Trop de problèmes sur ce site qui bloque sans arrêt, les calculs de mises à jour des différents comptes en fonction du cours des actions détenues sont très lents. Des le login cela bloque: vous voulez consulter votre compte et on vous bloqué sur la case ouvrir un compte !
Bonjour, Depuis ce matin je n'arrive pas à me connecter à mon compte, ne recevant pas mon code de sécurité qui soi-disant m'a été envoyé par sms. Alors que je reçois normalement mes sms. Il n'est pas normal qu'il n'existe pas de procédure de secours type envoi du code de sécurité par mail. Cordialement
Interface vieillissante et peu lisible, application mobile inutile. Les virements instantanés depuis ma banque mettent plusieurs jours avant d'apparaître dans mon portefeuille. Service client à la ramasse, les réponses dans la messageries mettent plus de 2 mois à arriver... Je décide de quitter Bourse Direct pour une autre banque et là c'est le ponpon... Déjà 5 mois que j'attends que mon PEA soit transféré. Passé le délai des 2 mois, je suis obligée d'appeler le service client pour que ma demande soit traitée (soit disant ils n'avaient pas reçu les documents de l'autre banque). Mes fonds sont enfin transférés mais 3 mois après le compte est toujours bloqué car il manque encore le bordereau d'information. Encore une fois obligée de contacter le service client pour les relancer, on m'indique que le BI a été envoyé à l'autre Banque le jour où j'appelle le service client (comme par hasard). Ce n'est pas mieux dans l'autre banque qui n'a, 2 semaines plus tard, toujours pas traité le bordereau. Plus qu'à espérer que le bordereau d'information ne continenne pas d'erreurs, sinon c'est reparti pour un tour...
Titre issus de la scission Vivendi non livrés, site web avec des bugs a répétition, pas de synchronisation de temps en temps avec les marchés européens ! Bref très déçu de l'évolution de cette plateforme qui pourtant par le passé était très bien.
Impossibilité de connexion à mon compte...aucune réponse de BOURSE DIRECT...
Broker aux tarifs convenables pour un PEA. Interface un peu vieillotte mais ce n'est pas vraiment handicapant. J'ai du fermer mon PEA pour des raisons autres que ma satisfaction de BD mais j'espère que ça prendre pas plusieurs mois comme je peux le voir dans les avis négatifs... En attendant, aucune confirmation de la bonne réception de la LRAR.
J'ai ouvert un compte titre et un PEA et c'est une catastrophe: Interface des années 90, bug à répétition (disparition d'une partie de mon PEA la semaine derniere), des achats d'ETF qui n'aboutissent pas: calcul des frais qui empêchent la transaction Bref expérience très mitigée
Plutôt satisfait de bourse direct, jusqu'au jour où j'ai souhaité transférer mon PEA. J'investis principalement sur l'indice MSCI world. Bourse Direct ne propose que CW8 qui est devenu trop cher. J'ai donc souhaité changer de courtier. Mais Bourse Direct met tout en œuvre pour nuire à cette démarche. Cela fait désormais plusieurs mois que cela dure. Un conseil, réfléchissez bien avant d'ouvrir un compte chez eux. En effet les tarifs sont attractifs, mais une fois chez eux, presque impossible de s'en aller.
je suis ses formations pour améliorer mes connaissances de la bourse. En cela, cette formation répond au besoin.
À chaque fois que je les ai contactés, leur réactivité et bienveillance ont été exemplaires. Ils ont répondu à toutes mes questions avec clarté, malgré mon manque de connaissances dans ce domaine. L’application est très bien conçue, mais je note un point à améliorer : il n’est pas précisé si un ETF est distribuant ou capitalisant. J’ai également partagé des suggestions d’amélioration pour l’application, et ils ont pris le temps de les écouter et de remonter ces retours.
« Bonjour, Dommage que 0 n'existe pas ... c'est pourtant ce que j'aurai souhaité à Bourse Direct ... 0 communication, 0 aide, .... En août dernier, j'ai déposé 10 000 € pour la création d'un PEA ... je n'ai pu m'intéresser aux actions ... et j'ai donc souhaité changer ce PEA en Assurance Vie. Pour cela je suis censée clôturer ce compte PEA. Fin octobre, je respecte la procédure et envoie une lettre recommandée avec les pièces demandées, et reçue chez eux le 04 novembre. Aucun retour. Mi novembre, ils m'informent que ma lettre n'a pas été traitée, et qu'il faut 1 mois de délai. Je rappelle le 04 décembre, et on m'informe que le courrier n'a pas été trouvé. Je réexpédie l'ensemble de mon envoi par poste, cette fois par email au Service Courrier, pour qu'ils retrouvent le courrier. Nouvel appel le 06 décembre, le dossier est au Service Clôture, et je ne sais quand la somme sera retournée ... je n'ai aucun retour écrit, malgré mes appels tous les 2 jours ... Déjà 6 semaines depuis l'envoi de mon courrier ... aucun retour écrit de leur part m'annonçant un retour de la somme ... les personnes en ligne sont à l'étranger, et ne doivent pas être au courant du dossier ... Courrier Perdu ? Non traité ? Qu'en est-il ? INADMISSIBLE ! JE CONFIRME A FUIR » 19 Décembre 2024 : Il est bien malheureux d'avoir pour seule réponse de BOURSE DIRECT, une réponse suite à un TRES MAUVAIS AVIS déposé ... et non suite à mes différents coups de fils, ou emails ... 7 semaines de gestion d'un courrier reçu en recommandé, sans retour de Bourse Direct ... juste inadmissible ... et en plus, cela ne les a pas géné de déduire 6€ de frais de clôture de compte ... JE CONFIRME A FUIR !!!
J'ai envoyé un message sur la messagerie.... aucune réponse. J'ai relancé...toujours rien Le service client au téléphone ne répond pas.... A éviter
En une heure, on apprend mille choses avec le formateur Mr Sanson ! On apprend les règles académiques sur l'Analyse Technique des graphiques et autres... pour bien comprendre la bourse, même pour les débutants.
Bourse Direct fournit un service très détérioré. Une modification dans l'affichage des positions en cours a récemment été faite sur l'application; résultat, mes positions sur obligations ont été multipliées par 1000. On voit apparaître des gadgets insignifiants tels que des graphiques sans abcisse ni ordonnée. Par ailleurs, les virements sortants sont limités à 50000€. Si vous voulez effectuer un virement de montant supérieur, vous êtes obligé de le décomposer en deux demandes distinctes, qui seront facturées chacune 6€. Il est dommage que les PEA ne soient accessibles qu'à des courtiers français, ce qui leur offre une situation monopolistique. D'une manière générale, plus aucun courtier français n'offre un service professionnel à la hauteur de DEGIRO ou TRADE REPUBLIC. C'est très dommage.
Questions sans concessions et réponses claires et précises. Bonne manière de découvrir une opportunité d'investissement à moyen terme comme CLARANOVA.
J’ai aimer les explications étais claires et très simples à comprendre alors que je suis débutante j’ai appris beaucoup aujourd’hui
En résumé, cette présentation a été bénéfique pour mieux comprendre Odyssée Technologie et son potentiel de croissance. L’entreprise semble bien positionnée sur des marchés porteurs, et ses objectifs clairs pour l’IPO renforcent la confiance dans son plan stratégique. Cette introduction en bourse représente une opportunité intéressante pour diversifier mon portefeuille tout en investissant dans une société française innovante et prometteuse. Et gros avantage : éligible PEA, donc un investissement sur le long terme. Grande odyssée je l'espère sur les 5 à 10 ans à venir.
Je détiens plusieurs comptes titres chez Bourse Direct. Régulièrement, cette banque propose des offres promotionnelles sur les ordres de bourse. Je n'ai pu bénéficier de ces offres, mes demandes d'éclaircissements, par courriels et par téléphone, sont restées vaines durant plus de trois mois, et des informations erronées ont pu m'être transmises. La qualité du service client de Bourse Direct me semble très perfectible...
They simply harass you to get your money out. commission acceptable only for euronext very expensive for other markets.
Thierry Perdriau
Dec 21,2024Bourse direct : a fuir ! Et vite. J’expliquerai mon avis dans quelque temps Bourse Direct après avoir essayé de faire enlever mon avis à trust pilot .et alors que je n’ai encore rien dit attaque en commençant par un Suite à votre demande .. alors vous retirez ces trois mots mensongers qui visent à me faire passer pour un demeuré.et vous pourrez comprendre le problème … Cela dit ,puisqu’ils se permettent d’évoquer quelques détails de façon mensongère ,je reviendrai vers vous pour rétablir la vérité que Bourse Direct est incapable de contester ! Voilà ! Comme Bourse Direct me pourrit la vie depuis trois semaines et que je ne dors plus je lis un à un les avis déposés sur Trust Pilot . C'est affligeant ! On a vraiment l'impression que BD maltraite ses clients ! Pire ils se comportent comme si c'étaient eux les clients se prenant pour des rois ! Alors qu'un responsable sérieux de chez BD s'il y en a un lise les critques fasse le ménage et prenne des sanctions . S'il souhaite véritablement faire de sa société une entreprise respectueuse de ses clients ,je peux le conseiller . Avant de prendre une décision lisez bien les avis et ne vous fiez pas à la gentillesse et l'écoute du service commercial chargé d'attraper des nouveaux clients . Cela change du tout au tout une fois hameçonné ! Aujourd'hui par la force des choses mes comptes sont bloqués alors que j'ai besoin de liquidités : BD le sait très bien ! Au départ il y avait une augmentation de capital Atos à laquelle j'ai souscrit pour un nb irréductible d'actions autorisé par mes DPS mais le jour de la livraison je me suis retrouvé avec près de neuf millions d'actions ( réductible ) nombre énorme et extravagant pour 33 000 euros de découvert alors que je n'avais même pas dix euros de solde espèces sur mon compte et qu'habituellement BD bloque systématiquement tout achat si cela dépasse la grille de couverture .Pour le moins avant de me servir ces actions ils auraient dû s'apercevoir (ils se sont aperçus à mon avis ) et m'interroger sur le bien-fondé de cette soi-disanr demande ! Ils ont choisi de ne pas le faire en affirmant ensuite que j'en avais fait la demande via un formulaire dont je leur demande la preuve depuis un mois ...en vain ! Donc menaces et ultimatum : tout d'abord menace de vendre des lignes d'actions sans mon accord ' délai 36 heures puis prolongation de six jours en menaçant de fermer mon compte avec tous mes avoirs ! Mais rien ! mais je ne peux rien vendre même à perdre alors que j'ai besoin d'argent ( engagement vis à vis d'un entrepreneur et pas de cadeaux de Noel pour mes petits enfants ) Sans parler de mon état de santé qui se dégrade à vitesse grand V en plus de mes 72 ans et de mon invalidité Alors j'ai dû prendre un avocat et faire un signalement à l'AMB et à la DGCCRF ...Aux dernières nouvelles maintenant on ne m'affirme plus que j'aurai rempli un formulaire mais que cela a pu se faire via un module informatique ! Alors j'ai cherché ce que c'était et ,mais peut-être me trompège , un module informatique serait mathématique , algébrique sur lequel je ne pourrai avoir la main . Malgré cela ils persistent à me pourrir la vie et j'ai alerté toute ma famille que s'il devait m'arriver quelque chose il faudrait continuer la lutte ! Mais revenons à plus amusant ! Regardez leur site : la bourse c'est simple ! oui mais quel paradoxe chez eux et par contre si vous regardez leurs parutions c'est l'orthographe qui n'est pas simple chez eux ! Comment ai-je pu confier mes économies de toute une vie et le petit héritage de mes parents à cette entreprise incapable de mettre les adjectifs au pluriel ! Mais à ma décharge comme déjà-dit et comme le disent les quelques avis favorables BD est parfaite pour vous harponner : c'est après que cela se gâte ! Je vais établir un florilège des formules, des adjectifs que l'on peut trouver dans les avis négatifs : je sais délà que cela sera consternant ! Encore une fois je demande à BD de revenir sur leur position pour moi tout d'abord mais aussi pour eux ! Il est peut-être encore temps pour eux de se ressaisir en faisant le ménage ! Exemple sur le site : qq se plaint de ne pas avoir de réponse depiuis six mois pour telle opération ! Réponse BD : excuses : cela va être fait dans la semaine ! Mais y a t'il derrière une enquète ,des sanctions ? Je ne crois pas ! Pareil pour moi ! Il y a eu un "dysfonctionnement " Mais on laisse ça dans les mains de Mme X , de Mr V ou de l'équipe BD qui au lieu de chercher en interne ou Société Générale (intermédiaire pour l'augmentation de capital ) ou Atos préfèrent par facilité me faire porter le chapeau en se disant en plus que si je ferme ma gueule l'erreur disparait et se transforme en plus-velue pour eux ! Merci de m'avoir lu jusqu'au bout et meilleurs voeux pour 2025 . A bientôt pour la compilation ! 5/1/2025 A tout hasard qui pourrait m'aider svp ? BOUTEILLE JETEE A LA MER !