Bourse Direct
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Reviews 440
Alexandre da Fonseca
Feb 07,2024Webinaire sur l'analyse fondamentale, à la fois éducatif et participatif, en plus d'être gratuit. Excellent en tous points
Yann
Feb 05,2024Un grand merci à Christian pour la qualité de sa formation et son dynamisme. Attention malgré l'intitulé "1er pas", la formation s'adresse aux personnes ayant quand même quelques notions.
Oumou Djire
Feb 05,2024je n'ai pas été dessous, et je sais qu'il faut beaucoup de formation pour mieux comprendre mais vous m'avez apporté le bon début merci
Tony
Feb 05,2024Personnellement Bourse Direct est excellent, frais bas ou absent, formation gratuite pour débutant (Génial), accessible par téléphone et en Français (A ne pas négliger) et de très bons conseils ... de bonnes informations sur leur site ... Application sur portable très correct ... ils ont tout pour que vous utilisiez l'outil PEA dans les meilleures conditions.
Famille Belin Saint-Etienne
Feb 01,2024Bonjour Sachez qu’après plusieurs années de relations avec votre société je vais demander le transfert ce jour à la concurrence de mes comptes valorisés pour un total de Xke à cause d’un collaborateur appelé Vxxxxx qui manque définitivement de professionnalisme, qui écrit des messages erronés et reviens dessus, qui ne rappelle pas les clients et qui se permet de nous prendre de haut. Très actif sur les réseaux sociaux boursiers je ne manquerais pas de vanter mon expérience. C’est bien de communiquer sur la croissance du chiffre d’affaires c’est aussi bien de s’assurer de la qualité de son service ! Bon courage En réponse à votre réaction vous avec reçu mon mail sur votre bal il y a 3 jours. C’est bien de réagir sur les réseaux c’est mieux de le faire en lisant vos mails !
Consumer
Jan 29,2024Bourse direct a vraiment amélioré deux choses même si tout n est pas encore parfait mais mérite un encouragement sûre les points suivants : L application mobile qui a eu un grand progrès tout de même *** Les virements entrant plus rapide quasiment intégrés dans la journée contre 24h/48 hrs avant L autre point a amélioré les virements sortants sur pea ou je vois le plus de plaintes si cela pouvait avoir un délai ou un suivi en temps réel sur le site serait top c est encore pour moi le points le plus fébrile
Claude Samson
Jan 29,2024Au début du mois de janvier j'ai demandé par courrier en recommandé la liquidation de mon PEA pour le 11 janvier. Ensuite, après avoir eu deux fois eu l'assurance par téléphone que l'opération était validée et serait traitée dans les jours qui suivent, je ne vois toujours pas mon compte courant crédité. Ayant précisé chaque fois au conseiller que j'ai un besoin urgent de pouvoir disposer de mon argent, je ne trouve pas normale une durée de rétention aussi importante.
WEBER
Jan 23,2024Formule webinaire sur le private equity très intéressante , contenu et explications en adéquation avec mes attentes. Je recommande.
ALAIN
Jan 23,2024je me suis laissé entraîné par des pub, en fait non justifié ! moteur de recherche pour la gestion courante et ergonomie exécrable. Je découvre des frais importants lors de crédits ou débit sur le compte titre, c'est la 1ere fois que je vois un courtier appliquer de tels frais ! Pour la dispense d’acompte, obligé de remplir sur le site, de l'imprimer puis de l'envoyer (chez l'ensemble des courtiers ces démarches se font en ligne) merci pour l'environnement ! PS : actualisation 1 an après mon 1er avis, je retire 1 étoile
Gus M
Jan 22,20245 mois se sont écoulés depuis ma demande de transfert de PEA vers un établissement externe, et le bordereau d'information n'a toujours pas été envoyé. J'ai appelé le service client chaque semaine pour essayer de décoincer la situation. Malgré de soi-disantes relances, les choses en sont toujours au même stade, franchement c'est honteux.
Olivier RAVINDRANATHAN
Jan 22,2024J'ai ouvert mon compte il y a plus de 3 semaines, je n'ai toutefois toujours pas reçu mes identifiants malgré deux relances téléphonique où on m'indique que cela sera fait dans 48h. Service client délocalisé au Maghreb qui récite un document ouvert sous Word et n'assume pas ses responsabilités. Je suis heureux de ne pas avoir investis sur la plate-forme, la gestion et le retrait des plus-values auraient été un enfer. Fuyez tant que le pouvez.
GILBERT
Jan 21,2024Le service client semble inexistant . Pas de réponse depuis plus de 8 mois à une question sur la fiscalité Sur d'autres questions posées , les délais de réponses sont un peu long
Brz
Jan 18,2024Difficulté pour se connecter au site Je veux dire que j'ai eu des difficultés pour rejoindre le webinaire de ce jour ! Car d'un manière générale, aucun problème pour se connecter au site "Bourse Direct"!.
AR
Jan 16,20242 semaines que j'attends qu un virement de 2500euros soit crédité sur mon PEA chez Bourse Direct. Je les ai appelé 4 ou 5 fois sans succès, à chaque fois on me dit que cela sera executé le lendemain et non. Ils ont changé de compte récemment, en prevenant les utilisateurs de l'appli beaucoup trop tard, nous n'avons reçu la notification de ce changement de RIB que vendredi dernier ! Et ce sont les virements sur l'ancien compte qui ne passent pas depuis plus longtemps. J'ai fini par les signaler sur l'AMF. Et encore je ne parle pas des multi bugs sur leur appli...
Sebastien
Jan 15,2024Je regrette déjà d’avoir ouvert un compte chez eux. Sachez que quand vous achèterai des titres vous n’aurez pas la possibilité de choisir le mode de détention ce ceux-ci lors de l’achat. i.e : (nominatif, nominatif administré, au porteur) Si vous voulez un statut en particulier ils vous facturent 18€/ligne alors qu’ils choisissent à votre place et que la manipulation est gratuite chez le concurrent. Ne vous laissez pas avoir par le tarif attractif de 0.99€/ordre car ils récupèrent autrement. Vraiment déçu. M.a.j: Cela ne sert à rien de faire semblant de prendre en charge la demande car après avoir écrit a l’adresse mail communiquée dans la réponse, même pas un avis de réception. Encore moins une réponse, d’où le fait que j’enlève une étoile supplémentaire.
JG
Jan 15,2024Voilà plus d'un mois (6 décembre 2023) que l'on m'a signalé le refus de mon virement entrant sur mon PEA. Depuis ce jour j'attends en vain que le compte émetteur soit crédité des 13000 euros que j'avais virés. Malgré un nombre incalculable de messages et d'appels avec le service client, dont des messages me confirmant le virement des fonds vers le compte émetteur, je n'ai toujours rien. Étant exaspéré de cette inefficacité, ce sera mon dernier "avertissement" avant de contacter l'AMF et signal.conso.gouv.fr. J'estime qu'un mois est un délai amplement suffisant pour effectuer un virement
Emmanuel
Jan 12,2024J'ai effectué un virement sur le compte titre de mon épouse le 2 janvier à partir d'une banque en ligne réputée auprès du grand public. Au bout d'une semaine ne voyant rien venir, j'ai appelé le service Bourse direct et patienté 35 min. J'apprends qu'ils attendaient un "avis d'opéré" pour enregistrer mon opération. Je leur demande donc s'ils acceptent de me rembourser les frais de 12 € demandés par ma banque. Leur réponse est bien sûr négative , l'exigence étant dans leur cas à sens unique. Je demande donc le renvoi de mon virement ce que mon interlocutrice prend en considération. Nous sommes aujourd'hui le 12 janvier et n'ayant toujours pas le virement recrédité sur mon compte je les rappelle et cette fois je n'attends que 20 min au téléphone. l'opératrice m'explique qu'il a fallu que le premier service valide et que le 2ème service comptable effectue l'opération qui aurait été réalisée ce jour ? Dommage d'être traité de cette manière compte tenu du fait que nous possédions mon épouse et moi chacun un PEA en plus du compte titre depuis de très nombreuses années chez eux. Croyez bien que ce n'est pas de gaité cœur que je prends le temps de vous relater mon histoire mais pour vous informer que la qualité de service de cette Sté de courtage est inversement proportionnelle à leurs exigences. FUYEZ!
FWA
Jan 12,2024J'en suis à 4 mois d'attente our transférer un PEA-PME. Les titres ont été transférés depuis 2 mois et il reste moins de 120 euros de liquidités à envoyer. Nous en sommes à 4 mois et Bourse Direct est incapable de donner un délai, ce qui empêche toute opération sur le compte. Cette prise en otage est inacceptable. Sans parler de leurs interfaces d'un autre âge et de l'incapacité de leur service client.
MendesFrance
Jan 12,2024Pas assez précis lors des réponses aux questions écrites alors que le temps de la formation serait suffisant. Pas assez donc d'interaction.
374 Rue Saint Honoré, 75001 , Paris , FR
http://www.boursedirect.fr
Jean-pierre Tomes
Feb 08,2024Pour une initiation en heure c'est excelent, maintenant c'est à nous d'aller chercher les informations.