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Reviews 280
Evi Schmies
Apr 16,2025Ich bin seit mehreren Jahren bei der Tk rundum zufrieden. Der Kundenservice ist stets freundlich, kompetent und gut erreichbar- egal ob telefonisch ,online oder vor Ort. Besonders positiv finde ich die schnelle Bearbeitung von Anträgen und Erstattungen . Auch das Online-Portal sowie die Apps sind übersichtlich und erleichtern viele Anliegen, wie das Einreichen von Rechnungen oder das Nachfolgen von Leistungen Zusatzangebote wie umfangreich an gesundheitliche Tipps, Bonusprogramm oder digitale Services mit der unterschiedlichen Apps ( z.B. die Allergie App hat mir persönlich sehr geholfen meine Allergie zu verbessern 👍.Ich fühle mich bei TK bestens aufgehoben und kann sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Jan-Henning Wiese
Apr 16,2025Sehr schnelle Reaktion auf Heilmittelanfrage (innerhalb 24 Std.). sehr Gute App und digitalen Kommunikation
Lina Fieber
Apr 16,2025Die Nachrichten werden sehr schnell beantwortet, der telefonische Kundenservice ist freundlich und zuvorkommend. Die Leistungen sind super. Ich bin voll und ganz zufrieden!
Roland
Apr 16,2025Hallo, der komplette Service bei der TK ist sehr gut. Von Schnelligkeit, Hilfsbereitschaft,usw.. Hier ging es um das TK-Bonusprogramm.
Cornelia Stadthalter
Apr 16,2025Ich finde besonders gut, dass alles papierlos und unbürokratisch bearbeitet wird. Wünschen würde ich mir eine höhere Beteiligung an Zahnprophylaxe, Osteopathie und Homöopathie.
Gerald N.
Apr 16,2025Guter Service
H. L.
Apr 16,2025Ja, wir können uns glücklich schätzen, dass es in unserem Land eine flächendeckende solidarische Krankenversicherung auf hohem Niveau gibt. Wie die einzelnen konkurrierenden Kassen diesen Anspruch umsetzen ist ganz unterschiedlich. Ich bin seit vielen Jahren Mitglied der TK. Den ersten Vertrauensbruch gab es, als mein Vater-Kind-Kurantrag unter den Belastungen der Pandemie abgelehnt wurde, offenbar ohne den Antrag überhaupt zu lesen. Dann kam das Thema Digitalisierung und die ehemals so fortschrittliche TK lahmt da extrem hinterher. Auch die Leistungen sind lange nicht mehr so wie früher. Den Beitrag zu erhöhen fiel der Kasse deutlich leichter, als Leistungen zu bewilligen. Ja, ich bin froh, in einem Land zu leben, in dem es noch immer eine gute Basisversorgung gibt. Was die TK betrifft, so bin ich sehr enttäuscht. Empfehlen würde ich sie aktuell nicht, ich bleibe gerade nur aus Bequemlichkeit hier und habe vielleicht ein bisschen Hoffnung, dass es irgendwann mal wieder besser wird. Sorry, aber ihr habt gefragt, also bekommt ihr Antworten.
M. Dörkes
Apr 16,2025Ich bin rundum zufrieden. Die Erfahrung bei der Beantragung des Zahnersatz war durchweg positiv. Der Zuschuss zur PZR ist auch eine gute Sache.
Ansgar W.
Apr 16,2025inssgesamt schnelle und reibungslose Kommunikation. Einzig die Umsetzung der eGK ist und bleibt ein Trauerspiel.
S. H.
Apr 16,2025Ein Kundenservice der immer erreichbar ist. Kompetente Mitarbeiter, die jegliche Korrespondenz mit dem Kunden dokumentieren, sodass die Mitarbeiter immer auf dem neuesten Stand sind. Top Leistungskatalog und tolle online Kurse.
Ulrike
Apr 16,2025Der Onlineservice ist einfach und für Jedermann geeignet. Die schnelle Bearbeitung von Fragen und Anträgen ist schnell und unkompliziert. Auch die Erstattung lässt nicht lange auf sich warten.
Günter Lück
Apr 16,2025Sie haben ein Benehmen an den Tag gelegt der unter aller Würde ist. Sie waren ja noch nicht einmal in der Lage richtig zu lesen!!!! Ich kann nicht verstehen wie Focus sie als beste Krankenkasse küren kann, aber die Focus-Bewertungen sind ja Bild-Zeitung Bewertungen, denn der Focus ist ja der Bild-Zeitung gleich zu stellen. Von der Zeitschrift Spiegel würden sie diese Bewertung nie erhalten.
Heinz-Jürgen Gabor
Apr 16,2025Die TK ist eine sehr freundliche, kompetente und umfassende Versicherung. Die Preise sind fair und die Betreuung sowohl online als auch über die App oder persönlich ist sehr gut.
Kunde
Apr 16,2025Bei Problemen schnelle Hilfe und zuverlässiger Schutz.
Dami War
Apr 16,2025Die Gelderstattung hat immer sehr gut und schnell funktioniert,am Telefon gut und nett Beratung. Seid Jahren treue Kunde. Nur zu empfehlen
Jonas Nickel
Apr 16,2025Alle Services sind digitalisiert sodass egal ob das Einreichen von Dokumenten, Teilnahme am Bonusprogramm etc. alles sehr einfach und schnell von statten geht. Die Bearbeitungszeit von Anliegen ist extrem schnell und die Zusatzangebote sowie der geringe Zusatzbeitrag runden das Gesamtpaket ab.
Martin Bode
Apr 16,2025Tolle TK-App zum unkomplizierten Einreichen von Rechnungen
Christoph
Apr 16,2025Schnell, kompetent und serviceorientiert…
Middjan Duwederi
Apr 16,2025Ich bin seit gut 40 Jahren bei der TK und trotz meiner Krankheit ist die TK stets bereit alle ärztlichen Kosten anstandslos zu übernehmen.
Bramfelder Straße 140, 22305 , Hamburg, DE
https://www.tk.de/techniker
Heike
Apr 16,2025Zu hohe monatliche Beiträge bei zu wenig Leistungen. Lange Prozeduren, viel Schreiberei mit dem Resultat, dass letztendlich doch nichts bewilligt wird. Man sucht sich seine Krankheiten nicht aus. Wenn ich schon höre, dass Sie generell PET-CT‘s nicht bewilligen. Es geht um aussagekräftige Behandlungen und Analysen. Sie müssen von Fall zu Fall entscheiden und dass nicht erst über einen medizinischen Dienst. Ich warte ein halbes Jahr, bis Sie zu einem Ergebnis kommen. Traurig! Genauso diese Odyssee mit dem Ausfüllen von Papieren bezüglich der Zuzahlungsbefreiung. Erst kommt eine Bewilligung Ihrerseits und zwei Tage später eine Ablehnung. Was soll ich denn davon halten?