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Reviews 298
Andy
Nov 30,2023LogPay, Jelbi und BVG sind in dieser Verbindung eine absolute Katastrophe - Als Tourist einmal Bahn gefahren und schon einen Schufa-Eintrag bekommen, der den Score runterzieht. Geht's euch noch? Und das obwohl die Bahnfahrkarte mit Paypal direkt bezahlt wurde... Klar, nachdem ich nun die AGBs und den Datenschutz durchgelesen habe, muss man sagen dass es da drin steht. Aber aus Kundensicht geht das überhaupt nicht! Lieber Landesdatenschützer und liebe Verbraucherschützer, hier sollten Sie dringend solchen Läden und grundsätzlich der Schufa-Score-Thematik mal mehr auf die Finger schauen.
Thomas Twelker
Nov 24,2023Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Eine absolute Katastrophe. Am 06.10 das Deutschlandticket bestellt und für Oktober bar bezahlt. Am 20.10. und 21. 10 zweimal 49,00 Euro abgebucht. Lastschriften zurückgegeben, Am 01.11. 49,00 abgebucht. Im November wurde versucht, wieder 111,00 Euro inkl. Gebühren abzubuchen. Zurückgegeben. Im Reisezentrum der Bahn nur ahnungsloses Personal. Logpay mehrmals angeschrieben und Belege angehängt. Keine Reaktion. Wahrscheinlich wird das Ticket deaktivert, obwohl alles bezahlt wurde. Wie kann die Bahn so ein unfähiges Chaos-Unternehmen mit den Einzügen beauftragen?
Tobias B
Nov 22,2023Unfreundlicher Kundenservice!!!! Es wird gleich eine Verzugszahlung eröffnet wenn kein Betrag abgebucht werden konnte. Anstatt einen freundlich Hinweis zu geben, kommen gleich 6,25€ Gebühren!!! Und dann passiert das gleiche im nächsten Monat wieder, obwohl ein Zahlungsmittel ordentlich hinterlegt wurden ist!! Das schlimmste ist auch, das nichtmal die geforderte Rechnung stimmt, sondern irgendwelche Summen abgerufen werden. Richtiger Saftladen, so geht Mobilität in Deutschland heute.
Grzegorz Ostrowski
Nov 20,2023Vorsicht! Ich muss dringend vor der Firma Logpay warnen. Den Vertrag habe ich für ein Leasing Fahrzeug bei VW abgeschlossen. Trotz Ende des Leasing-Vertrages läuft die Karte (die auf ein bestimmtes Fahrzeug zugelassen ist) weiter! Es gibt keinen Hinweis von VW, dass die Karte separat gekündigt werden muss! Nach meiner Kündigung bei Logpay, die auch schriftlich bestätigt wurde, kamen weitere Rechnungen und Mahnungen. Anfragen nach einer Erklärung werden einfach ignoriert. Das sind Verbrecher-Methoden. Die Firma Logpay hat übrigens Ihren Sitz in Österreich.
Uwe Ander
Nov 18,2023Die LopgPay ist der letzte Verein, frech und skrupellos. Die buchen ohne Grund Geld vom Konto ab. Nach einer Rückbuchung bleiben die Gebühren zu meinen Lasten einfach stehen. Der Entzug meiner Einzugserm. wurde auch mißachtet. Aktuell bekam ich von denen eine Mail, man konnte den geforderten Betrag nicht vom Konto abbuchen, es erfolgt 14 Tage später ein neuer Versuch mit 6,25 € zusätzlicher Gebühr. Nach Rücksprache mit meiner Bank wurde keine Zahlung abgewiesen! Und heute wurde der Betrag mit zus. 6,25 € abgebucht. Auf einmal konnten Sie abbuchen!? Jetzt geht's über den Anwalt!!
Holger Gnau
Nov 17,2023Ziehen Geld ein obwohl Kündigung vorliegt. Nachdem ich Lastschrift rückgängig gemacht habe, schicken die jetzt Mahnungen....🤔🤮🤮🤮
Sabine
Nov 06,2023ich habe am 01.11.2023 guthaben per prepay aufgeladen über logpay für die kvb app da sepa abgelehnt wurde bis heute ist das guthaben von 50,00 euro nicht vorhanden habe mich an giropay gewendet da man den logpay kundenservice nicht errreicht
Blacky Dark
Nov 03,2023Eine Frechheit, mein Sohn besitzt eine Monatskarte und bekommt eine Mahnung für ein angebliches Ticket von 4, 25 Euro!! Was ist das denn für ein Verein? Account wird gesperrt? Welcher Account bitte?????? BODENLOSE FRECHHEIT!!!!
Christian Steifen
Nov 03,2023Verdammt schlecht
Nazim surid
Nov 01,2023It’s a scam! I was trying to install an app to buy tickets for Karlsruhe as I am here for a week. As soon as I entered my data they informed Schufa and I got negative score for that! Now I have to wait 12 months to remove that negative score. What a scam!
Ya Ha
Oct 21,2023Eine Sterne gebe es damit aber ist es so viel zu haben.
H. Savasogan
Oct 18,2023Habe für einen Betrag von 3,77 EUR meine Kreditkarte in der @HVV @Hop App (Shuttle Service Hamburg Harburg) hinterlegt. Die Aktion hat meinen Schufa-Score um 0,5% Punkte verschlechtert. 🤬WTF ...
Brandon Chambers
Oct 07,2023Selbst Ein Stern ist zu viel, verdient hätte der Laden Minus 5 Sterne! Ligpay stellt selbst bei Cent Beträgen eine Schufa Anfrage. Eine absolute Frechheit und man sollte gegen den Laden rechtlich massivst vorgehen!
Peter Peter
Oct 07,2023Permanente Abbuchungen von meinem Konto, obwohl ich nicht mit Verkehrsmitteln unterwegs war, beziehungsweise kein Ticket gekauft habe.
Ragnar Lodenhose
Sep 14,2023Mein Sohn hatte heute von Logpay Post und bekam eine Rechnung von 501,75€. Angeblich wurde er in NRW vom 1.9.-7.9.23 im "Verkehrsverbund aktiv". Mein Sohn geht in Berlin zur Schule. Er hat ein Berlin/Brandenburgschülerticket wie alle Schüler hier. Weder war er jemals in NRW, noch hat er irgendetwas dort bestellt usw. Habe meinen RA informiert und eine Betrugs anzeige folgt. Update: nach mehreren Anzeigen, der Übernahme dieser "Sache" durch meinem Anwalt, lassen diese Leute von LogPay nicht locker und fordern jeden Monat neue und höhere Traumsummen von meinem Sohn. Jetzt neu und aktuell im Oktober 536 Euro plus Gebühren 545 Euro. Angblich war er am 10.10.23 "aktiv" in NRW? Diese Leute verstehen es einfach nicht, dass hier in Berlin ein Schüler mit einem ABC Ticket frei fährt und sich eben nicht Kilometerweit in einem ihm fremder Umgebung aufhält um dort irgendwelche Verkehrsverbunde zu nutzen.
Reza sharifi
Sep 13,2023LOGPAY ist einfach Betrüger und zocken BürgerInn ab. sie haben 2 mal von meinem Konto geld abgezockt. PayPal konnte mir auch nicht helfen. Ab jetzt nutzte ich auch nicht mehr PP. Da wo man Hilfe braucht, lässt PP sein Kunde im Stich.
Marie
Sep 01,2023LEUTE NEHMT DIE FINGER DAVON WEG BEI LOGPAY EIN DEUTSCHLANDTICKET ZU KAUFEN!!!!! mir wird regelmäßig "doppelt" (einmal von der deutschen Bahn und von logpay) die 49 Euro abgebucht! Habe mir das von logpay 2 mal zurück buchen lassen, da weder logpay noch die deutsche bahn für irgendwas verantwortlich ist!!!!! Auf sämtliche Anrufe, Briefe mit einschreiben!!!, Emails werden keine Angaben gemacht bzw weiß der eine von dem anderen nichts!!! Nun wollen sie von mir 110 Euro einziehen, was lch mir wieder zurück überweisen lasse, denn ich habe ihnen keine einzugsermächtigung erteilt!! Eine Frechheit!! Ich werde in die nächste Instanz gehen und mir einen Anwalt zulegen!!! SO NICHT!!!! Dann darf ich als Unternehmer keinen dritten mit einbeziehen und keine ahnung haben!! Ich bin maximal angepisst und werde beiden (db und logpay) post vom Anwalt zu kommen lassen!!!
John Smifh
Aug 26,2023Wollte die Jelbi App benutzen, die diesen Zahlungsdiestleister benutzt. Leider werden alle Zahlungsmittel (Kreditkarte, PayPal und SEPA Lastschrift) abgelehnt.
SBernitzky
Aug 25,2023Unnötige Bonitätsprüfung zu Einlösung eines Gutscheins in der Jelbi-App der Berliner BVG. Ich hätte ja gerne die öffentlichen, statt dem Auto benutzt... so wird das aber wohl nichts. Unnütze Verbrecherbude.
Vyndariel
Nov 30,2023Ich habe über die "Deutschlandticket App" das Ticket erworben und mit PayPal bezahlt hat auch alles Funktioniert für November 2023 Gegen ende November hat Logpay dann erneut 49€ eingezogen und mir wurde eine E-Mail geschickt in der gesagt wurde das die Zahlung fehlgeschlagen sei aber die 49€ wurden dennoch eingezogen und sind weg, ergo Geld abkassieren aber Dienstleistung nicht erbringen. Nach über 3 Stunden in der Warteschlange und 2 Mails habe ich es dann aufgegeben und vom Käuferschutz gebraucht gemacht, Paypal hat auch nach 5 Minuten direkt zu meinen Gunsten entschieden. Somit Logpay nur noch meiden, der Laden bekommt nichts auf die reihe.