was gut ist, sollte auch benannt werden, habe vor kurzen linero 2000 gekauft, die Montage war selbsterklärend leicht, absolut wertiges Material, mit anderen Worten ein Produkt Made in Germany , dass wirklich Laune macht, jederzeit zu empfehlen
Ware ist auch nach vier Wochen nicht geliefert, auch keine Ersatzlieferung. Ich werde dort jedenfalls nichts mehr bestellen!
Produkt hatte einen herstellungsbedingten Fehler, der nicht durch KitchenKings24 zu verantworten war. Sehr schnelle, perfekt kundenorientierte Bearbeitung der Reklamation - Ersatzlieferung innerhalb von 4 Tagen erhalten (wahlweise wäre auch eine Kaufpreiserstattung möglich gewesen). Genau so sollte der online-Handel funktionieren.
Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht und bin voll zufrieden. Sehr schnelle Lieferung und günstiger Preis . Ein Teil meiner Bestellung war zerbrochen. Meine E-Mail wurde nach wenigen Stunden beantwortet, und nach zwei Tagen wurde schon der Ersatz geliefert. Ich werde wieder bestellen.
Ich hatte beim Produkt einen Reklamation zur Qualität. Die Anmeldung erfolgte per E-Mail. Es kam prompt eine Antwort zurück. Nach reichlich einer Woche war alles erledigt und neue Ware geliefert. Auch wurde auf eine Zwischenfrage sofort (taggleich) reagiert.
Alles Bombe. Gerne wieder
Super schneller Service, schnelle Beratung auch ausserhalb der Geschäftszeiten. War mit der ABwicklung sehr zufrieden !
KitchenKing hat ein sehr schönes Sortiment, allerdings scheint die Organisation etwas durcheinander zu sein. Angebotene Waren sind teilweise nicht vorrätig bzw. werden trotz Bezahlung nicht ausgeliefert. Hinzu kommt ein nicht Kunden orientiertes Beschwerdemanagement, welches von oben herab geführt wird. Kein normales Gespräch ist möglich, sieht man ja auch an den bisherigen Bewertungen zu diesem Unternehmen. Am Ende wurde einfach aufgelegt!? Im Übrigen kommen hier Verträge erst zustande, wenn die Ware ausgeliefert wurde...also nicht wenn man bestellt und bezahlt hat...Vielleicht Berliner Eigenverordnung...Es ist schade, diese Unternehmen ist sicher super, mit tollen Produkten aber einer nicht so wirtschaftsfördernden Führungsebene...zumindest im Beschwerdemanagement. Die Waren die am Ende geliefert wurden entsprechen absolut unseren Erwartungen und sind toll, danke dafür.
Alles top gelaufen; Reklamationsbearbeitung vorbildlich!
Telefonische Vereinbarungen und Absprachen sind wie Schall und Rauch. auch wenn das ganze über die Lieferscheinnummer und den Namen geklärt wurde. es zählt nur der Eingang der übermittelten Bilder. bzw. ist es erst dann eine Offizielle Reklamation. So kann es schnell passieren, dass die Widerrufsfrist von 14 Tagen überschritten ist und der neu gekaufte Artikel im Müll landet. Ich kaufe in Zukunft nicht mehr hier ein!
Sehr guter Kontakt , haben sich gleich um mein Anligen gekümmert ! Vielen Dank !
Ware qualitativ minderwertig, Versandkosen enorm und dennoch trägt Käufer evt. Rücksendekosten!! Wenn ich es in den Müll gebe, kostet es unwesentlich mehr!
Verkäufer hält sich nicht an Kaufvertrag!! Schlechteste Online-Kauf-Erfahrung die ich jemals machen musste. Online stand der Artikel ist Lieferbar und Versand dauert 1-2 Tage. Nach meiner Bezahlung und Bestätigung des Kaufs per email musste ich mehrere Tage warten bis dann eine Email kam das die Spüle eine „kurze Lieferverzögerung“ von fast 2 Wochen hat. Nun sollte ich also viel länger warten. Ich sagte das ich gerade ein Wohnmobil ausbaue und die Spüle dringend brauche. Da es die Spüle auch bei anderen Händler für das selbe Geld Undsofort lieferbar ist dachte ich mir wenn schon warten dann wenigstens dafür belohnt werden. Als Student habe ich begrenzte Mittel für das Projekt Wohnmobil Selbstbau aber eine Schöne Spüle sollte es sein und da fragte ich ob ich Rabatt bekommen könnte. Daraufhin wurde mein Kauf storniert und das Geld zurücküberwiesen. Der Verkaufer hat also einen Bestehenden Kaufvertrag in wessen er in diet lieferschuld stand abgebrochen. Auf diesen Verkaufer ist also kein Verlass und der Kundenservice ist es nicht wert seine kostbare Zeit zu verschwenden. Ich werde meine Spüle nun bei der Konkurrenz kaufen und das möchte ich jeden empfehlen. Mit diesen Leuten mache ich nie wieder Geschäfte. Ps. Es ging um eine Spüle für 250€. Einem enttäuschten Kunden 5% Rabatt zu geben war wohl zu viel verlangt, somit werde ich hier nie wieder etwas kaufen, zum Glück.
alles super, nette beratung und schnelle antworten
ND Armatur gekauft. Bei der Montage festgestellt, dass wesentliche Teile fehlen. Nachträglich bemängelt und Zusatzkosten wurden abgelehnt. Wenn bei der Montage Teile fehlen, ist es nicht möglich alles wieder zurückzusenden und auf Ersatzlieferung zu warten. Dies steht dann nicht im Verhältnis zum Aufwand. Hier hätten wir uns schon eine Kulanzlösung gewünscht. Schade!
Für alle, die mit grifflosen Türen in der Küche Probleme haben, kann ich nur zu dieser Ausstattungsergänzung raten. Die schnelle Lieferung und dieser formschöne Halter bringt zusätzlichen Spaß in die Küche. An jedem Tag in der neuen Küche freue ich mich, dass ich mich zu diesem Produkt bei diesem Lieferanten entschieden habe. Vielen Dank - toll!
Spitzenklasse!super schnelle Lieferung und ein erstklassiger Service wenn man ihn braucht. Immer wieder gern.
Bestellung und Lieferung haben einwandfrei und schnell funktioniert. Leider musste ich ein Paar Geschirrteile reklamieren, der Kundenservice war sehr engagiert und freundlich. Mir wurden die reklamierten Teile innerhalb kurzer Zeit vom Hersteller ersetzt. Gerne wieder!
Wie immer blitzschnelle Lieferung, super Ware und sehr gute Preise. Ich bin rundum zufrieden mit KitchenKing24, es hat alles ganz wunderbar geklappt. Bin Stammkunde und kann den Shop nur weiterempfehlen, denn besser geht es nicht! Danke an das KitchenKing Team!
Consumer
Jul 03,2020Alles einwandfrei gelaufen! Tolle Ware zu einem günstigen Preis. Die Ware, 10er SET Maxwell & Williams Diamonds round Teller rund, 27 cm, Porzellan, DV0022, wurden sehr schnell und gut verpackt versandt! Gerne wieder!