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Windowo è la prima ferramenta online italiana specializzata in accessori per infissi e serramenti.
Dal 2014 vendiamo migliaia di articoli selezionati tra i migliori marchi italiani e internazionali. Siamo conosciuti per la nostra ampia gamma di prodotti professionali, anche su misura e difficili da reperire, come maniglie italiane di alta qualità, diversi motori per finestre, soluzioni per l’automazione e tanti tipi di dispositivi per la domotica.
Offriamo inoltre la più grande collezione online di zanzariere su misura e un'ampia scelta di tapparelle avvolgibili.
Il nostro lavoro si fonda su tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia. Per questo motivo abbiamo creato anche il progetto Autismo.it, un sito che dà spazio e visibilità all’autismo e alla neurodiversità.
Windowo è una realtà indipendente, costruita con impegno e passione, che punta ogni giorno a offrire un servizio serio, trasparente e orientato alle persone.
Reviews 393
cliente
Sep 20,2023Un po' lenti nelle spedizioni ma prezzi ottimi
Mario Maruca
Sep 10,2023Esperienza positiva per puntualità chiarezza informazioni sicurezza transazioni
DAMON DIGBY
Sep 04,2023placed an order through their website on the 12th July, - payment was taken easily enough. getting your order delivered is another matter. - 4th September - STILL NOT received our order. only had 1 reply from the company when we chased our order on the 20th July, telling us that delivery should be "next week" ie end of July. but they have not bothered to reply to any of the other emails that I sent since then. Might understand that if their was a 'supply' issue or something !!??? with one of the parts - BUT KEEPING THE CUSTOMER INFORMED IS NOT HIGH ON WINDOWO'S LIST OF PRIORITY'S. would have ordered more with them after trying the initial parts - but cannot trust spending any more money with them
Andy Zürrer
Sep 04,2023Material wurde bis heute nicht geliefert, wir warten seit 3 Monaten auf die Schlösser. Bezahlt haben wir im voraus am gleichen Tag. Seit 2 Wochen werden auch keine e-mail mehr beantwortet!! Schlechter service !!!!!!!
Emiliano Ucciferri
Aug 23,2023IL PRODOTTO E' STATO SPEDITO DOPO TRE MESI VERGOGNA
Alfredo Pizzi
Aug 15,2023Soddisfacente il materiale, non la spedizione, in quanto i binari di 3 metri sono arrivati piegati e rovinati, in parte da buttare
Tiziana
Aug 11,2023Il pacco e' stato abbandonato rotto dal corriere in un piazzale con firma falsa, ne il corriere ne il venditore rimborsano nulla anche se il pacco e' assicurato, la scusante e' che non e' stata apposta la firma con riserva, ma non avrei mai potuto firmare trovandomi in vacanza ed avendo presentato la fattura del soggiorno. 660 euro di zanzariere buttati.
Martin G.
Aug 10,2023Windowo hat als einer der wenigen Anbieter viele verschiedene Designerlösungen für Beschläge im Angebot. Die Ware wird z.t erst auf Anfrage gefertigt, das führt zu sehr langen Lieferzeiten. Diese lagen in meinem Fall bei 5 Wochen. Kurzum, ich habe via PayPal bezahlt und die Ware erhalten. Nun habe ich schöne Designerlösungen in meinem Haus. Auf E-Mails wird knapp geantwortet, per Telefon muss man etwas Geduld haben, da andrer Arbeitszeiten als in DE gelten.
ALFONSO
Jul 26,2023Prodotto non compatibile e reso piùoneroso rispetto all'acquisto
Naturii Di Francesca
Jul 19,2023Servizio post vendita inesistente, mancanza di informazioni sull'avvenuta spedizione a distanza di 10 giorni dal pagamento paypal nessuna conferma n'è smentita che il prodotto acquistato e pagato è stato effettivamente spedito.
Diego
Jul 19,2023Peggiore esperienza di acquisto online, pessimo servizio clienti. Ho acquistato due zanzariere pagando con carta di credito, non ho scelto PayPal perché aggiungeva un costo di 18€ all'ordine, cosa assurda e mai vista prima! Mi viene consegnato un pacco con una sola zanzariera così scrivo al supporto clienti capire cosa fosse successo, dopo 4 giorni non ricevo alcuna risposta. Allora scrivo di nuovo alla loro email e questa volta mi si risponde in modo secco e vago senza dare peso al mio problema. Rispiego con tutti i dettagli il problema, ovvero di aver ricevuto una sola zanzariera invece che due e alla fine mi danno ragione dicendo che una delle due zanzariere non è disponibile e quindi non è mai stata spedita! Posso decidere se ricevere un rimborso, aspettare o riceverla di un altro colore. E quando me lo dite?!? Se non avessi scritto io nessuno mi avrebbe detto che un oggetto dei due non era in stock e quindi non sarebbe mai arrivato...!?! Comunico che posso aspettare e quindi rimarrò in attesa di ricevere l'altro pezzo, la ragazza del customer care Camilla mi dice che va bene però mi chiede di scriverle tra due settimane nuovamente come "reminder". Ma stiamo scherzando?! Le dico chiaramente che non ho intenzione di farlo e devono essere loro a gestire il "reminder" e a sapere che dovranno consegnarmi e spedirmi l'ordine non appena disponibile e quindi il reminder lo può gestire lei in autonomia. Senza avere più alcuna risposta ricevo una mail che mi informa del rimborso parziale del mio ordine. Complimenti davvero, servizio clienti pessimo, esperienza di acquisto pessima, sito web e-commerce penoso, pessimo modo di lavorare. Mai più! Sconsigliatissimo!
Luciano De Benedictis
Jul 19,2023Tempo di consegna velocissimo. Servizio pre vendita preciso ed esaustivo. Ottima esperienza.
Emanuele Dieghi
Jul 19,2023Precisi ed puntuali, consegna come descritta, x me perfetto come venditore
happy.epayments.user
Jul 17,2023Thanks, fast shipping, all good. 5 EUR discount for my second order, it's appreciated, but it's just 5 EUR. Thank you.
Giuseppe
Jul 04,2023I prodotto ordinato è arrivato danneggiato. La società non vuole applicare la garanzia prevista per legge. Inoltre il prodotto presenta difetti di produzione che non lo rendono montabile. Pessima azienda e pessima assistenza
Valerio Di Domenico
Jun 27,2023Ho recentemente acquistato delle zanzariere per la mia casa e sono estremamente soddisfatto del servizio e del prodotto che ho ricevuto. Il corriere è stato puntuale e professionale. Le zanzariere sono state imballate con cura, garantendo che arrivassero in perfette condizioni. Ho acquistato zanzariere della BETTIO, prodotti di altissima qualità; l'installazione è stata semplice grazie alle istruzioni chiare e complete incluse nella confezione. Eccellente servizio clienti che ho ricevuto durante tutto il processo. Il personale è stato cordiale, disponibile e pronto a rispondere a tutte le mie domande e preoccupazioni. Ho apprezzato particolarmente la loro pazienza nel fornire spiegazioni dettagliate sui diversi tipi di zanzariere disponibili e nel consigliarmi quella più adatta alle mie esigenze. In conclusione, consiglio vivamente l'acquisto di zanzariere da widowo!
Raffaele Caputo
Jun 26,2023Azienda seria, risposte sempre efficaci. Unica pecca mancanza di informazioni circa le tempistiche di spedizioni. Per il resto tutto bene
Oreste Principe
Jun 12,2023Gentilissimi tutti nelle informazioni più volte richieste sui prodotti ordinati che hanno tardato un bel pò ad arrivare!
Lenka Nesticka
Jun 10,2023Hi, the worst experience I have ever seen on internet sale. After 2 months since my order of handles and paid more than 400 Eur I do not have my order and I do not have money. The shop does not respond and does not pick-up the phone. I do not recomnend to order here.
PAOLA
Sep 22,2023Noto che alcune recensioni negative riguardano i tempi di attesa e i pacchi rovinati dai corrieri. Anch'io ho avuto un'esperienza poco simpatica in tal senso, ma non credo che sia colpa di Windowo! Il ritardo era imputabile al produttore (era una zanzariera su misura, e di mezzo c'era Agosto), e il corriere che ha gettato il pacco oltre il cancello è da denuncia... Ma la zanzariera è perfetta, prezzo stracciato per un prodotto così. Color ciliegio azzeccatissimo. Imballo molto accurato (ha salvato la zanzariera dalla caduta oltre il cancello). L'unico neo è che il montaggio richiede una buona manualità, ci vuole un marito artigiano in casa (io fortunatamente ce l'ho), ma mica vogliamo incolpare Windowo anche di questo? Il servizio clienti ha risposto cortesemente alle mie richieste di aggiornamento, li ho sentiti presenti e attenti. Per me top delle stelle.