Founded in 1988, Blue Tomato has become one of the most renowned shops for snowboard, freeski, surf, skate and streetstyle. The online shop is available in 14 languages and offers a selection of over 450.000 products from over 500 renowned brands. Blue Tomato counts also over 40 shops in Austria, Germany, Switzerland and the Netherlands.
2 Artikel am 26.07. mit 2-4 Tagen Lieferzeit bestellt, 29.07. Mail erhalten, dass ein Artikel nicht lagernd sei und der Versand sich verzögert. Ok kann passieren, auch wenn ich die Angabe unkorrekter Lagerstände bei Onlinestores generell unseriös finde. Da ich am folgenden Wochenende in Urlaub fahre und das Paket bei Verzögerung nicht mehr annehmen kann, rief ich beim Kundenservice zwecks Stornierung an. Das hätte mir die Chance gegeben, woanders noch rechtzeitig zu bestellen. Die Dame von Kundenservice behauptete jedoch, die Waren würden definitiv am nächsten Tag verschickt werden, die Mail mit der Lieferverzögerung sei nicht korrekt. Als ich fragte ob Sie sicher sei, da ich das Paket andernfalls nicht mehr annehmen kann, reagierte sie leicht genervt. Heute 01.08. erhalte ich eine Mail, dass sich die Lieferung weiter verzögert. Aha. Ich habe die Bestellung daher auf der Website storniert (auf der weiterhin die Nachricht stand, dass die Ware am nächsten Tag eintrifft….). Danke für nichts Blue Tomato, hoffentlich verhaltet Ihr Euch zumindest bei der Rückerstattung etwas professioneller. (Bestellung 96386416, Update folgt).
Sehr schnelle Lieferung; super Kommunikation und tolles Entgegenkommen bei kleinen Kratzern auf unserem neuen Longboard; In jedem Fall wieder 👍🏻
Immer alles mega unkompliziert und schnell
Immer guter Service - letztens gabs n SAP Fehler oder so und der Artikel war gar nich da und hab n Entschuldigungs Gutschein bekommen . Immer pünktliche Ware gute Auswahl und auch die Service Hotline immer freundlich
Rapid delivery. Good value
Gute Auswahl, schöne Produkte, freundliches Personal. Manchmal ist die Qualität für den doch sehr hohen Preis jedoch nicht so gut.
The delivery was super fast and what I’ve purchased is on great condition and good quality. Their sales do not disappoint as I got myself a pair of new sandals at a very good price, also they have a large variety of products to choose from. This is my second online purchase and I’m very happy that they deliver to my country.
Sehr guter Shop.
Wirklich Weltklasse Top Auswahl Preise passen, Ambiente ebenso. Und die Verkäufer sind absolut Top, immer gut drauf, haben immer die richtige Lösung für welches Problem auch immer und wollen dir nicht einfach nur was "aufs Auge drücken". Blue Tomato ist absolut empfehlenswert und ich werde weiterhin immer gern zu ihnen kommen. Number 1 Skate Shop 💪🤙
alles top schnelle lieferung alles wie bestellt super hp
tolles angebot gefunden, zugeschlagen, produkt, sonnenbrille von oakley, wie beschrieben und erwartet, reibungslose schnelle, kundenfreundliche abwicklung, rasche lieferung, würde wieder bei euch einkaufen
Wow! Eine absolute 10/10! Nachdem mein Packet mir nicht zugestellt wurde mit der Vermutung dass es jemand nach dem es abgelegt wurde geklaut hatte, war ich wirklich sehr niedergeschlagen… Habe nicht mit einer Rückerstattung gerecht, da diese aber kam kann ich die gewünschten Artikel doch noch bestellen 🤩
Bestilte en pakke med ekspresslevering via Fedex, men får beskjed om at de har forsøkt levering men at ingen var hjemme. Fedex hadde ikke engang forsøkt levering hos meg, så venter fremdeles på pakken.. vanskelig å få kontakt med Fraktselskapet. Blu tomato svarer kjapt, men lite hjelp å få..
Fast delivery. Good prices for stuff in sale...
Sowohl im Store als auch online immer wieder tolle Artikel. Einer der Lieblingsläden unseres Sohnes.
Top wie immer und flotter Versand, Schuhe ware leider zu eng
I ordered the glasses, the delivery was average and the product was not brand new, the glasses were probably displayed in the store so they were dirty wrapped in different packaging and the accessories were a different color, while they should be the same. And the size didn't fit me, which is my own fault but the return went smoothly. What is also a minor plus when subscribing to the newsletter and entering your email you get 10EUR code which is great but even so, after this experience for ordering glasses I choose another eshop.
3 viikkoa tilauksesta, seuraavan päivänä sain vasta vahvistuksen tilauksesta eikä toimituksesat ole edelleenkään mitään tietoa. En tilaa täältä enää mitään.
Mein Paket kam pünktlich an, bei einem Shirt für 45€ 3,90€ Versandkosten, alles ok. Jedoch finde ich es wirklich schwach, dass Retouren (bzw. der Versand dieser) bei Bestellungen unter 50€ selbst bezahlt werden müssen... Auch dies wäre noch okay wenn ich es für ein paar €mit DHL verschicken kann. Schade finde ich dass die zentrale Retouren Stelle in Österreich liegt, was bei mir zu einem Versandpreis von 12,10€ mit UPS geführt hat. Ich finde von einem so großen Unternehmen mit Shops in Deutschland kann man eine Alternative erwarten (und damit meine ich nicht in die nächste Großstadt zu fahren und das Paket in einem Shop abzugeben). So gehe ich mit -16€ aus der Sache um ein Shirt anzuprobieren. Meine Empfehlung also: bestellt über 50€oder lasst es.
henrik jonsson
Aug 01,2024FedEx leveranstid är 9-16. Då jobbar man. Paketet hamnade långt norr om Stockholm då dom inte har något utlämningsställe i Stockholm. Jag har tänkt köpa ny skateboard från er men gör inte det då ni bara har FedEx