Bourse Direct
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Reviews 440
Cécile CAMPOS
Jan 09,2025Le contenu de la présentation ne correspond pas au titre. Il s'agissait d'une initiation à ce qu'est un ETF et d'une présentation de quelques ETF de BNP. En aucun cas il ne s'agissait d'une réponse à la question "quels ETF choisir pour 2025", titre du webinaire.
Marie Angèle
Jan 09,2025excellente pédagogie, explications très claires. Intervenant sympathique et très à l'écoute de l'assistance. je recommande.
Leman
Jan 08,2025Excellent continuez merci
Daniel
Jan 08,2025ce jour c'était une formation sur les ETF avec un excellent coach. on peut intervenir a tout moment et avoir des réponse en direct.
Maes
Jan 07,2025Le webinaire ne répond pas du tout à la question qu'il pose pourtant lui même ! En plus il n'est question que des Etf Bnp , ce qui n'avait pas été annoncé .
J Louis Francon
Jan 07,2025Info. générales sur les etf...
PI
Jan 07,2025Webinaire unilatéral, pas très ouvert, surtout quand on pose des questions, inaccessible pour les novices. Christian était débordé ! Aussi, je suis resté sans réponse quant à une formation éventuelle ...
bernard HERNANDEZ
Jan 07,2025Pédagogique et instructif , bonne présentation
Jean-Marie ROLLAND
Jan 07,2025Sujet intéressant Diapositives claires Je n'ai pas perdu mon temps
Pierre Lescude-Plaa
Jan 07,2025Bonne formation de base sur les ETF. Conférencier clair, modérateur appliqué, supports clairs et lisibles. Pas d'esprit marchand mais une approche d'explication. Honnête et réussi.
Marie M
Jan 07,2025CATASTROPHIQUE. Sans mon accord, l'UFF a transféré mon compte chez bourse directe. Je ne peux faire aucune manipulation, mon compte ainsi que l'argent est bloqué. Personne ne répond par mail de façon compétente, personne au téléphone, uniquement par facebook pour me dire "qu'il manque des papiers". Peut-être puis-je les fournir vu qu'il s'agit de mon épargne???? Tout le monde disparaît dans la nature. N'hésitez pas à me contacter pour intenter une action en justice contre eux si vous connaissez les mêmes problèmes. EDIT suite à la réponse donnée par bourse direct à mon commentaire: le chargement des documents est impossible via le site, il faut envoyer un message avec les documents. Tout est lourd, prend du temps. Et au final, on me dit de rappeler pour valider l'ouverture. VOUS VOUS MOQUEZ DU MONDE sachant qu'il faut patienter au moins 1h pour joindre quelqu'un. Nous travaillons nous, pour vous donner le loisir de capturer notre argent. Nous n'avons pas 1h à patienter au téléphone. Si vous n'avez pas la capacité d'absorber de nouveaux clients, refusez-les et ne prenez pas les contrats dont l'UFF se débarrasse sans se fendre d'un seul mail à ses clients.
Murty DINAVAHI
Jan 07,2025Impossible de leur joindre. Pas d'option de retrait partial ou cloture de compte dans l'application.
Samer Maalouf
Jan 06,2025A fuir, impossible de joindre le service client pour n'importe quelle demande.
Veronique Raujouan
Jan 06,2025Ayant quelques notions cette vidéo m'a appris beaucoup de choses. Très intéressant et bien expliqué. Merci
andré baque
Jan 06,2025C’était un très bon cours pour les débutants, des bonnes explications. Le top. André
al moon
Jan 03,2025Service client très difficile à joindre. Vos virements mettent plus d'une semaine à arriver sur leur compte. Je suis très mécontente de leurs services. Ils faudrait certainement recruter car cela ne donne pas une image rassurante de l'entreprise...
Stéphane
Jan 03,2025Ce message fait suite à ma conversation téléphonique lunaire de ce jour avec un opérateur de Bourse Direct, incapable de répondre à aucune de mes questions. Suite au transfert de mes fonds de l'UFF vers Bourse Direct (situation que je n'ai pas choisi!), l'incompréhension semble régner chez eux, ils sont totalement perdus. Mis à part les résultats médiocres des fonds (de -30 à -100% en 15 ans) imputables à l'UFF, Bourse Direct n'est pas en mesure de préciser quand l'argent restant sera disponible, certains fonds auraient pourtant dû être clos en 2019 au maximum, un autre ayant été dissous fin 2023. "On attend" est la seule réponse que l'opérateur a pu me communiquer, sans m'informer d'aucune échéance ou de leur plan d'actions pour avoir ces renseignements. En plus de cela, j'apprends que si je souhaite récupérer mes liquidités disponibles (le solde-espèces, qui arrivent au compte-goutte), des frais de 6€ par virement s'appliquent désormais et je dois laisser une somme minimum chez Bourse Direct. Outre le montant injustifié et exorbitant pour un virement de compte à compte, aucun frais n'était prélevé précédemment, l'UFF ayant pris sa commission en amont (à hauteur de 5% quand même). "C'est dans nos CGV" me répond-il. Super, sauf que le lien vers ces CGV ne m'a été communiqué qu'une fois mon compte transféré. En résumé, Bourse Direct a récupéré l'argent d'épargnants/investisseurs, ne sait rien quant aux produits associés et à leur situation, et facture des frais hallucinants à la sortie. Mise à jour le 9-01-25 suite à a réponse de Bourse Direct. Comme indiqué dans mon message ils ne répondent à aucune des remarques: certains fonds ont atteint leur date de fermeture maximum en 2019, d'autres ont été dissous en 2023, aucun commentaire de bourse Direct là-dessus. Pour les frais de 6€ par virement quand les fonds se libèrent au compte-gouttes, rien non plus, surtout quand vient d'être acté partout dans la presse que les virements instantanés en Europe sont désormais gratuits. Et quid du fait d'être contraint de laisser des liquidités sur la plateforme, sans pouvoir les récupérer, ou que j'ai n'ai eu accès qu'aux CGV qu'une fois mon compte transféré?
VIVIER
Dec 27,2024Un enfer !!!! NE JAMAIS ALLEZ CHEZ EUX !!!!!!! Je m'était inscrit chez eux avant d'allez chez Boursorama qui est bien plus rapide et bien mieux en tout point de vue. Bref. Je souhaite clôturer mon compte chez eux depuis des mois et des mois, et leurs procédures sont extrêmement longues et il y a tout un tas de procédures complètements inutile qui ne sert qu'à vous décourager de fermer votre compte chez eux. N'Y ALLEZ SURTOUT PAS, USINE A GAZ D'UN AUTRE TEMPS !!!
Benkaddour
Dec 23,2024Début décembre mon mari a fait une demande pour se renseigner sur l’assurance vie auprès de Bourse direct. Une conseillère nous a appelé afin de nous parler des différents contrats proposés par Bourse direct. La jeune dame au téléphone était souriante aimable et nous a expliqué la différence entre les contrats, la tarification et les avantages de l’assurance vie, la fiscalité et les versements avant 70 ans. La dame était très patiente et a parfaitement répondu à nos questions et nous a bien expliqué les différents avantages de bénéficier d’une assurance vie. Il est très important pour un client de pouvoir échanger avec du personnel souriant, patient et compétent.
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stephane renard
Jan 12,2025excellente prestation tres bon professionnel