgelegd en direct geïnstalleerd. We voelen ons weer veilig in huis.
M Hop
Dec 26,2024Camera stuk. In een contract met hen zit onderhoud en vervanging van kapotte apperatuur in begrepen. Meerdere malen contact gezocht maar geen gehoor. Waardeloos.
Neem al uw zorgen uit handen
Dec 24,2024Wij zijn super blij met verisure. Verisure geeft ons veiligheid.
Burcu
Dec 24,2024Niet eens 1 ster waard. Verschrikkelijk bedrijf. Zo veel fouten achter elkaar gemaakt, belooft om met een redelijke compensatie te komen, maar nee hoor totaal geen service denken alleen aan alles waar ze zelf wat aan hebben. Je voelt je als klant niet gehoord. Zeker géén aanrader!!!
Wim Vlietstra
Dec 24,2024Alles loopt zoals gewenst
Lietmeijer
Dec 24,2024Voel mij veel beschermder sind ik jullie alarm bezit. Kan via Video camera controleren wat er rond mijn woning rond loop; of rijd. Ookal hoor ik mensen in de omgeving opmerkingen maken van prayfesie aan getast van andere. Een inbreker houd ook geen rekening met mijn prayfesie.
Bert Bischoff
Dec 24,2024To the Point, betrouwbaar systeem
Roeslan Arkelov
Dec 24,2024Blij me en tevreden!!!😉
Jeanette van der Aa
Dec 24,2024Verkoper heeft een mooi verhaal, achteraf noemde hij enkel bedragen zonder btw, dus uiteindelijk was de factuur veel hoger. Na de installatie waarbij best wat schade is gemaakt geeft men niet meer thuis. Heel jammer. Klacht indienen wbt schade helpt niets. Op dit moment betaal ik de facturen niet, eens kijken of ze dan over de brug komen.... EDIT: er is inmiddels meermaals contact geweest, en zoals het er nu uitziet word alles naar tevredenheid opgelost! 👌🏻
Burgemeester Stramanweg 108F, 1101 AA, Amsterdam, NL
http://verisure.nl
Eric K
Dec 28,2024goed en betrouwbaar systeem