Windowo è la prima ferramenta online italiana specializzata in accessori per infissi e serramenti.
Dal 2014 vendiamo migliaia di articoli selezionati tra i migliori marchi italiani e internazionali. Siamo conosciuti per la nostra ampia gamma di prodotti professionali, anche su misura e difficili da reperire, come maniglie italiane di alta qualità, diversi motori per finestre, soluzioni per l’automazione e tanti tipi di dispositivi per la domotica.
Offriamo inoltre la più grande collezione online di zanzariere su misura e un'ampia scelta di tapparelle avvolgibili.
Il nostro lavoro si fonda su tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia. Per questo motivo abbiamo creato anche il progetto Autismo.it, un sito che dà spazio e visibilità all’autismo e alla neurodiversità.
Windowo è una realtà indipendente, costruita con impegno e passione, che punta ogni giorno a offrire un servizio serio, trasparente e orientato alle persone.
Operatore al telefono gentile e pronto a risolvere il mio problema. Non riuscivo a trovare l'articolo da nessuna parte! Ringrazio ancora per la pazienza. 3 acquisto da voi!
Ho fatto un ordine il 20 aprile. Non ho ricevuto né mail di conferma , nonostante i soldi li abbiano incassati. Ne mail ne merce . Ho chiamato 2 volte ti ripetono che la merce è in produzione e che in alternativa ci sono altri coprifili di altre misure in pronta consegna, gli ho detto ok per altra misura. Ma ugualmente dopo due settimane nulla. Né mail né merce Sconsiglio vivamente. Mi spiace che ho letto tardi le recensioni, molto simili alla mia esperienza.
attenzione ai prodotti e all'azienda che non pubblica le recensioni negative, acquistato 3 Tenda Zanzariera Magnetica Riducibile Ecco Magnet 140X250 una delusione assoluta la forzadei magneti quasi assente non chiudono la tenda, parte superiore in plastica che lascia cadere la tenda, merce arrivata dopo un mese dall'ordine bloccano sul sito le recensioni negative.
Ordine fatto il 23/04/2024, siamo al 10/06/2024, passati più di 2 mesi e il prodotto non è mai arrivato. Disponibilità di mediare con il cliente pari a ZERO, rifiutano il rimborso nonostante siano in torto marcio e hanno anche la faccia tosta di non rispondere più alle email di sollecito e alle telefonate. E per fortuna che sul sito c'era scritto 5 giorni lavorativi...VERGOGNOSI
Radio silence. Do not rep’y to emails or order follow up. Phone just rings. Have they gone out of business? Beware
mise à jour 11/06/2024: J'ai enfin pu avoir quelqu'un au téléphone après une bonne trentaine de tentatives. Cette personne a semble-t-il débloqué la situation. Mon colis est en transit. Quel périple, cela aura mis plus de 3 mois. Je croise les doigts pour que le produit soit en bon état. affaire à suivre... === Message original ==== Evitez ce Site! Ça à tout l'air d'une arnaque. Cela fait 3 mois que j'ai passé une commande pour plus de 300€, l'argent à été encaissé, et depuis plus rien. Aucune réponse à mes multiples emails, en Francais, et anglais, pas de réponse au téléphone, a part deux fois où j'ai par chance réussi a avoir quelqu'un qui me dit que la commande sera livrée la semaine suivante, mais rien. J'aurai du lire les avis des utilisateurs qui ont subit la même chose. Je songe à dénoncer le site auprès de la répression des fraudes si je n'arrive pas à les avoir.
Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber das ist betrügerisch. Ware im März bestellt und bezahlt. Danach mehrmals per Mail und auch telefonisch urgiert. Bis heute keine Ware erhalten und auch kein Geld zurückbekommen. Finger weg!
Aucun suivi de commande malgré le formulaire de contact ! Pourquoi Windwo le laissse sur son site ?
Evitate di fare acquisti! Acquistata una batteria per serratura del valore di 31 Euro (prezzo al di sopra del mercato …) l’11 maggio, sollecitato invio e tracking tramite il loro sito e via e-mail, mai ricevuto riscontro; il numero telefonico riportato non è attivo. Grazie all’acquisto fatto con PayPal ho recuperato il costo.
j'ai commender un kit d'ouverture a manivele pour vasistas voila un mois sans nouvelle j'ai laisser deux messages mais pas de reponse ,je nai plus d'espoir de recevoir mon kit ,je me demande si ce n'ai pas un site arnaque vue tout les mécontentements et impossible de les apeller car je ne parle pas italien ,il refuse le parlé français alors pourquoi vendre en france ????voilà fin septembre toujours aucune nouvelle de mon achat en mai 2024
International shipping. Have not received my purchase nor my money back. They have disappeared from the face of the earth- no answer to calls, emails… NOTHING. Complete silence and loss of 300 pound.
Ordine del 12.04 al 29.09 mai arrivato, mail non riscontrata, telefonicamente irraggiungibili. In linea con tutte le precedenti recensioni, stare alla larga. Se non riceverò aggiornamenti, provvederò a segnalare l’accaduto alle autorità.
Placed an order back in February and nothing received. Tried contacting via email and the online contact form and no response. Do not use this company. I have lost over £350
acquisto di una zanzariera bettio.Avevo un dubbio sulla data prevista di arrivo del prodotto,ho scritto una mail è la risposta è stata tempestiva e precisa.Il prezzo è coerente con la qualità del prodotto:buoni materiali e facilità di montaggio;pratici i tutorial sul sito del produttore.Windowo ottimo e-commerce
FATE ATTENZIONE Sito sconsigliatissimo, non prevede il reso merce (assurdo anche shein ormai fa il reso) per poter aver diritto a reclamare bisogna accettare il pacc con RISERVA peccato che i corrieri ormai lasciano il pacco davanti casa e se ne vanno. Leggete bene le condizioni di vendita che sono a sfavore del cliente
Ho effettuato un ordine a gennaio. La merce non è arrivata. Il corriere ha chiuso la pratica come ordine smarrito. Ma l'azienda non ha ad oggi ancora rimborsato né intende farlo mi hanno risposto. Evitate di ordinare da gente del genere
Acquistata una serratura per cancello mai arrivata e sono passati 40 giorni sicuramente prodotti che loro comprano direttamente dalla Cina cosa che non specificano al momento dell'ordine avviata una segnalazione a Paypal contro questi truffatori
Ho acquistato una serratura per cancello e: - avendo pagato con PayPal sono stati addebitati 6,71€. Mai successo - difficile avere informazioni sulla spedizione. Solo dopo una giornata di telefonate a vuoto e un paio di giorni di email sono stato contattato Questo sarebbe stato non rilevante se poi, alla fine, non mi fosse arrivata una serratura in plastica. Solo lo scrocco è in metallo, il resto in plastica. Nella descrizione dell'oggetto non era indicato nulla di tutto questo. Buona per una casa delle bambole. Esperienza negativa.
Commande passée le 15 février et je n'ai toujours pas reçu ma commande Alès que le produit était noté en stock. Site pas très fiable
Nicola Agnoloni
Jun 19,2024Sito da evitare, su 3 prodotti ordinati si accorgono dopo un mese e mezzo che 2 non sono fornibili in quanto fuori produzione. L'unico oggetto disponibile lo inviano errato, poi arrivato corretto dopo numerosi solleciti a 60 giorni dall'ordine. E non si trattava di oggetto su misura ma di ordinaria produzione. Raramente e dopo molta insistenza rispondono al telefono. Quando rispondono solitamente non sono preparati, prendono tempo e chiedono il recapito per ricontattare il cliente ma ciò non avviene mai. Pessimi, mai più.