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Bourse Direct

2.5 (440 Reviews)

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Reviews 440

2.5

Out of 5.0

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Bernard o
Apr 30,2024

Bonjour J’ai initié via une autre banque un transfert de mon compte titres. Alors que ma demande était validée par une signature électronique, Bourse direct refuse de la prendre en considération et ajoute : votre solde créditeur ne permet pas de couvrir les frais de transfert. La signature électronique en 2024 est reconnue partout lorsque elle est bien organisée. Dire que le solde créditeur ne permet de faire face aux coûts de transfert des titres, pourquoi pas si on indique le montant nécessaire. Malgré plusieurs messages sur le site Bourse direct aucune réponse. C’est ahurissant et montre à quel point le client ne compte pas. J ´espère ne pas recevoir un commentaire de Bourse direct disant envoyez un message sur avisbourse direct…… Il suffit d’aller se renseigner dans le service qui a en charge le transfert des titres.

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Romain Bermond
Apr 28,2024

Je suis déçu par bourse direct. Les frais sont les moins chers mais le sav n'est vraiment pas au rdv De plus, j'ai transféré mon pea chez eux et il était prévu qu'ils remboursent les frais de transfert sauf que depuis plus de deux mois, ils ne l'ont toujours pas fait malgré de nombreuses relances. Toutes les preuves ont été amenées.

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Nico
Apr 25,2024

J'ai procede il y a maintenant 1 mois a l'enregistrement en ligne pour l'ouverture d'un PEA. N'ayant pas de nouvelles, je les ai contacter pour avoir mes identifiants... apres avoir discute avec plusieurs interlocuteurs, je me suis rendu compte que leur systeme avait genere deux contrats pour l'ouverture de ce compte, 1 envoye a mon epouse (avec som adresse email) et 1 a moi-meme (avec mon adresse email)... les identifiants et l'acces au compte etant avec l'adresse email de mon epouse. Bref, le probleme etant explique et remonte au SAV... je m'attendais a ce qu'il puisse le resoudre rapidement. Soudainement c'est devenu mon probleme, mon erreur et c'est a moi de gerer leur foutu bord....!!! Je decide donc de resilier ce(s) contrat(s). et la, parcours du combattant, aucune des adresses emails ne repond a ma demande simple de resiliation malgres avoir envoye tous les documents... j'en suis a ma 4e relance (et notamment a l'adresse email fourni dans tout leur reponse sur trustpilot, tout ce que je recois, c'est des emails d'absence du bureau), ca m'exaspere autant d'incompetence et laxisme. Confier mon argent a bourse direct... jamais de la vie. un conseil... fuyez!!!!!

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M. Bastien D.
Apr 19,2024

J'étais bien content d'ouvrir mon PEA, PEA-PME et CTO il y a plusieurs années en utilisant une signature électronique ! Malheureusement, cette même signature électronique sera l'un des nombreux prétextes que Bourse Direct trouvera pour ralentir le transfert sortant de vos titres lorsque le moment sera venu. La procédure pour réaliser le transfert dans de bonnes conditions est introuvable sur le site. On nous demande un RIB qui ne correspond à rien et que seul Bourse Direct peut nous donner... Les transferts vont être nombreux vers Boursorama suite à leur refus de permettre l'achat du nouvel ETF WPEA et on comprend bien l'objectif de Bourse Direct en rendant ce transfert le moins fluide possible.

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Eric David
Apr 17,2024

Très intéressant et abordable pour qui investit sur le marché action "standard".

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Romain Hodot
Apr 15,2024

Je me demande si il est possible de transférer son PEA en dehors de bourse direct... Les avis des autres utilisateurs sont mauvais, et moi aussi je me retrouve bloqué chez bourse direct... J'enleverai mon avis négatif si bourse direct autorise le transfert sortant de mon PEA. Pour l'instant ca ne fait pas très sérieux. MAJ 29/05/2024: boursedirect a enfin transféré mon PEA, ca a été un peu long, mais j'ai fini par m'en sortir. A côté de ca les frais d'utilisation sont assez bas, donc globalement avis positif. Mais le transfert sortant pourrait être plus réactif.

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Jean-Fran�ois Chaperon
Apr 12,2024

L’application sur mobile est fantaisiste. Est régulièrement bloquée sur les résultats de la veille. Pas de synchronisation avec le site qui lui même est d’un archaïsme total.

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Safia BlKM
Apr 12,2024

Fuyez. Aucun identifiant reçu depuis la création de mon compte depuis 2 semaines. Les conseillers en ligne sont à l’étranger, sont condescendant. Personne pour vous aider. Chaque jour vous avez une information différente : un coup c’est un beug, un coup vous le recevrez sous 24. Même pour une rétraction personne pour vous aider.

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Chris
Apr 11,2024

Attention, beaucoup d'ETF ne sont pas négociables chez eux et pas des moindres (iShares, Vanguard, etc). Même certains ETF Amundi comme le MWRD. Alors même qu'ils sont sur Euronext. Donc ne vous faites pas avoir comme moi et allez ailleurs si vous souhaitez avoir un large choix d'ETF sans être contraint!

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Jevgenijs
Apr 11,2024

explication bien claire

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fourtet
Apr 10,2024

M Sanson est une personne compétente qui sait joindre l'humour à l'utile.

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Quentin B.
Apr 10,2024

Sincèrement ça fait peur quand je vois les avis pour les différents sujets, je me pose la question si c’est une bonne idée d’ouvrir un PEA chez eux… Toujours dans l’attente de mes identifiants, je les appelle, ils me disent que ça prend 48 à 72h pour qu’on me les fournisse, toujours pas de nouvelles, délais plus que dépassé, déjà 1 semaine, faut pas être pressé d’investir chez eux apparemment…

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Christian CC
Apr 09,2024

Très bonne présentation de Christian . Focus sur démarche et prise de risque . Exemple. Je recommande

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Christophe vouilloux
Apr 09,2024

Pas simple de savoir expliquer avec fougue et humour les principes du trading à des gens à qui ce monde est inconnu ! Pari réussi avec Christian qui sait trouver les bons mots pour faire découvrir et donner envie ! Top

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Bruno
Apr 08,2024

Impossible de retirer mes fonds depuis 2 mois , je peux pas vendre des ETF achetés depuis des années sur mon CTO , il s’affichent tous non disponible à la négociation.

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Lalande
Apr 08,2024

Cliente de boursedirect depuis des années....mais je me demande pourquoi je suis restée si longtemps ! Leur application smartphone est défaillante (valeur et progression du portefeuille parfois incohérente)...mais bon, passons. Mais le ponpon, c'est l'impossibilité depuis 15 jours de me connecter à mon contrat d'assurance vie. 3 appels téléphoniques plus tard, rien ne se passe. Ils m'assurent qu'il n'y a pas de problème technique et veulent m'apprendre à me servir d'un ordinateur !!! Ils ne rappellent pas quand ils disent qu'ils vont rappeler. Ce qui me fait très peur, c'est le taux d'insatisfaction des clients : 52% ont mis 1 seule étoile...rarement vu ça ! Même si leur offre paraît alléchante (frais de passage d'ordre réduit), leur assurance vie gestion dynamique est plus que molle, et leur service client désastreux. FUIYEZ !!!!

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David S
Apr 08,2024

Site préhistorique, ce matin bug de plusieurs minutes, impossible de passer un ordre. Interface à revoir, même pas de statistique ou de performance du compte, ce que tous les autres sites proposent.

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De Paris
Apr 06,2024

Plus d'une semaine que j'ai ouvert mon compte et je n'ai toujours pas pu accéder à mon espace en ligne car il y a un problème technique qu'ils semblent bien incapables d'expliquer ni de régler. On ne cesse de me dire "réessayez demain"... Vu la tête du site de toute façon, ça ne m'étonne qu'à moitié. A éviter, c'est pas cher certes mais ça n'a pas l'air de fonctionner. Edit : malgré le mail envoyé comme demandé dans leur réponse à cet avis, ils n'ont jamais donné suite, ce qui donne une idée de l'état de leur service client

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JACQUES
Apr 04,2024

Je ne connaissais pas cette financière et le webinaire est devenu un véritable cours de préparation a la prise de décision. De plus les résultats semblent très positifs. Je vais regarder de plus près.

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Ti'
Apr 04,2024

Super Webinaire avec William Higgons ; Une référence dans le monde de l'investissement. Je suis fan...

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