To leave a review you need to be logged in
coeo is een credit management specialist. coeo Incasso ondersteunt bedrijven bij het uitvoeren van hun debiteurenbeheer en het incasseren van openstaande facturen middels een klantvriendelijk incassotraject. Onze opdrachtgevers zijn bedrijven en organisaties in zowel Nederland als daarbuiten. Bij coeo Incasso streven wij naar de best mogelijk manier om betalingsachterstanden op te lossen.
Onze focus ligt op het creëren van een optimale klantervaring gedurende het gehele incassotraject. Ons doel is dan ook om klanten op een zo eenvoudig mogelijke wijze zijn of haar openstaande facturen te laten betalen.
Heeft u van coeo Incasso een bericht ontvangen of bent u door ons gebeld? Dan is de kans groot dat u één of meerdere facturen van onze opdrachtgever(s) niet heeft betaald.
Reviews 323
Jamaal Trechsel
Oct 17,2024In april van dit jaar nam COEO mijn schuld bij een schuldeiser over. In juni van dit jaar heb ik het volledige bedrag in 1 keer afbetaald, maar tot op heden is de schuld volgens COEO nog niet afgelost. Ik heb een betaalbewijs opgestuurd, maar daar gebeurt niets mee. Na meerdere malen te hebben gebeld, schijnt er een storing te zijn geweest bij de afdeling voor financiën in de periode dat ik mijn schuld heb afbetaald. Er zouden volgens de klantenservice nu meerdere meldingen voor mij zijn uitgezet, maar er gebeurt helemaal niets. De schuld in mijn dossier blijft open staan, COEO licht de schuldeiser niet in over het feit dat mijn schuld is afbetaald en ik moet maar blijven wachten tot ik een ons weeg. Ondertussen ben ik met een juridisch traject gestart, maar wanneer ik COEO daarover inlicht krijg ik alleen een automatische mail die aangeeft dat mijn betaalbewijs in goede orde is ontvangen.
ferry boeje
Oct 17,2024Makkelijk geregeld en daarmee zeer fijn geholpen.
Adnan Naseem
Oct 16,2024Heel vlot en duidelijk service
Gaelle Vausort
Oct 11,2024Suite a un soucis lors du chargement de la page pour effectuer le paiement, la somme a été débité 2x ( 98€) J'ai de suite envoyé un mail où l'on m'a demandé la preuve des deux paiements. Chose faite, je reçois en retour qu'ils ont reçu mes preuves de paiement et qu'ils vont les vérifier. Depuis ce jour et malgré mes relances je n'ai toujours pas de réponse et pas de remboursement. Il est dommage que lorsque c'est pour les petits citoyens nous ne pouvons pas réclamer des intérêts supplémentaires comme c'est leur cas!
Indra Valkenburg
Oct 09,2024Snel, helder en geautomatiseerd
Emmanuel Martinus
Oct 09,2024Ze was vriendelijk redelijk rustig en gaf duidelijkheid
E Seregina
Oct 05,2024Kreeg een sms binnen in me spam box. Laatste kans ! Vergeet u openstaande rekening niet en betaal voor 07.10 , en een linkje er bij. Dit lijkt wel click bait. Aangezien ik mijn rekeningen altijd gelijk betaal , begrijp ik ook niet hoe ik zulk smsje kan ontvangen van een incassobureau. Jammer dat ik geen foto kan plaatsen van betreffende sms. Twee linkjes er in , beiden lijken clickbaits te zijn . Update : gelukkig kan je met behulp van internet genoeg dingen uitzoeken. Coeo is gek als ze denken dat ik mijn gegevens vrijwillig via de telefoon ga opnoemen. Mensen onthoud goed dat incassobureau je via brieven gaat benaderen niet een rare sms met rare linkjes bij. Je bedrijf zelf adviseer ik maatregelen te nemen iemand gebruikt de naam om achter bank gegevens van mensen te komen .
Roel Klarenberg
Oct 05,2024Heel raar dat jullie mij een sms sturen. Heb geen betalingen openstaan, dus geen idee waar dit vandaan komt
Derk De Beer
Oct 04,2024DIEP EN DIEP TRIEST. Heeft u problemen met dit incasso bureau stuur a.u.b uw verhaal door naar Kees van der Spek oplichters aangepakt of naar SBS Stegeman op de bres. Wij hebben al te horen gekregen dat dit wan praktijken zijn. Gesprekken met medewerkers zijn opgenomen. Dit krijgt een staartje.
Matthieu Sanders
Oct 02,2024Pas op - Frauduleus bedrijf Ik ontvang een sms van coeo, dat ik een belastingschuld zou hebben, en of ik deze per direckt wil betalen. Navraag bij de belastingdienst wijst uit dat zij helemaal geen zaken doen met Coeo. Zijn dus gewoon een stel oplichters.
Boudewijn van Nimwegen
Oct 02,2024Volgene mij nemen ze hier mensen aan op basis van asociaalheid, luiheid en wie het traagst of niet reageert. Soms vraag je je af hoe bedrijven zoals dit kunnen voortbestaan
Su Kali
Oct 01,2024Ik maak precies hetzelfde mee als wat ik lees in de andere revieuws. Ik wacht nog steeds op een bericht van klarna, maar ondertussen sturen ze je ( altijd voor het weekend) herrineringen. Nou ik betaal niks en mijn rechtsbijstand neemt het nu over. Klaar met die hele klarna en COEO incassobureau!!!
joke kuenen
Sep 27,2024Heb verschillende keren een mail gestuurd Krijg steeds aan J. Kuenen een mail toegestuurd Heb jullie al tig keren gemaild dat ik niet J kuenen ben maar mevrouw JW Kuenen Dus ik ben niet van plan te betalen wat iets is van ene J Kuenen Word het echt zat Jullie moeten je huiswerk eens goed doen Ook via sms krijg ik berichten Antwoord er al niet eens meer op
Angelique Doornebosch Veneboer
Sep 27,2024rekening open staan klarna papier ontvangen van klarna met openstaande betaling prima met overleg met klarna betaling een week later geen probleem vervolgens en papier van jullie terwijl de rekking al is voldaan aan klarna toch nog even papier sturen met incasso kosten wil gaan betalen met deze mensen valt niet te praten en je uitleg word onder tafel geschoven of wel praat maar tegen de muur wij vinden het best Zeer Slecht Incasso Buro
Pavel
Sep 27,2024Due to the shop's errors, my Klarna payment has become overdue and been handed over to coeo. To avoid escalating, I've paid the amount and followed up with Klarna and the shop. Now that the case has been ruled out to my favour and all the debts were rendered incorrect, I've contacted coeo customer service to get a refund for the coeo's fees as I didn't have any debt in the first place. No response whatsoever
Saskia Brouwer
Sep 25,2024Prettig contact.
Ientje
Sep 19,2024Te erg, dit Incassobureau! Ik werd gebeld door een mannelijke medewerker, en ik ben nog nooit in mijn lange leven zó door een man aan de telefoon behandeld! Hij zaagde mij door gelijk een advocaat of officier van Justitie alsof ik in beklaagdenbankje stond. Ik moest smeken om het rustiger aan te doen, want ik ben ziek en stress is funest! Als ik probeerde aan te vullen gaf hij me nog harder de wind van voren. Wat hij zei was te geslepen! Met rug tegen de muur akkoord gegaan met betalen zonder extra kosten. Edoch: Klarna heeft na waarachtig onderzoek mij wel gelijk gegeven!! Schrijnend om te lezen dat anderen wel goed en rechtvaardig zijn behandeld, het is dus maar net wie je treft, en dat is heel kwalijk!
Laurens Seger
Sep 14,2024Wat is dit nou weer? Ik heb bezwaar ingediente meerdere keren met het bewijs dat er betaald is.Ik heb ze meerdere malen een mail gestuurd dat er betaald is en dat klarna het geld teruggestort heeft op mijn rekening. Nu beweren ze dat de bank het geld terug gestort heeft wat een leugen is van coeo Incasso, En ook nog is bij de eerste maning € 40 inrekening brengen wow ze durven wel zeg. Ik heb ook meerdere keren gezegd dat ik alleen betaald wat ik moet betalen, Klarna zelf maakt er ook een zooitje van dan halen ze de extra kosten maar bij klarna en niet bij mij
Lisa P
Sep 13,2024Ik krijg en incasso, ik bel coeo en ik maak een betaal regeling, 30 min later belt iemand van coeo mij op en ik verteld dat ik heb een regeling gemaakt, maar volgens hun is dat niet mogelijk, alles betalen nu of rechtbank. Pff.. oké. Ik heb niet betaald. Ze door blijven sms’s te sturen soms 22 keer in een dag! Ik krijg ongeveer 8 briefjes per dag in de mail! En ze belt mij continu non stop de heel dag door, de meeste keren was 13! Elke dag, dat is gewoon echt niet normaal. Ik besloten mijn eigen betaal regeling te maken en heeft het gestuurd in een e-mail naar coeo met bedrag, datum van betaling, alles. Ze heeft nooit op mij e-mail regeerde en sterker nog ze blijft bellen, sms’s en brieven sturen. Dus op de moment als we gaan naar de rechter ik heb genoeg bewijs om te laten zien dat de rekeningen word netjes af betaald en nog deze bedrijf blijf niet professioneel.
Marga
Oct 18,2024Factuur na retour zending niet bij Klarna doorgegeven door de webwinkel Eaglee Maar wat een incompente mensen werken bij COEO Incasso. Ben al vanaf eind april bezig met het toesturen van bewijzen naar COEO dat ik het bewuste artikel retour heb gestuurd incl mijn verzendbewijs en bewijs dat ze het hebben ontvangen en incl alle correspondentie naar de webwinkel Eaglee ( ook zo een flut bedrijf) die niet reageert op mijn mail en telefonisch zijn ze niet te bereiken. Herhaaldelijk contact gehad me COEO maar zodra je weer wat opstuurd doet het min. 4 weken voordat ze reageren ,Ben hier zo klaar mee zal toch graag eens willen dat ze dit normaal en snel oplossen maar als ik de reviews hier lees heb ik weinig hoop