To leave a review you need to be logged in
Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side.
Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44
Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77
Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52
Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.:
Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
Reviews 839
Jon Johansen
Feb 24,2025God kundeservice med hurtig hjælp og svar:-)
Eva Szendrei
Feb 22,2025Installeret til den aftalte tid. Installatøren var enorm venlig og lydhør.
Maria Prang
Feb 21,2025Jeg er glad for Fiber internet hos Aura
Kurt Christensen
Feb 20,2025God hjælp at få når man ringer
Rolf Rose Poulsen
Feb 19,2025God og saglig vejledning.
Hardy Johansen Koch
Feb 19,2025Stor hjælpsomhed, tålmodighed og særdeles kompetent. Stor ros herfra.
Torben Bechsgaard
Feb 19,2025Hurtig til fejlsøgning, fik hurtigt min hastighed op på det ønskede
Arne Friis Sørensen
Feb 18,2025Hurtig og venlig hjælp til død fastnet telefon
Jørgen Pedersen
Feb 18,2025Det var en positiv oplagt oplevelse - hvor man gjorde alt for at hjælpe. Vh. Jørgen
Claus Christiansen
Feb 17,2025Altid god og kompetent service
Ordre
Feb 17,2025Møder altid hjælpsom og behagelig betjening ved henvendelse om diverse sager
Birgit Hansen
Feb 15,2025Fibernettet fungerer. Blev tilbudt gratis hjælp til opsætning, men ingen information om hvordan man kunne få det. Fandt dog heldigvis ud af det selv.
Anders
Feb 15,2025God start rejsen.😁 Da jeg næsten kun lige er blevet aktiv forbruger af jeres fiber den 1/2.2025 Er min nuværende oplevelse super fint. Nem og enkel tilslutning, og god visuel vejledning i materialet, gør nogle gange tingene mere trygge og installere uden frygten for at prøve ad. Jeg måler stabil forbindelse med diverse tests og har endnu ikke oplevet udfald. Så indtil videre glad og tilfreds. Jeg tænker ikke på jer hvilket er positivt fordi der virke..👍
Erik Terkelsen
Feb 15,2025Hurtig og effektiv service😀
Ove Kristensen
Feb 14,2025Har for nydeligt haft brug for at få hjælp , også af flere gange, og er blevet mødt med , altid venlig og søde medarbejder.
Solveig Eden
Feb 13,2025Jeg fik god vejledning på mit spørgsmål om mit el forbrug .
Svend Aage Ravn
Feb 13,2025Virker vel fint selv om der er udfald
Per Henrik Hansen
Feb 13,2025En meget venlig og forstående medarbejder hjalp med at løse problem med password. 5 stjerner til hende. Men problemet kunne være undgået hvis der på Auras og Waoos hjemmesider var oplyst om forskellen på waoo.dk og waoo.tv. Derfor kun 4 stjerner sammenlagt.
Ulrik Kjær
Feb 13,2025Fik hurtigt løst mit problem med ny fjernbetjening. Fik venlig og god behandling af den medarbejder jeg talte med. Alt i alt en god oplevelse.
Flemming Olsen
Feb 24,2025Hurtig og effektiv service ifbm. flytning.