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Bei Lucky Bike findest du eine große Auswahl an Markenartikeln rund um das Thema Fahrrad zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Egal, ob du ein E-Bike, Mountainbike, Rennrad oder Kinderrad suchst: Bei Lucky Bike findest du einfach das richtige Rad.
Du bist dir noch nicht sicher, welche Fahrradkategorie die richtige für dich ist? Kein Problem! Mit unserem Bike-Guide und unserer umfassenden Kaufberatung unterstützen wir dich optimal bei deiner Kaufentscheidung. Bei Lucky Bike bieten wir dir über 30 Filialen und einem ausgezeichneten Onlineshop über 100.000 Markenfahrräder.
Nutze Fahrradleasing, um dein Traumbike zu finanzieren. Du kannst bequem und einfach über deinen Arbeitgeber ein Fahrrad leasen und ordentlich sparen. Wie es geht und was du beachten musst, liest du unter https://www.lucky-bike.de/Fahrrad-Leasing.
Möchtest du dein Fahrrad lieber in kleinen Raten zahlen? Mit allen Fragen rund um Finanzierung bist du bei uns gut aufgehoben – sprich uns einfach an oder informiere dich auf unserer Website: https://www.lucky-bike.de/Finanzierung.
Egal, ob online oder in unseren Filialen: Du kaufst unkompliziert, sicher und bequem bei uns ein. Kaufe ein Bike online und es kommt bereits vormontiert zu dir. Alternativ kannst du es an eine Filiale per Click and Collect liefern lassen. Wärmstens empfehlen wir dir natürlich den Besuch einer unserer Filialen. Hier profitierst du neben einer persönlichen Beratung von den großen Lucky Bike-Werkstätten.
Reviews 867
Oliver Sellnow
Jan 24,2024Alles bestens sehr gute Beratung gerne wieder
GJ
Jan 20,2024Lieferung top - Aufkleber ärgerlich. Alles gut mit dem Fahrrad und der Lieferung. aber der "Lucky Bike" Aufkleber ist ärgerlich. Ich bezahle für das Fahrrad und nicht um Werbung zu fahren. Wäre aber OK, wenn nicht bewusst ein Aufkleber genutzt würde, der sich nur sehr schwer entfernen lässt.
Reinhold Niestegge
Jan 19,2024Katastrophaler Service der Werkstatt in Duisburg Ich habe schlechte Erfahrungen gemacht:, Inspektion des E-Bikes(Leasing) hat über zwei Monate gedauert! Auf Nachfragen, zwar freundlich e aber widersprüchliche Aussagen von unterschiedlichen MitarbeiterInnen, warum dass solange dauert!Immer wieder der Hinweis, dass kein Personal vorhanden ist! Ich werde angerufen, dass ein Teil geliefert worden ist, will das Teil abholen und keiner findet es! Nach Abholung des Fahrrades fehlt ein weiteres Teil am Fahrrad, dass vergessen wurde zu montieren!
juxtine._
Jan 05,2024Nur zu empfehlen. Ich durfte mich von Pierre beraten lassen. Fachlich super kompetent, geduldig und super freundlich. Kein Zeitdruck, kein Stress. Ganz auf den Kunden konzentriert. Ich würde dort immer wieder gerne hin.
Kris D.
Dec 29,2023Update 29.12.23 : der Mitarbeiter hat mir am Telefon gesagt, dass der nächste Termin am Mittwoch ist und dass ich trotzdem das Fahrrad heute (28.12.23) mitbringen kann. Und die Antwort vor Ort war klar : die Marke meines MTBs wird nicht angenommen. Gar nicht zu tun mit einer Auslastung von der Werkstatt. Oder nicht offiziell kommuniziert. Bitte! Ich habe Lucky Bike München West angerufen, um einen Termin für eine Inspektion auszumachen. Dann bin ich vorbei. Vor Ort hat der Mitarbeiter mir gesagt, dass er meinen MTB nicht annehmen kann, weil sie diese Marke nicht verkaufen! Mein MTB ist eher alt, mit Shimano ausgestattet. Alles unkompliziert. Lucky Bike ist eine große Kette und ich verstehe nicht, warum sie Marken ausschließen. Außerdem wurde ich nicht am Telefon informiert. Echt ärgerlich und enttäuschend. Damals war ich bei einer unabhängigen Werkstatt und es war unproblematisch. Leider weiter entfernt.
Ralf
Dec 27,2023Leider wurde auch bei mir eine Fahrradbestellung vor Weihnachten mit dem Hinweis auf einen Fehlbestand storniert. Da es sich um einen Angebotspreis gehandelt hat, was dies doppelt ärgerlich. Kein Geschenk fürs Kind und der gute Preis futsch. Auf Nachfrage wurde einmalig eine nicht akzeptable Alternative angeboten, danach war man nicht mehr an einer Lösung interessiert. Wie ich lesen konnte, ist das leider kein Einzelfall…daher handelt es sich hier entweder um Absicht oder totales Versagen bei der Bestandsführung was beides total unakzeptabel ist. Als Krönung wurden dann noch als Zubehör Trinkflaschen anstatt Schutzbleche geliefert!!!! Das lässt tief blicken…Schade.
Mandy
Dec 21,2023Alles bestens… Freitag ein Kinderfahrrad online bestellt und Mittwoch geliefert! Super 👍 Kundenservice am Telefon sehr nett!!! Tolles Rad… Gerne wieder!
Nadja
Dec 20,2023Hab mein Fahrrad in einer der Filialen gekauft War sehr zu frieden Also ich es zur Wartung bringen konnte ich telefonisch niemanden erreichen atf meine E-Mail wurde nach Wochen geantwortet Vor Ort könnte das Personal auch etwas freundlicher sein
Michael
Dec 19,2023Ich habe ein Rennrad online bei lucky-bike bestellt. Zunächst kam einige Tage später auch eine Email, dass das Rad an die Spedition übergeben wurde. Am Abend dann aber der Schock. Die Bestellung wurde mit der Begründung "Systemfehler bei der Bestandspflege" storniert. Sehr ärgerlich, da die Vorfreude bei meinem Sohn schon riesig war und ich nach der Bestätigungsmail, dass es an die Spedition übergeben wurde, beim lokalen Händler Pedale, Vorbau und eine passende Kassette für den Smarttrainer gekauft habe. Um uns den Rest zu geben wurde einige Stunden nach der Stornierung seitens lucky-bike noch eine Mail an mich verschickt, dass die Spedition das Rad in Empfang genommen hat etc.... Ich bin mir sicher, dass ich auf die Erfüllung des Vertrages pochen könnte. Mein Sohn hat mich auch darum gebeten dies zu tun, aber ich möchte eigentlich nichts mit einem solch unseriösen Geschäftspartner zu tun haben. Da ich in meiner Region ganz gut im in Sachen Fahrradsport vernetzt bin, werde ich aktiv von meiner Erfahrung mit lucky-bike berichten.
Sven Tietz
Dec 03,2023Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde, was es mir einfach macht diesen Store und die Mitarbeiter zu bewerten. Mal davon abgesehen, das ich sehr gut beraten wurde und mir selbst nach Auslieferung, meines E-MTB, noch kleine Wünsche in der Werkstatt erfüllt wurden. Fiel mir eines besonders auf. Alle Mitarbeiter sind untereinander sehr kollegial und hilfsbereit. Das kommt mittlerweile zu selten vor, aber hier wird es gelebt und das merkt man und fühlt sich wohl und nicht abgefertigt. Danke dafür.
Gue Mos
Nov 26,2023Lucky Bike Augsburg: Im April hatte meine Tochter ein Gravelbike gekauft. Da sich die Gänge nicht mehr schalten ließen, hat sie das Rad zum Service gebracht. Dort riet man ihr gleich noch die Inspektion zu machen, welche sie dann auch beauftragte. Was sie nicht wusste: Diese kostet Schlappe 90 Euro (die sie gar nicht hat, da noch in Ausbildung)! Und die Kette wäre auch schon "an der Grenze", weswegen die auch ausgetauscht werden müsste. (Nochmal 20 Öcken) Liebe Servicemitarbeiter von Lucky bike. Ich selbst fahre seit Jahrzehnten fast täglich bei Wind und Wetter und repariere mein Rad selber. Eine Kette musste ich in einem Fahrradleben (ca. 20 Jahre) höchstens einmal wechseln! Ganz offensichtlich wurde minderwertiges Material verwendet, was ein klassischer Garantiefall wäre. Auch ist es bei anderen Fahrradgeschäften üblich, die Erstinspektion gratis zu machen. Bei mir steht demnächst ebenfalls eine Neuanschaffung (das wäre dann mein drittes Rad) an. Bei Lucky Bike werde ich nicht vorbeischauen!
Theo
Nov 25,2023Ich habe ein E-Bike KTM April 2023 gekauft, bin mit Beratung und Inspektion zufrieden. Auch bei Kauf von Fahrradzubehör erlebte kompetente Beratung, fühlte mich nie unter Kaufdruck. Beim Kauf waren u.a. neben der Freundlichkeit der Berater auch die Rabatte ausschlaggebend. Aktuell ist es mein Radgeschäft meines Vertrauens
Jörg Funke
Nov 23,2023Ich bin mit der Beratung sehr zufrieden habe mir ein Job Rad in D-dorf bestellt.Der Verkäufer hat sich sehr viel Mühe gegeben und man konnte merken das er von seinem Job echt viel Ahnung hatte ,kann Lucky Bike in Düsseldorf wirklich weiter empfehlen Top !!!!!
Dominik
Nov 21,2023Auf der Suche nach einem geeigneten Jobrad wurde ich auf Lucky-Bike aufmerksam. Insgesamt eine gute Auswahl an Fahrrädern. Die Beratung empfand ich vor Ort als okay. Fahrrad bestellt, alles okay. Lieferzeiten von drei Wochen statt einer Woche, obwohl Fahrrad verfügbar war, fand ich dann nicht ideal. Die Funkstille wg. Verzögerung fast ein Unding. Ans Telefon geht vor Ort niemand, äußerst selten, nur zentraler Service - der aber gut ist. Dass man zur Abholung einen Termin machen muss, Tage im Voraus, ist nicht gut. Insbesondere vor dem Hintergrund, dass dort ca. 8 Leute arbeiten und der Laden oft menschenleer ist. Den Service werde ich nicht mehr beanspruchen.
Mirko Insolia
Nov 20,2023Habe angerufen und gefragt ob sie auch Fahrräder instandsetzen die nicht aus dem Haus sind... darauf ja bringen Sie es vorbei...es wird einige Tage dauern bla bla...am Ende des Tages mache ich mir die Mühe fahre in den Saftladen bringe mit guten Gewissen die Fahrräder dort hin und man weißt mich komplett zurück und meint Fahrräder sind nicht von hier bla bla bla.... also wirklich was ist in eurem Unternehmen in der Kommunikation das Problem...da ich auch bereit war neue Fahrräder zu kaufen werde ich es ganz bestimmt nicht bei euch tun!!!!
Hans-Günter Hollmann
Nov 17,2023Wir haben im Frühjahr insgesamt 4 E-Bikes in der Filiale Bielefeld gekauft. Alle bisherigen Kontakte insbesondere zum Werkstattbereich waren allesamt ohne Probleme. Dazu gehörte auch ein Kettenriss der sofort behoben wurde. Die Inspektionen verliefen absprachegemäß in freundlicher Atmosphäre. Einen Extrastern (5+1) für das Team in der Werkstatt.
Heiner Quehl
Nov 17,2023Nach Diebstahl meines Husqvarna E- Bikes musste schnell ein neues her. Dieses habe ich bei Lucky-Bike in MG gefunden. Die sehr freundliche, fachlich kompetente und raderfahrene Frau Knöfel konnte meine Vorstellungen eines neuen Rades verstehen. Innerhalb weniger Tage konnte sie mir ein Cube Kathmandu Hybrid SL 750 mit allem zusätzlich erworbenen Equipment zur Abholung bereitstellen. Ein geiles Rad!!! Insgesamt absolut zielführende Gespräche mit einem sehr erfreulicheb Service. Danke, insbesonders Frau Knöfel. Weiter so.
Andreas Gericke
Nov 16,2023Wir haben zwei E-Bikes in Essen Vor Ort gekauft. Die Beratung war erst mal gut. Bei der Abholung in Essen gab es aber keine Einweisung. Die Erstinspektion nach ein paar Monaten konnten wir gar nicht wahrnehmen, weil kein Termin frei war. Wir haben fast ein halbes Jahr auf einen Termin gewartet. Telefonisch kann man nie jemanden erreichen und per Mail dauerte es auch vier Tage bis zu einer Antwort. Beim Inspektionstermin in der Filiale in Duisburg haben wir auf eine Schraube am Schutzblech aufmerksam gemacht, die am voll aufgepumpten Reifen schliff. Die Werkstatt war nicht in der Lage, uns eine kürzere Schraube rein zu drehen....haben wir dann selbst zuhause erledigt. Auch die Inspektion im smarten System von Bosch zu vermerken, wollte man nicht tun. Wenn man weiß, welches Fahrrad man möchte, kann man bei Lucky Bike einkaufen, Service darf man aber nicht erwarten.
Kirill
Nov 12,2023Lucky Bike Leipzig City 1,5 Jahre Lucky Bike, Durchwegs schlechte Erfahrung. Abholung des online gekauften Fahrrads: Es wurde nichts richtig Eingestellt oder auch mal drüber geschaut. Das wurde wurde geholt und nur der Lenker gerade gestellt. Bei der Fahrt nach Hause, ist der Lenker meines Hollandfahrrad nach Untern gekippt, dass ich fast hin gefallen bin. Die bremsen stotterten eine Zeit lang, ich kann mich mit Trommelbremsen bis dahin nicht aus und hielt es anfangs für normal. Ende vom Lied, meine Bremszüge mussten geölt werden. Danach hatte ich plötzlich richtig gute Bremsen. Fahrrad Inspektion, Bremsen kaputt repariert: Ich bringe mein Fahrrad zur Fahrradinspektion. Beim meinem Kettenschutz wurde ein Einrastteil aus Plastik abgebrochen und mir wurde nichts gesagt, habe es zuhause raus gefunden. Merkt man beim Kopfsteinplasterfahren, dass durch die Erschütterung ein Spalt aufgeht. Jetzt der Höhepunkt. Meine Vorderbremse sollte nachgestellt werden. Hat gut ausgesehen. Ein tag später stehe ich an der Ampel. Gott sei dank. Drücke die Bremse und der Seilzug löst sich, so dass meine Bremse nicht mehr bremst. Ich fahre zu Lucky Bike, war zufällig in der Nähe. Erkläre ihnen das Problem, kriege mein Fahrrad wieder. Setze mich Draußen auf das Fahrrad, Bremse löst sich wieder. Beim zweiten Anlauf, wurde die Bremse dann richtig gemacht. Aber keine Entschuldigung, nicht. Austausch des Mantels am Hinterrad: Arbeitskosten von 22,50€, dann heißt es wenn sie den Schlauch mit auswechseln wollen, dann Kostet es 42€, aber wenn ich den alten Schlauch drinnen lasse, dann sind es 22,50. Aber wegen dem Mehraufwand sind es 42€. Sorry das ist einfach nur Abzocke, Es ist mehr Aufwand den alten Schlauch nicht auszutauschen. Es ist sicher keine 20 € mehr Arbeit den Schlauch auszutauschen.Ich dachte auch, dass ich mich verhört hatte und hatte dem zugestimmt, aber nein auf der Rechnung standen 42€. Als i Tüpfelchen wurden meine weißen Reflektoren die auf Jeder speichel sind mit dreckigen Handschuhen befummelt, so dass ich jetzt einen Haufen schwarzer Reflektoren habe. Aber sie waren sehr stolz drauf, dass sie mir die Kette geölt haben, nachdem sie mir mein Fahrrad überreichten. Angesetzt waren 20 min, gewartet habe ich 50 min. Nie wieder.
Andi
Feb 01,2024Super nettes Personal, hat ruck-zuck das Rad gewechselt. Und schon kann man wieder fahren. Tolles Werkstatt-Team. Vielen Dank