Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side.
Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44
Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77
Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52
Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.:
Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
Rigtig god service af Lene h
God telefonservice
Elegant og tålmodig service.
Kunne svare på det jeg spurgte om
God snak om elprisen fast contra variabel
Super venlig kundeservice repræsentant og så hjælpsom
God service
Fik af 2 personer en meget saglig rådgivning. Begge havde tid og udviste overskud og forståelse for behovs løsning etc.
God betjening
Altid behjælpsom.
Håber at vinde mit el forbrug i juledagene. Glædelig Jul 🌲🤶🏻
Hurtigt svar på opkald, venlig modtagelse, tålmodig og uddybende forklaring! Tak!
Som altid mødt af en venlig kundeservice medarbejder, og problemet blev løst med det samme. Tak
Nem og forståelig betjening
Problemet løst af en kompetent og venlig person.
Aura lavede fejl og de stod ved det uden problemer samt at samtalen med dem var behagelig. Så intet at pege fingre af hos Aura
Behagelig samtale med medarbejderen. Fik svar og var godt tilfreds.
God information
Super og prof. svar på henvendelse
Dan, undskyld, mit navn er kun 3 tegn !
Dec 11,2024Problemet blev løst - næsten perfekt !