To leave a review you need to be logged in
coeo is een credit management specialist. coeo Incasso ondersteunt bedrijven bij het uitvoeren van hun debiteurenbeheer en het incasseren van openstaande facturen middels een klantvriendelijk incassotraject. Onze opdrachtgevers zijn bedrijven en organisaties in zowel Nederland als daarbuiten. Bij coeo Incasso streven wij naar de best mogelijk manier om betalingsachterstanden op te lossen.
Onze focus ligt op het creëren van een optimale klantervaring gedurende het gehele incassotraject. Ons doel is dan ook om klanten op een zo eenvoudig mogelijke wijze zijn of haar openstaande facturen te laten betalen.
Heeft u van coeo Incasso een bericht ontvangen of bent u door ons gebeld? Dan is de kans groot dat u één of meerdere facturen van onze opdrachtgever(s) niet heeft betaald.
Reviews 323
Ron.
Dec 16,2024Had per abuis 2 keer het bedrag overgemaakt wat in de betalingsregeling afgesproken was. Ik belde en vroeg of er 1 overschrijving teruggestort kon worden want dat was een deel van de huur. Dat zou de financiële afdeling afhandelen. Nou niet dus. Na 3 dagen kreeg ik een email met de mededeling dat ze binnen 5 dagen een antwoord hadden. Na 5 dagen kreeg ik een email met de mededeling dat het 4 weken zou duren voor ze inhoudelijk op mijn verzoek zouden reageren. Na 3 weken krijg ik een email met de melding dat alles betaald was en het dossier gesloten was. Daar zat ik dus met een deel te weinig voor mijn huur. Gelukkig was m'n verhuurder begripvoller en kan ik volgende maand het ontbrekende deel betalen.
Marcel van Dieren
Dec 15,2024Nul. Punt. We zijn ruim anderhalf jaar met deze prutsers bezig geweest om aan te tonen dat we gerechtelijk gelijk hadden, en dat we dit constant konden aantonen. We hebben ook gerecht gekregen. Vecht het aan, neem contact op met je juridische bijstandsverzekering.
Taner Aleksiev
Dec 13,2024goed gesprek
Nico Mathijsen
Dec 12,2024om een revieuw te plaatsen moet ik een ster geven. dit is echter veel en veel te veel min 10 sterren zou nog te veel zijn. contact met een medewerker gehad over een factuur van mijn domein, dat een malafide organisatie is, over het niet voldoen van deze factuur. nou bij deze die factuur die niet aan mij gericht is zal ik ook niet betalen. medewerkker zou dit terugkoppelen met mijn domein . gebeurt gewoon niet en jullie organisatie blijft mij lastig vallen. WORDT DIT DAN EEN GANGETJE RECHTBANK ? Als dit niet stopt ben ik bang van wel en zal ik dan verplicht zijn de kosten te verhalen bij jullie of de opdrachtgever
lennert cornette
Dec 12,2024Zalando en Klarna, 2 opdrachtgevers van coeo, laten pakjes leveren. De transporteur tekent die gewoon zelf en zegt dat dat het geleverd is, pakjes worden voor de voordeur gegooid en dan gestolen en dan zeggen ze dat er leverbewijs is en dwingen debiteuren te betalen. Walgelijk.
Renate Obert
Dec 11,2024Belachelijk deze instantie..... heb alles netjes voldaan bij Klarna. Wordt ook vermeld dat ik geen bedrag heb open staan. Keer op keer een betaalbewijs overlegd , gemaild en gebeld maar ze sluiten het dossier niet. Echt belachelijk. Even verder spitten om een aanklacht in te kunnen dienen tegen deze onprofessionele lieden.
F.J. Hoffman
Dec 05,2024Na twee jaren heen en weer bezwaren maken heb ik een onterechte aanmaning met 40x de hoogte van het oorspronkelijke bedrag betaald - onder protest- ook op dit forum heb ik mijn verhaal verteld. Na de betaling een bericht, dat zij het geld hebben ontvangen en mijn dossier zouden sluiten. Wat dacht u wat? Eerst een e-mail met weer dezelfde claim. Daarop een papieren versie. En kijk eens naar de antwoorden van dit bedrijf. Een anoniem en nietszeggend vaste tekst! Dit bedrijf is onbetrouwbaar, corrupt en houdt er een boekhouding op na die eens grondig uitgespit dient te worden. Geen eergevoel, geen geweten ! Een afperser, een sjoemelaar een oplichter. Als ik de beschrijving uit het woordenboek er bij pak. Hoed u voor computer bedrijven die hulp aanbieden aan huis! Monteur aan huis! Zij hebben de kennis en know how om u eeuwenlang te kunnen blijven bestoken Wellicht hebben ze er wel een programmaatje ingebouwd om zichzelf te kunnen blijven verrijken. Crimineel Vooral ouderen onder ons wees gewaarschuwd! Vergelijk het met de toeslagenschandalen. Eenmaal uw adres in hun Grijpgrage klauwen Dan voor immer verdoemd Om tot in eeuwen der dagen In hun digitale uitpers praktijk Verankerd te zijn Niet de moeite te nemen Echt in eigen strijd te zoeken Naar eigen fouten
r.kagenaar
Dec 02,2024Heel goed geholpen
Mariska De Paauw
Nov 29,2024Je kan een betalingsregeling doen en dat is fijn.
Rob
Nov 28,2024Ongelofelijk hoe dit bedrijf werkt, mijn zaak is al 6 maanden afgerond! 6 maanden en vraag je keurig netjes om de partijen op de hoogte te stellen willen ze een zwak excuus gebruiken “wij hebben geen meldplicht” het is zo moeilijk om mee te werken bij dit shit bedrijf! Dit is bij de 3de keer bellen gebeurd! Daarvoor krijg te horen dat ze de bedrijf wel op de hoogte gaat stellen je word van de hak naar tak gestuurd
A G
Nov 28,2024Wat een onvriendelijke en onbeschofte mensen, ze luisteren niet wat je zegt maar herhalen maar een ding. Ik had een regeling voor 3 maanden, 2e keer mail in ongewenste gekregen dus werd gebeld, tijdens gesprek gekeken naar ongewenste mail en dat binnen 48uur betaald moest worden en ook gelijk gedaan maar ze bleef maar aandringen op het hele bedrag wat niet mogelijk was en wat ik al 10x had aangegeven. Volgende dag weer gebeld en weer uitgelegd en wederom aandringen op hele bedrag terwijl ik aangeef een oplossing te zoeken. Bel dan niet weer als je niet openstaat voor een gesprek amateurs ! Ik ga een klacht indienen bij de autoriteiten waar jullie bij aangesloten zijn !
S.J
Nov 28,2024Zojuist gebeld over een betaling, ik kreeg een zeer botte en onvriendelijke medewerker die zichzelf een leidinggevende noemt. Hij weigerde om naar oplossing te kijken en had zijn oordeel al wel klaar liggen. Zojuist ook per mail een officiele klacht tegen hem ingediend. Deze medewerker werkt totaal niet volgens de Visie van Coeo en werkt bij de verkeerde bureau. Totaal onvriendelijk ik betreur het zeeeeeer !!
mevrouw Gerdie Griese
Nov 27,2024Inderdaad een onbeschofte oplichtersbende. Ik krijg nog steeds geen antwoord op vragen ( duurt al bijna 1 jaar) Vervolgen tot in de hel met dit buro Neem nu maar eens contact op met mij ipv andersom Gerdie
Maarten Jaenen
Nov 26,2024oplichters! Reeds betaalt maar toch vragen ze om het opnieuw te betalen! versta niet dat dit zelf legaal is? hoop dat deze bedrijf rap gestopt word!
Appie
Nov 26,2024Snel geregeld
Laurens
Nov 25,2024Kreeg weer een mail over een betaling van klarna. Klarna heeft tig keer fouten gemaakt. Ik had betaald en klarna heeft het geld weer terug gestort op mijn rekening. Ik heb coeo Incasso hier tig keer over gemaild maar ze blijven maar zeggen dat ik de extra kosten van €40 moet betalen, Ik had klarna € 59 betaald en nu komt coeo Incasso met dat ik even € 40 extra moet betalen nou dus niet. Klarna is dde schulddige dan betalen zij de extra kosten maar. En ze komen ook met dat de betaling niet correct is uitgevoerd. Betaald is betaal dat klarna het terug stort op mijn rekening is niet mijn schuld
Anita
Nov 22,2024Goede afspraken gemaakt, zeer begripvol
Martin Reckewell
Nov 22,2024Dit bedrijf is nu wat je noemt een grote oplichtersbende, criminelen zijn er niks bij. Ik zou mij als mens diep schamen om hier te werken waarvan akte. Ze kijken amper zoals eerdere consumenten hier al schrijven naar wat je daadwerkelijk hebt betaald. Daar doen ze dus daadwerkelijk helemaal niks mee bovendien maken ze gebruik van je persoonsgegevens wat helemaal verboden is. Ik verzoek iedereen die meerdere klachten heeft mij te benaderen opdat we met zijn allen naar de Autoriteit Consumenten Markt kunnen gaan.
klant
Nov 21,2024goede oplossing gevonden
Sara toni
Dec 16,2024Asked to contact via email > So I contact the company via email > Email response 'We'll be in touch in 5 days' .... it's A MONTH LATER and still no response. But of course, there's no issue with them sending notification message after notification email for the money. Contacted support, they told me that they cannot help and I should contact via email. What a JOKE of a company, and their resolution; comment on these reviews to 'contact support'. Scamming people for more and more money - SHAMEFUL.