logo
Nordea Danmark

Hosted by David Simmons

2.0 (816 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Nordea - Få hjælp til lån, opsparing, betalingskort, bankkonto, pension, forsikring, ny bank, etc. Bliv Nordea kunde.

Reviews 816

2.0

Out of 5.0

comment
Ashraf Nabulsi
Oct 05,2023

Rigtig dårlig service og support og medarbejdere, jeg blev ringede op idag efter en uges ventetid, idet jeg vil forklare min sag, blev jeg kaldt klovn af en medarbejdere fra Valby afdeling

comment
Anne Marie Miiler
Oct 05,2023

Rigtig god hjælp med ansøgning og hurtigt svar! Min sagsbehandler Louise er en stjerne! Tak for muligheden til at fylde mine drømmer !

comment
Hannadea Borkfelt
Oct 04,2023

de skal behandle alle kunderne ens , hidtil har det været ok , men i dag syntes jeg ikke det var så venligt , det var angående forskellen på et Dankort og et Wisa , et Dankort var ikke så nemt at svindle med , så jeg må beholde mit Wisa , ingen Dankort til mig,

comment
Amanda Bronke
Oct 04,2023

Kæmpe stor anbefaling til Gitte Gram fra Nordea. Hun er altid så sød og forstående. Simpelthen verdens bedste bankrådgiver.

comment
ande
Oct 03,2023

Jeg må ikke hæve min egne penge. Hele pointen ved en bank er at de holder vores penge et sikkert sted indtil vi skal bruge dem. Frederikssund afd modtager gerne mine penge men jeg må ikke hæve dem igen. EDIT: og hvorfor skal I bestemme over mine penge? Jeg bruger banken til at opbevare mine penge for en sikkerheds skyld hvis nu nit hus skulle brænde ned. Men hvad hjælper det at have penge stående på min konto hvis banken skal bestemme over dem.

comment
Hakima
Oct 03,2023

Jeg har lige fået den bedste betjening af sødeste Victoria fra 24/7 Hun var så sød og hjælpsom og samtidig virkelig effektiv hvilket var vigtigt da jeg ringer fra New York og står i en uheldig situation og hun har reddet min dag med hendes effektivitet og opfangede lyn hurtigt problemet og så var hun også grineren og snakke med og følte hun var nærværende og et menneske og ikke bare en robot. Jeg skriver normalt ikke anmeldelser da jeg ikke faktisk orker det. Men kunne ikke lade være i dag fordi jeg hun gør det godt og hun fortjener mere end 5 stjerner men man kunne desværre kun maks give 5. Victoria er en keeper <3 #FlereAfVictoriaTak!

comment
anne-lise petersen
Sep 30,2023

Jeg kan ikke forstå at når man er blevet 67år og op efter kan ikke få en kassekredit det syntes jeg er for dårligt hvorfor skal det have noget med alder af gøre det må være at de er bange for at de ikke får deres penge igen jeg kan ikke komme ind på linket

comment
Tamara Inauen
Sep 29,2023

My recent visit to Nordea's office in Vesterport left me utterly frustrated and disappointed. The encounter highlighted a glaring lack of understanding and professionalism on the part of their staff, particularly when it comes to assisting international individuals. Upon entering the bank, I approached a staff member to inquire about setting up a bank account. Instead of receiving helpful guidance, I was met with a series of baffling questions. When I mentioned that I didn't currently have a job, the staff member incredulously asked me why I needed a bank account. Allow me to clarify this point for Nordea: In Denmark, having a bank account is essential for everyday life. It's not merely a luxury; it's a necessity. Without a Danish bank account, one cannot access services like MobilePay, receive SU (educational grant), or benefit from rental subsidies (Nemkonto). These are fundamental aspects of living and studying in Denmark. When I explained my situation, emphasizing that I am a student living off savings and family support while actively seeking employment, the response I received was perplexing. The staff member informed me that there is a supposed rule preventing international individuals from opening accounts unless they are employed. This rule contradicts common sense and practicality. In Denmark, many job applications require applicants to have a bank account to facilitate payment, making this "rule" self-defeating. What's even more frustrating is the lack of clarity regarding this supposed rule. When I inquired if this policy was common across all Danish banks, the staff member couldn't provide a straightforward answer, which left me even more bewildered. In essence, my visit to Nordea's Vesterport office was not only unhelpful but also deeply unprofessional. It is imperative for a bank of Nordea's stature to have staff members who are knowledgeable, courteous, and capable of assisting diverse customers effectively. Sadly, my experience fell far short of these expectations. I sincerely hope Nordea takes this feedback to heart and reevaluates its approach to serving international customers, as this experience was not only frustrating but also detrimental to their reputation.

comment
Sevim Tasci
Sep 29,2023

Det er så dejligt at man får den hjælp og vejledning. Rådgiver Mette er så behagelig og snakke med og man kan trykt fortælle sin situation som hun prøver at være behjælpelig med.

comment
Anders F
Sep 28,2023

Kunde siden 2016 men i den periode er kvaliteten desværre forringet markant. Der indføres løbende nye gebyrer bl.a. betaling for kreditkort men det mest bekymrende er de mange ganske simple fejl som der også sker på helt almindelige bankforretninger. Bl.a. overførsel af penge til udlandet har været svært. I øvrigt "ny rådgiver på vej" i over 1½ år. Jeg kan ikke anbefale banken til andre og slet ikke hvis man ønsker en god og tæt dialog med sin bank.

comment
Ernst Joachim holtz
Sep 28,2023

Var tæt på at give kun 3 stjerner have haft brug for et lån/kassekredit men blev afvist af en men da jeg virkelig havde brug for hjælp var Fie fra Nordea i Viborg Mega sød og venlig og hjælp mig vi har fundet en løsning og er virkelig glad for det mega god service og god til at give tilbage melding stor tak

comment
Tímea Pércsi
Sep 27,2023

I wanted to open a Business Bank Account, as I am stably working as a Cleaner since a year and I needed a Danish Bank account. The manager refused to help me with it, and I am not going to mention now all the reasons but nor did I get help with any kind of solution but I rather felt kicked out of the Bank for being self employed. So if you are self employed and you don't have a private bank account since years by them you don't get a Business account. And if you want a private Account, you don't get that because you are self employed. So Nordea is not for you. And they even expect you to fail within the first couple of years of being self employment because that's what most of the people do anyway. So they are not going to take the risk of serving you! Don't even think about it! Thanks for the nothing Nordea.

comment
Consumer
Sep 27,2023

Har nu kæmpet med nordea i 6 måneder for at igen at få adgang til min fars kontoer efter min mors død, Bliver ved med at stille nye krav, Underskrift vente Rykker så skal ha noget andet Rykker så igen Så skal de ha noget 3 Rykker igen ny underskrift osv🤬 Nu 6 måneder hvor en del af min fars regninger ikke bliver betalt da de ikke forstarten kunne melde rigtigt ud hvad de skulle bruge. Få jeres forældre til at skifte væk fra nordea inden de kommer i den alder hvor i skal administrere deres kontoer

comment
Piet Burmester
Sep 26,2023

Har nu haft Nordea bank hele mit liv men når man skal bruge dem til noget så er det Elendig service vender ikke tilbage glemmer ting og laver fejl😟

comment
Jens Christian
Sep 24,2023

Nordea afd. for snyd hjalp mig på bedste vis, da jeg på nettet var blevet snydt og havde betalt extra beløb, der blev lagt på mellem hjemmesiden og godkendelsen i Mit ID. Selvom jeg ikke godkendte i Mit ID var beløbet blevet trukket af firmaet. Beløbet nu på min konto igen.

comment
Rasmus Larsen
Sep 23,2023

Jeg har i dag modtaget afslag på et lån til depositum/penge til flytning i en ny lejlighed på i alt 26.000 kroner med en løbetid på de mindste 32 måneder. Hvor de ville kunne tjene 8.000 oveni det bare i renter og gebyr. De synes ikke at mit rådighedsbeløb på omkring 6-7.000 efter boligudgifterne er betalt, er nok til at kunne betale af på det lån. Jeg kunne snildt indfri lånet i første eller andet kvartal 2024. Jeg får nemlig forhåbentligt noget indskud tilbage fra min nuværende bolig. Jeg har boet har så længe at jeg ifølge nuværende bolig nok får omkring 80% rabat på istandsættelsen, og der ligger 28.320 der i indskud, snart klar til indfrielse. Man opnår nemlig 1% rabat til istandsættelse hver eneste måned man bor her. - Jeg har boet 7 år i lejligheden. Jeg har været kunde i næsten 20 år og aldrig været i RKI. Jeg har tidligere haft andre lån, som blev betalt til tiden og endda indfriet i god tid før løbetiden. Jeg føler mig dårligt, koldt og kynisk behandlet af Nordea og overvejer i dette at skifte bank.

comment
Susanne Petersen
Sep 22,2023

Eminent god service! Anmodede online i mobilbanken om en forhøjelse af et eksisterende lån. Blev imødekommet af en sød, kompetent rådgiver Rikke Adolphsen, som sørgede for kanon rådgivning og hurtig eksekvering, som i hvert fald fortjener 5 stjerner! Alt i alt en kanon god oplevelse, hovedsageligt på grund af Rikke. Det beviser blot endnu en gang, at jeg er kunde i rette bank og bliver mødt i den situation man står i.

comment
Ticho
Sep 22,2023

Vi står og skal flytte og jeg havde derfor fremsendt en anmodning om et indskudslån hos Nordea. Opgaven trak lidt ud og deadline nærmede sig, men Rikke Adolphsen overtog kyndigt opgaven og udsatte sin egen weekend, for at hjælpe os med at gå vores bedre i møde. Hun fandt hurtigt ud af hvad der skulle bruges og efterspurgte det, 45 minutter senere var lånet godkendt og vi kan nu glæde os til at flytte til vores nye lejlighed. Tak for hjælpen Rikke!

comment
Henning Rytter
Sep 21,2023

Nordea Aalborg afd. ville jeg give minus 1 stjerne. Jeg har kørt en bo-konto i Nordea efter mine afdøde bror. Flere ting forstår jeg ikke at Nordea gør: Fortsætter i et halvt år med at købe og sælge værdipapirer (småbeløb) efter at min bror er død, over (portefølgekonto/depot) At Nordea ikke vil tilskrive bo-kontoen nogen form for positiv rente, skønt der på kontoen i en del måneder har stået flere millioner kr. At Nordea kører bo-kontoen som lønkonto med en rente på 0,00%, er IKKE i orden. Nordea skulle ikke gøre bo-kontoen op, men køre et kontotypeskift på kontoen, så der kunne gives en positiv rente. (Jeg tror, at alle banker i DK, undtagen Nordea kan gøre dette) Selvfølgelig vil dette være en udgift for Nordea, som åbenbart synes, at de kan "låne" folks penge uden nogen som helst form for positiv rente - d.v.s. milliard-overskud på bundlinien for Nordea. Dårligt. Efter 3 forgæves mails til bo-behandling afd., som skriver at de vil behandle sagen inden for 5 arbejdsdage. Der sker bare absolut intet. Først da jeg skriver, om der er en ‘Voksen’ tilstede i Nordea, som evner/kan svare på mine simple spørgsmål, sker der trods alt lidt. Efter et par telefonsamtaler fastholder Nordea, at Nordeas bedste tilbud er 0,00% i rente af flere millioner kr., hvilket selvfølgelig IKKE er tilfredsstillende for mig, når min egen bank gladeligt ville give 1,5 til 2% p.a. (For bo-perioden er boet gået glip af 50 til 75 tkr.) , som jeg logisk føler, at Nordea Bank skylder boet. Derfor synes jeg, det må være en direktionsbeslutning, at tage stilling til forespurgte, og IKKE andre, som åbenbart hverken kan eller vil. I stedet for dårlige undskyldninger m.v. vil det være på sin plads, at betale renter til bo-kontoen, som af samme grund stadig ikke er udgået. Jeg venter i spænding på Nordeas svar, inden jeg vil skrive et avis-indlæg ? Hilsen fra en MEGET utilfreds kunde.

comment
Fredericia hansen
Sep 19,2023

Jeg har haft lidt bøvl efter jeg har fået nyt køkken og sommerferie oveni hvor jeg har stået i en sitation at bilen os skulle laves hvor jeg har haft overtræk på min konto Jens fra fredericia Har hjulpet mig 2 gang hvor jeg havde haft brug for det han er og bliver den bedste rådgiver tak til Jens og nordea kan klart anbefales