Bourse Direct
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Reviews 440
JulienP
Jul 20,2024Bonjour, Je rejoins les avis publiés sur ce site, j’ai envoyé une demande de transfert sortant en mois de mai et ce n’est toujours pas traité. C’est inadmissible pour une société qui se respecte et qui respecte ses clients. Ca donne une idée sur leur gestion des comptes sachant qu’ils disposent pas de comptes séparés pour chaque client. AFUIR absolument
Stéphane D
Jul 14,2024Bonjour. En attente de réception des identifiants pour ouverture d'un PEA depuis le ... 23/05/24. 2 mails sans réponse, 2 appels dont un accueil très limite mais aucune suite. Crédibilité et professionnalisme de Bourse Direct... Sans commentaire. Reste toujours dans l'attente... Merci
felkeine amsalak
Jul 13,2024Service client catastrophique si vous essayez de transférer votre pea , Bourse direct m’a bloqué plus de 700€ depuis maintenant plus de 3 mois rien à faire malgres des appels toutes les semaines Fuyez
ClientDANIEL G
Jul 11,2024CONSEILLERE FANY SUPER TRES BON CONSEIL POUR L OUVERTURE DE COMPTE ET DU SUIVI DES DOSSIERS A VENIR
Alexandre G.
Jul 08,2024M. Sanson réussi à susciter la curiosité et l'envie d'apprendre. Cdt
Céphas KOUADIO
Jul 08,2024Merci pour cette excellente formation d'introduction à la bourse !
cedric JAHOUEL
Jul 06,2024De très bonnes explications , clair et simple
Georges Deliron
Jul 05,2024BONJOUR.Parceque c'est la première fois qu'on entend parler de cette option tout simplement.J'espère que ça va s'etendre sur le PEA.
Rémi Belliot
Jul 05,2024Très insatisfait par la plate-forme sous tous ses aspects, mais alors là c'est le summum... IMPOSSIBLE de réaliser un virement sortant de mon PEA vers mon compte bancaire pour sortir des fonds depuis plus de 3 semaines !!! Une fois initiés, ils sont acceptés par le site puis confirmés par mail par bourse direct mais annulés dans les jours qui suivent... > POURQUOI ?? Le service client au téléphone ne sait pas !! Quel arnaque ! Toutes les conversions ont été enregistrées visiblement, à deux doigts d'entamer une action en justice
joel
Jul 04,2024A l'ouverture du compte titres, engagement de rembourser les 4premiers mois de frais de courtage. Il aura fallu 7 mois d'attente, de mails, de téléphones au service clients , de lettre recommandée pour obtenir satisfaction. Déplorable
Florent J
Jul 03,2024Commercial très agressif et peu agréable. Je demande des infos sur une offre reçue par email mais essaie juste de me faire ouvrir un CTO en plus alors que je ne souhaite qu'un PEA. Quand je lui dis que le CTO ne m'intéresse pas et que je veux juste savoir si on peut appliquer l'offre, il m'envoie bouler parce qu'il comprend qu'il ne me vendra rien de plus (ce sur quoi il doit toucher une com' je suppose). Du coup je ne vais pas finaliser ma souscription et j'irai ailleurs
marine nicole
Jul 03,2024Transfert de PEA interminable, depuis le 07/05/2024, donc deux mois environ, je ne peux plus toucher à mon compte, les titres ont été migrés mais pas les espèces. Je n'ai aucun retour de leur part quand je leur demande des documents, brocker à éviter à tout prix, car lorsque vous souhaitez migrer, clôturer un compte ou récupérer votre argent, ils ne vous laisseront pas faire aussi facilement.
Flavien Debaecker
Jul 02,2024J'avais enregistré de nombreuses analyses graphiques (appelées mises en page sur bourse direct). Ceci représente beaucoup de temps de travail. Pendant des années, je n'ai pas eu de problème. Début 2024, j'ai perdu toutes mes analyses, elles ont disparu. J'ai écrit 3 fois pour demander si il était possible de les récupérer, je n'ai même pas eu de réponse. Quand j'essaye de créer une nouvelle mise en page et de la sauvegarder, elle ne se sauvegarde plus! Je n'ai pas changé de PC ni de navigateur, le problème vient donc de chez Bourse direct. J'ai perdu beaucoup de travail et ils ne daignent même pas me répondre!
Mathieu Egz
Jun 29,2024Mandat de transfert de PEA envoyé par ma banque le 05/05/2024 et transfert qui n'est tjrs pas effectué par Bourse Direct au 29/06/2024 (donc bientôt 2 mois) Délai inacceptable......
Driss Lamine
Jun 29,2024Transfert de PEA vers un autre broker très très lent. Le transfert finalement validé mais etrangement mes fonds toujours bloqués (malgré la validation du transfert). Plusieurs appels de ma part : Le service financier regarde disent ils. Je ne vois plus mon argent ni sur mon compte, ni nulle part et impossible donc de les récupérer. Argent parti en fumée. Si je dis rien personne ne s en inquiéterai. Votre argent est tout simplement le leur ! Inadmissible !! Broker à blacklister !!
adeline
Jun 28,2024Je me suis expatrié en Europe, j'ai de gros soucis avec les impôts de ce pays car Boursedirect a déclaré sur la plateforme d'échange internationale les dividendes de mon PEA (je n'ai jamais effectué un quelconque rachat sur mon PEA). Résultat, j'ai du payer des impôts sur ces dividendes comme sur un comptes titre, le pire est à venir lorsque je vais effectué un rachat (je vais à nouveau payer sur ces dividendes inclus dans le capital du PEA). Aucun échange possible avec Boursedirect, ils attendent surement que l'on parte, ça fait très peur.`
Alassane Banne
Jun 27,2024Cela fait des jours que je contacte bourse direct afin de transférer mon compte PEA vers ma nouvelle banque mais ils me font tourner en rond. Lorsque je les reçois par téléphone la première fois ils me disent qu'ils n'ont reçu aucune demande de transfert de compte via une autre banque sur mon dossier alors que ma nouvelle banque m'indique bel est bien que la demande de transfert a bien été faite. Par la suite j'envoie quand même le mandat de transfert via gmail à bourse direct afin de m'assurer qu'ils reçoivent bien la demande de transfert vu qu'ils prétendent ne pas l'avoir reçu de ma banque. Et à ma grande surprise je reçois un message sur mon espace personnel bourse direct hier en m'indiquant qu'il fallait alimenter mon compte pour que le transfert soit réalisé car des frais de transaction sont à prendre ne compte. De plus je n'ai jamais reçu de mail de confirmation comme quoi ils avaient bien reçu mon mail avec le pdf de la demande de transfert vers ma nouvelle banque alors qu'au téléphone les conseiller me stipulent qu'ils répondront bien au mail pour confirmer de sa réception. Certains conseillers manquent de clarté. Les réponses des conseillers sont très floues , le client est constamment obligé de courir derrière pour obtenir gain de cause. Ils ne sont pas du tout mais pas du tout à la service de leur client.
L'ange
Jun 22,2024Cà fait presque 2 mois que je demande le transfert de mon PEA et j'attend toujours que l'opération soit finalisée. J'ai essayé de les contacter ils m'ont dit avoir relancé leur service trésorerie mais aucun délais donné...La lenteur d'exécution de cette simple demande et surtout le flou de leur réponse me conforte dans l'idée de partir de ce broker...et je vais pas me gêner pour en parler à des membres de ma famille qui ont des comptes chez eux et de réfléchir a changer de broker...Continuez comme çà...je me donne encore 15 jours avant de débouler en direct dans une de leur agence...et je ne partirais pas tant que mon transfert n'aura pas été executé...
sebastien weck
Jun 18,2024Nul ! Pas d'autre mots a utilisé. Interface pas vraiment recherché mais ce n'est pas le plus grave. Application mobile qui ne fonctionne jamais. Problème de mots de passe ... Tout le temps alors que celui-ci est renseigné correctement. Je passe plus de temps a appeler le service client pour pouvoir me connecter que sur le site. Une catastrophe.
374 Rue Saint Honoré, 75001 , Paris , FR
http://www.boursedirect.fr
anonyme
Jul 23,2024Presque 3 mois et de multiples appels pour transférer mon PEA vers une autre banque, alors que je n'avais fait aucun mouvement chez Bourse Direct. Très déçu. Edit: @BourseDirect il a manqué le bordereau d'information pendant plus de 3 mois à ma banque de destination malgré une dizaine d'appels et plusieurs mails, ce qui empêchait toute action sur mon compte, donc non... le transfert n'a pas été effectué en 1 mois