To leave a review you need to be logged in
Reviews 412
Eco Javier
Jan 24,2025He llamado a atención al cliente para que me faciliten un SAT en Madrid para reparar una secadora, y no cogen el teléfono. Les he enviado un formulario por internet en su web y la callada por respuesta. Nunca volveré a comprar nada de esta marca. El fabricante Turco debería preocuparse por la nula atención de su distribuidor en España
Feli Agun Diez
Jan 23,2025Seis años me ha durado un combi porque se le ha ido el gas 400euros
Roberto Vazquez
Jan 04,2025NI SE OS OCURRA COMPRAR BEKO!!! El 13/05/2024 compramos un lavavajillas Beko modelo: BDFN26440XC y tan solo unos meses después de la compra el lavavajillas empieza a presentar unas grietas en el embellecedor superior de la puerta después de ponerme en contacto con la tienda donde adquirimos el electrodoméstico nos comunican que Beko España no se hace responsable de este tipo de incidencias con un electrodoméstico que tiene tan solo 7 meses estando prácticamente nuevo, lo cual me parece totalmente vergonzoso con un electrodoméstico prácticamente nuevo y tener que hacerme cargo de este tipo de fallos de fabricación ya que una vez que recibes el electrodoméstico en casa ya no se hacen responsables de la garantía. No volveré a comprar nada de la marca Beko y recomiendo que nadie lo haga.
Ramón
Dec 30,2024Una de las dos peores compras de mi vida. Hace 2 años que compré un lavavajillas BEKO y nunca llegó a funcionar bien. Pese a mi reclamación ante la marca, acompañada de fotos en las que los objetos de ACERO INOXIDABLE salían con manchas de óxido, nunca obtuve una respuesta. A día de hoy, sigo prefiriendo lavar a mano, porque la única forma de que un BEKO saque los objetos limpios es fregarlos a mano antes de meterlos en el lavavajillas, incluso en una ocasión me rompió dos vasos. Y no es cuestión de detergente: utilizo el «recomendado» que tanto se anuncia en TV y con el que prometen que, al meter una fuente llena de restos de comida, sale «nueva» (y tanto, como que es una nueva sin estrenar). Me decidí a gastar dinero en este electrodoméstico por mis problemas de artrosis en las manos, pero tendré que aguantar el dolor en mis dedos si quiero que mis cacharros estén limpios.
Santiago Benitez Ruiz
Dec 29,2024Es una auténtica vergüenza, frigorífico de 2 años con garantía en vigor y llevo 15 días con el frigorífico estropeado, viene el servicio técnico y dice que el motor está estropeado, después de una semana de la visita del técnico me dicen que todavía no tienen un informe que puedan dictaminar si lo reparan o lo cambian por otro, mientras tanto esperando y sin frigorífico cuando esté tipo de electrodomésticos es de primera necesidad
Geluco “Geluco” La Aventura De
Dec 28,2024Decepcionados, Lavadora 5 años, Primera Avería Puerta Y sensor, El S.A.T. Beko de Baracaldo Nos dice que merece La pena reparar Y que en tres días Estaría en Casa, que Viene de Barcelona y llevamos 15 días... Hemos tenido que llamar Nosotros, Ya que nadie llamaba para dar una explicación y cual es nuestra sorpresa que nos dice que ha venido defectuosa ( no me creo Nada) Total o otros 15 días, vergonzoso y lo que estamos gastando en Centros de lavado si es por ellos estaríamos sin ropa, No recomiendo esta lavadora por su S.A.T. , Tomaremos Las Medidas pertinentes No pueden reírse de La gente Así
Escaparatistas Ilargi
Dec 26,2024Decepcionado y desesperada. Lavadora con 6mese de funcionamiento. Se rompe por debajo del tambor. Y me dicen que no entra en garantía. Y es una vergüenza. Pues me dicen que es por nuestros culpa ya que se habrá roto por objetos que se hayan metido en la lavadora. Cuando tengo lavadoras desde que tengo uso de razón y en la vida me ha pasado cosa semejante. Yo con 62 años. Esto es impresentable a quien recurro.?
Saeli
Dec 18,2024Compramos un frigorífico que al año nos lo tuvieron que cambiar porque el motor se quemo y dejo de enfriar. A los dos meses de que nos la cambiaran volvio a darnos problemas, en este caso los cajones de la fruta y verdura congelan todo lo que se ponga ahi. Vino el tecnico a verlo y noa dijo que pasaria nota y que ya nos contactaria para una solución. Eso fue el 23 de septiembre y desde entonces mo hemos vuelto a saber nada. Cada vez que llamamos nos dicen wue pasaran nota y que ya se pondran en contacto con nosotros. No se cuantas reclamaciones hemos hecho, correos electrónicos y llamadas una barbaridad y todavia nada. Van ya casi 3 meses y seguimos con el frigorífico dañado y encima ahora hay mas cosas que van mal. El servicio tecnico es horroroso. Nunca habia usado esta marca y creo q sera la primera y la ultima vez. Decepcionante.
Vero
Dec 12,2024Compre hace 2 años una placa de inducción y al año se quemó una zona de cocción y me lo cambiaron la pieza y ahora me vuelve a pasar lo mismo y la misma zona llamo a reportar la incidencia y les comento q como puede ser posible que me pase lo mismo q tienen que cambiarme de placa entero q no quiero tener el mismo problema y me contestan q ellos no te cambia la placa solo repuestos y te quedas? y estos de q van pero bueno lo cambian otra vez las piezas y al día siguiente q estoy cocinando de repente se apaga todo y miro en el cuadro de luz q se a bajado lo vuelvo a subir y otra vez se me baja q quiere decir esto? q se supone q pasa ahora ! voy a volver a llamar a ver con que chorrada me salen estos de BEKO NO RECOMIENDO A NADIE COMPRAR ESTA MARCA FATAL
maria maria
Nov 27,2024El 25 de septiembre colocaron en mi cocina, fregaplatos, horno, extracto de humos y la vitrocerámica. Hace una semana vi una raya y pensé que hora suciedad. Ayer 28 de octubre les llamó para decirles que la vitrocerámica de la marca BEKO se está rajando y me dicen que ya no está en garantía. Así que tengo que quedarme con la vitrocerámica rota, luego hay incendios en las casas y no se sabe porque. No recomiendo ni el producto y la casa de ventas
Andrew
Nov 21,2024Lavadora nueva, pones programa corto que son 28 minutos y tarda 2 horas y media. Llamo al servicio técnico, vienen, la ponen en vacío y tarda eso. El técnico dice que se ajusta el tiempo del programa dependiendo de la cantidad de ropa, pero vamos 2 horas y media para un juego de sábanas... Escribo a la atención del cliente y me dice que es así. Les reclamo indicando que en el manual pone 28 minutos programa rápido y 7kg de ropa. Insisten diciendo que en el manual lo pone. Lo encontré la letra pequeña, que dependiendo de la cantidad se puede alargar de una a una hora y media. Aún así, tampoco cumple. Estoy a la espera de su respuesta y si no, haré la correspondiente reclamación por los canales necesarios por vender algo falso. No compréis esta marca.
Sonia
Nov 20,2024Como veo es la tónica general, un servicio pésimo en mi caso la placa de inducción el fuego grande no funciona desde el primer día, después de 5 semanas reclamando sigo esperando a que el técnico venga a verla. He perdido casi la esperanza de que me solucionen el problema, muy buenas palabras cuando llamas pero solución ninguna.
Mara Aparisi Sierra
Nov 18,2024No se os ocurra comprar ningún electrodoméstico de esta marca…maliiiiisimooos…muy mala atención y muy mal servicio técnico
maria jose guissasola moya
Nov 18,2024Compre una placa de induccion venia con un fallo, y un año despues vuelve a tener la misma averia y me dice el tecnico que por esta vez me lo arregla pero si no le pongo ventilacion al mueble si se me vuelve a estropear no me cubre la garantía, que quite el cajón del mueble, no volvere a comprar beko
Jaime Perez
Nov 16,2024Tuve un problema con un frigorífico en garantía del que no se hicieron cargo. Servicio de atención al cliente y servicio técnico pésimo.
Carlos Garcia Simarro
Nov 13,2024Lavadora con 4 meses rota después de 21días todavía no me la han reparado
Ana Mesa
Nov 08,2024No recomiendo esta marca en absoluto, es lo peor. Deben tener los recambios hasta 10 años y no es así, incluso tras 2 años se rompe y te dicen que eso no entra en garantía. Si te dispones a querer comprar el recambio no existe este ya. 3 Productos de ellos y para tirarlo. BEKO muy muy mal.......TODO
Antonio Moreno
Oct 23,2024Casi sale ardiendo la casa con un lavavajillas Beko Se da parte para que venga el técnico ya que tiene garantía y después de esperar un mes el técnico se ve que venía cabreado y dice que la garantía no cubre la avería Ahí te quedas con cara de gili.
David
Oct 16,2024Es una berguenza despues de 17 dias para repara una secadora de 9 kilos de ser muy poco profesional y desde las 8.30 esperando y a las 9 en punto llevamos al colejio a nuestros hijos y a las 9.y 2 minutos ya se marchan en 2 minutos dicen ke llaman y si no ahi nadie cojen y se van y el tlf para ke esta no pueden avisar al cliente de ke estan en el municipio para efectuar el servicio ke esta el colejio en frente de nuestra casa y no tardamos ni 2 minutos me parece de muy poco profesionales ke lastima ke 2 trabajadores de esta empresa desprestijien la marca de beco yo me esperava ke beco heran mas profesionales en este sentido pero como cliente veo ke no es como esta marca lo comercializan tan bonito como creemos.
C/ de Provença 388, 08025, Barcelona, ES
http://www.beko.com/es-es
Yolanda Ruiz Guil
Jan 27,2025Lavadora Beko de 5 años. Deja de centrifugar. Llamo a Serv.Oficial y tardan 2 semanas en venir. Cuando vienen me dicen que se ha roto la correa y que el bombo está a punto de romperse también. Me cobran 60 euros solo por esto. A la semana siguiente me llaman para darme presupuesto de la reparación: Correa 85 euros Bombo 300 euros La lavadora me costó 290 euros. Les digo q solo arreglo correa y que vengan ya. De esto hace 1 semana y no han dado ni señales de vida. El teléfono nunca lo cogen y hay que dejar mensaje en el contestador. Resumen: 1 mes sin lavadora y no tiene solución. Tirarla y comprar otra. Ni loca compro Beko otra vez.