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Bei Lucky Bike findest du eine große Auswahl an Markenartikeln rund um das Thema Fahrrad zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Egal, ob du ein E-Bike, Mountainbike, Rennrad oder Kinderrad suchst: Bei Lucky Bike findest du einfach das richtige Rad.
Du bist dir noch nicht sicher, welche Fahrradkategorie die richtige für dich ist? Kein Problem! Mit unserem Bike-Guide und unserer umfassenden Kaufberatung unterstützen wir dich optimal bei deiner Kaufentscheidung. Bei Lucky Bike bieten wir dir über 30 Filialen und einem ausgezeichneten Onlineshop über 100.000 Markenfahrräder.
Nutze Fahrradleasing, um dein Traumbike zu finanzieren. Du kannst bequem und einfach über deinen Arbeitgeber ein Fahrrad leasen und ordentlich sparen. Wie es geht und was du beachten musst, liest du unter https://www.lucky-bike.de/Fahrrad-Leasing.
Möchtest du dein Fahrrad lieber in kleinen Raten zahlen? Mit allen Fragen rund um Finanzierung bist du bei uns gut aufgehoben – sprich uns einfach an oder informiere dich auf unserer Website: https://www.lucky-bike.de/Finanzierung.
Egal, ob online oder in unseren Filialen: Du kaufst unkompliziert, sicher und bequem bei uns ein. Kaufe ein Bike online und es kommt bereits vormontiert zu dir. Alternativ kannst du es an eine Filiale per Click and Collect liefern lassen. Wärmstens empfehlen wir dir natürlich den Besuch einer unserer Filialen. Hier profitierst du neben einer persönlichen Beratung von den großen Lucky Bike-Werkstätten.
Reviews 867
Pedro Lopez
Aug 15,2024Absolutes Chaos , werben mit Rädern , die sie nicht haben . Nach 14 Tagen erst Rückmeldung erhalten das das Rad nicht verfügbar sein . Es wird aber fleißig weiter damit geworben . Mit der Erstattung der Kaufsumme lassen die sich auch Zeit . Absolut nicht zu empfehlen . 1 Stern ist noch zu viel .
Michael Oestmann
Aug 14,2024Unfassbar schlechter Service im Onlineshop. Tagelang keine Rückmeldung zu bestellten Artikeln und erst auf Nachfrage( 8 Tage später) heißt es, leider ist der Artikel nicht mehr lieferbar. Finger weg vom Onlineshop.
uli
Aug 13,2024War in der Filiale in Ebersberg. Kompetente und sehr freundliche Beratung, vielen Dank Sepp! Gerne wieder :-)
Max S.
Aug 13,2024Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service dieser Werkstatt. Ich hatte mein Fahrrad zur Reparatur geschickt und vorher ein Foto gemacht, das zeigt, wie das Tacho korrekt montiert war. Nach der Reparatur war das Tacho anders montiert und führte dazu, dass die Leitungen unter Spannung standen und am Lack scheuerten, was zu Lackschäden an meinem neuen Fahrrad führte. Das Problem wurde nicht behoben und ich bin wirklich sehr enttäuscht. Zudem war die Werkstatt telefonisch nicht erreichbar, was die Kommunikation zusätzlich erschwert hat. Sehr enttäuschend!
Annette
Aug 12,2024Der ältere Herr, der mein demoliertes Rad in der Reperatur Annahme Lucky Bike Münster Nord angenommen hat, war überaus unfreundlich was ich ja schon von ihm kannte.Ihm war jede Frage zuviel und er hat meinen Auftrag nur ungern angenommen u er machte auf mich den Eindrck als sei ihm der Kontakt zu Kunden lästig. Alle anderen Mitarbeiter sei es an der Kasse,im Verkauf und die Mitarbeiter direkt in der Werkstatt sind insgesamt sehr sehr freundlich .
Kölli
Aug 09,2024Leider keinen Ansprechpartner nach Neukauf gefunden demotiviertes und kompetenzloses Personal das verkaufen will das Wort Service nicht kennt. Von Telefon Service gar nicht erst zu sprechen. Leider nicht zu empfehlen.
Lothar D.
Aug 08,2024Es ist alles andere als selbstverständlich, auch Monate nach dem Kauf eines hochwertigen E-Bikes noch eine mehr als entgegenkommende Rückabwicklung angeboten zu bekommen, wenn sich herausstellt, dass man mit dem Rad nicht zurecht kommt. Dies unterstreicht die Tatsache, dass auch das Unternehmen selbst von der Produktqualität seiner Ware überzeugt ist.
Frau Schwenke
Aug 08,2024Ich hatte mir ein gut ausgestattetes E-Bike online als Angebot bestellt. Gegen Ende der Lieferfrist rief ich dort an und erfuhr, dass das von mir georderte E-Bike gar nicht lieferbar war. Allerdings wurde das E-Bike auch weiterhin noch online angeboten. Der Kaufpreis wurde nach einer Woche zurückgezahlt und ich erhielt einen 5% Rabattgutschein. Ich suchte mir ein anderes E-Bike aus, bestellte und bezahlte und auch dieser Kauf wurde von Lucky Bike storniert und das Geld zurücküberwiesen. Da kommt man sich trotz eines 5% Rabattgutscheins schon verarscht vor. Der Gutschein reichte auch nicht aus, um ein vergleichbares Rad zu ähnlichem Preis zu kaufen! Kulanz stelle ich mir als Kunde anders vor. Ich habe jetzt bei einem anderen Online-Anbieter gekauft. Nie wieder Lucky Bike!
Matze Llyr
Aug 07,2024Diese Bewertung bezieht sich rein auf den Telefonservice. Seit 2 Tagen Versuche ich die Filiale in Hildesheim zu erreichen . Ganz egal ob Verkauf oder Werkstadt . Es geht niemand ans Telefon . Für mich unverständlich. Mein Fahrrad ist seit 6 Wochen in der Reparatur...
Mark Brill
Aug 07,2024Den Telefonservice kann man nicht als Service bezeichnen. Ich habe unzählige Male angerufen niemand ging ran. Ich bin kurzentschlossen hingefahren. Sie waren als Powunity Händler angegeben worden, kannten das System aber gar nicht. An der Info/Kasse sagte man mir das die Verkäufer die Anfragen beantworten die hätten aber alle Hände voll zu tun. Dabei schauckelten sich die Kollegen an der Kasse den Allerwertesten. Dieser Händler geht gar nicht, nie wieder
Steffi Wichelmann
Aug 07,2024Wir erhielten eine top Beratung, hatten überhaupt nicht das Gefühl dass es nur ums verkaufen ging sondern ganz speziell um unsere Wünsche. Herzlichen Dank an dieser Stelle, an Ali Rahimi 👍🏻 Weiteres gab es eine super Auswahl an Fahrrädern und kompletten Zubehör!!!
Gabi S
Aug 05,2024Ich habe am 23.7.24 einen schwalbe fahrradschlauch gekauft. Dieser war an der naht so schlecht verarbeitet das bei belastung der reifen platt wurde. Da ich unterwegs war hat mein fahrrad Monteur mir auf die naht einen flicken gesetzt. Der hielt auch nur solange bis ich mich dtaufgesetzt habe da ging die luft wieder raus. Auch ein pannenspray funktionierte nicht.als ich heute das lucky bike mitteilte sagte man fas es keine Garantie für Schläuche gibt. Und schwalbe die Schläuche durch aufpumpen prüft. Da dann keine Belastung beim auggepumpten schlauch besteht kann es sein das er dicht war. Nur unter Belastung ging er platt. Von einem deutschen markenprodukt erwarte ich mehr.
Siegfried B.
Aug 05,2024Ich habe mehrfach versucht die Filiale in Ulm anzurufen. Kurz nachdem sich eine weibliche Stimme sich gemeldet hatte, wurde wieder aufgelegt. Ich hatte nicht einmal die Möglichkeit, etwas zu sagen. Werde auf jeden Fall nichts bei dieser Firma kaufen, da es schon am Anfang Probleme gibt.
sascha neugebauer
Aug 01,2024Fahrräder wurden auf Person 1 (Ehefrau) reserviert und 100€ angezahlt. Uns wurde an diesem Tag explizit gesagt, dass ich ALLEINE Person 2 (Ehemann) zu jederzeit reinkommen kann, um die Bestellung und Anfrage bei Bzw für das Jobrad, in Auftrag zu geben. Als ich Person 2 dort eine Woche später ankam, wurde ich abgewiesen. Aus Datenschutzgründen dürften sie den Auftrag nicht freigeben. 1.) Interne Kommunikation passt wohl gar nicht. 2.) Falschaussagen an Kunden, vergraulen die Kunden
-Giuseppe-
Aug 01,2024Keine Reaktion auf Mails.....schlechter Service......nach 3 Tagen kein Leasing Angebot......bei Cube direkt günstiger und dazu Angebot innerhalb 3 Stunden ......nie wieder Lucky Bike!!!!
Lennart
Aug 01,2024Ich habe bei Lucky Bike ein Fahrrad bestellt, das laut Website in meiner Größe vorrätig war. Nach Vertragsabschluss und Klärung aller Formalitäten inklusive Prüfung durch JobRad erhielt ich erst auf eigene Nachfrage die Information, dass das Fahrrad doch nicht mehr verfügbar sei. Dies geschah, obwohl mir ursprünglich bestätigt wurde, dass das Fahrrad bald verschickt werde. Zudem wurde Zubehör bereits verschickt, was die Situation noch ärgerlicher macht. Die Kommunikation war unprofessionell und enttäuschend, und es scheint, dass keine ordentliche Lagerverwaltung oder Reservierung erfolgt. Diese Erfahrung hat mich sehr enttäuscht, und ich werde hier künftig keine weiteren Käufe tätigen.
Jens Kuester
Jul 29,2024Fachmännisch durchgeführte Fahrradreparatur. Leider scheinen sowohl der Mitarbeiter an der Kasse noch sein Kollege in der Werkstatt in der Stimmung gewesen zu sein, freundlich und in ganzen Sätzen zu sprechen. „Tach!“, „Auftrag?“ bellt es einem effizient entgegen. Verständlich, da der Werkstattmitarbeiter, es war gg. 11 Uhr, offenbar gerade bei der späten Frühstücks- oder frühen Mittagspause gestört wurde. Und mit vollem Mund ist eben nicht gut reden. Aber wie gesagt: Die Reparatur wurde einwandfrei durchgeführt. Und das ist ja die Hauptsache.
Baumann
Jul 29,2024Sehr gute Beratung bei Lucky Bike in Ebersberg. Es ist sehr erfreulich, dass man nicht gleich unter Kaufzwang steht. Man kann sich Zeit lassen und dann entscheiden.
Monika Gotzlirsch
Jul 27,2024Service Beratung und Kunden Freundlichkeit!!!
Martina Domann
Aug 15,2024Hallo unsere e-bikes haben wir im , März 2024 bei Lucky Bike Duisburg zur Inspektion abgegeben. Heute 15.08.2024 haben wir eine Fahrradtour von Hattingen nach Duisburg gemacht. In Hattingen ist die Kette von dem Fahrrad von meinem Mann abgesprungen. Fahrrad 1 1/2 Jahre alt. beim auflegen der Kette hat mein Mann festgestellt das das vordere Ritzel locker auf der Antriebswelle war und die Kronenmutter lose. Die Fahrradtour war somit beendet und wir sind mit dem Zug wieder nach Duisburg zurück gefahren. Duisburg hat eine schlechte Werkstatt.