To leave a review you need to be logged in
Nordea - Få hjælp til lån, opsparing, betalingskort, bankkonto, pension, forsikring, ny bank, etc. Bliv Nordea kunde.
Reviews 816
Knud Erik Larsen
Jul 26,2023Jeg havde den bedste oplevelse med jeres telefonbank. Jeg fik fat i en sød medarbejder Julie fra Aarhus. Når man er oppe i årene er teknologien ikke altid den bedste. Jeg skulle sælge aktier. Eller jeg prøvet. Julie var så sød og hjælpe mig med at guide mig. Vi fik en god snak. Hun var så behagelig og ærlig. Et oprigtig sødt menneske. Man kan mærke glæden fra hende i at hjælpe andre. TAK Julie. Tak Nordea. Rigtig god sommer fra Knud Erik
Mohammed Yousif
Jul 26,2023Magen til uproffesionel kundeservice findes ikke
stephan stevnsborg
Jul 26,2023Jeg blev anbefalet at ansøge om et lån hos Nordea, da de er meget mere forstående og forsøger at hjælpe dig så godt som muligt. Men efter at have ansøgt om et lån den 25. juni, har jeg fundet det svært at komme i kontakt med en rådgiver. Jeg bliver ved med at skrive, men taler kun med en rådgiver, der ikke har noget med lån at gøre. De bliver ved med at informere mig om, at det er en anden afdeling. Jeg sender også anmodninger om at blive ringet op, men får igen intet svar. Det er meget svært at få fat i banken for at diskutere ens situation og muligheder.
Louise Kirk-Thomsen
Jul 26,2023Ikke god service, hvis du ønsker at flytte til udlandet.
Anita Ivankovic Gracanin
Jul 25,2023Tilbyder lån på Facebook har en ansat til at love en hel masse. Oplyser man skal betale et gebyr for at få en låne kontrakt udfyldt. Den bliver sendt til underskrift og så falder gebyret. Det er ikke små penge det gebyr. 1600kr Men så lover agenten at straks du har betalt gebyret får du lånet. Så kommer der en mail med en video der viser at de har forsøgt at sende lånet men at det koster et nyt gebyr for at få pengene udbetalt til din konto. Nå ja så må man jo betale det også . Har så lige brug for et par dage til at skaffe det gebyr der er 3200kr så betaler man det gebyr men så koster det et nyt gebyr da kontrakten skal rettes til da dato for udbetaling jo ikke stemmer nu. Nyt gebyr 2850kr så kommer lånet straks det er betalt NEJ så skal du lige betale første afdrag da det jo har ligget klar nogle dage og skal betales. Så 1650kr så får du dit lån straks. Nej nej bank direktøren vil have du skal betale gebyr for at lånet måtte vente på at man fik fundet penge til et nyt gebyr nu 1650kr så nej det lån kom aldrig og gebyrene aldrig tilbage. SÅ PAS PÅ DET ER FUP
Why Why
Jul 25,2023Hej læser Jeg er blevet nødt til at sætte mig og skrive denne anmeldelse af Nordea, da jeg har haft en rigtig dårlig oplevelse med dem de sidste par dage. Jeg har været kunde hos Nordea før for en del år siden, hvor jeg havde en uheldig adfærd, da jeg er hjerneskadet og ikke vidste bedre dengang. Jeg blev hjerneskadet ved fødslen og har i rigtig mange år skulle udvikle mig, for at fungere som et normalt menneske med de sociale normer der er i samfundet. Jeg føler jeg har haft en rigtig god kommunikation med banken, samt følt der har været forståelse for min situation efterfølgende, men da jeg har forsøgt at blive kunde i Nordea igen, har der ikke været den store forståelse eller nogen god kommunikation fra bankens side. Jeg har udviklet mig meget siden dengang, blandt andet uddannelsesmæssigt, samt fået nye udredninger, som viser jeg er i stand til at håndtere min egen økonomi, samt generelle praktiske ting i mit liv. Jeg fik at vide, at jeg kunne blive kunde hos Nordea, på betingelse af min støtteperson fik fuldmagt over min økonomi, da de mente, at det var nødvendigt at have en anden inden over, hvis der skulle opstå problemer, blandt andet i forhold til kommunikationen. Dagen efter jeg fysisk var til møde i Nordea, får jeg at vide af en medarbejder er syg, og en anden medarbejder må tage over. Jeg fik at vide, at jeg kunne blive kunde inden for 13 dage og alle dokumenter ville blive overført til banken, samt oplysninger. Der var stor forvirring, da jeg fik at vide af en medarbejder, at jeg kunne blive kunde i banken med det samme. Jeg hørte ikke noget, så jeg ringede naturligvis til kundeservice op til flere gange, da jeg ventede i timevis. I eftermiddags får jeg af vide af min støtteperson, at ledelsen har besluttet, at jeg ikke kan blive kunde i Nordea alligevel, da de ikke mener, at selv med min støtteperson ind over ikke er tilstrækkeligt til at få det til at fungere mellem banken og jeg. Jeg er dybt chokeret over den opførsel og jeg anbefaler absolut ingen om at blive kunde hos Nordea i fremtiden. Jeg er rystet over hvor lidt forståelse og respekt, der er for mennesker med udfordringer som jeg. Jeg er heldigvis blevet kunde i Danske Bank, som jeg er meget tilfreds med. Efter jeg er blevet ringet op af en kollega efter min anmeldelse herpå, føler jeg mig gjort nar ad, da jeg ikke har fået den hjælp de tilbød mig.
Stig Bakbøl
Jul 24,2023Lone Midtgaard En god formue rådgivning i NORDEA PRIVAT BANKING I Roskilde afd.
Anja D
Jul 24,2023Two and a half months since we first met with Nordea to open two private accounts as well as one for our business. We were informed by phone that we are approved two weeks ago, and told that they'd get back to us to finalize everything, and then NOTHING. We are now in a situation where we need to issue invoices to two clients for more than 200,000 DKK, but are forced to do so via our company branch in Dubai because we STILL don't have our Danish company account set up. Needless to say this is causing a big headache in terms of VAT, tax reporting etc, all of which could have been easily avoided if only the bank moved faster. The trainee who were handling our case is apparently on holiday - who knows when he'll be back 🤷🏽♀️ Come on, Nordea, you need to move much much faster than this!
Lene Philipsen
Jul 23,2023Vi mødte en fantastisk venlig - kompetent - interesseret og engageret Nordea medarbejder i Hanne-Merete Andersen i Nordea Afdelingen i Nykøbing Falster. Hvis alle Nordea medarbejder besad de samme egenskaber - ville det være 5 Stjerner for alle Nordea Trustpilot anmeldelser 😃😃😃😃😃
Peter
Jul 22,2023Efter 58 år som kunde, først i sks, siden sds og nu Nordea, vælger banken at smide mig ud, grundet to transaktioner som blev foretaget i 2021, man vælger at give mig en så kort periode til at finde en anden bank at det ikke er muligt, da vi lige nu er i en ferie periode og alt tager længere tid. Så nu står mine penge til mine virksomheder hos Nordea uden mulighed for at jeg kan disponere over dem. Jeg er rystet over den behandling man uden hensyntagen til mine medarbejdere og min situation, vælger at tage hos Nordea. Trods flere telefonopkald vælger banken ikke at ringe tilbage. Dette er det værste svineri jeg nogensinde har oplevet, min oplevelse vil blive delt i medierne som jeg håber vil gå videre med den. Tager yderligere fat i en advokat så de tab jeg vil lide kan blive gjort til et krav over for banken. Jeg kan på ingen måde anbefale Nordea til noget levende individ, så hold jer langt væk fra denne forfærdelige bank. —————————————————— Kære Daniel! Der er jo altid to sider af samme sag, jeg ser desværre ikke helt på det som du udlægger det, ja jeg har talt med Peter fra Nordea, ganske sød og rar, men der er desværre ikke den store hjælp at hente, mine penge fra firma konto er stadig låst og vil være det frem til jeg bliver godkendt af ny bank, så vil højst sandsynligt stå med et kæmpe problem når regninger og løn skal udbetales inden for den næste uges tid, synes ikke det er en måde at behandle sine kunder, vil derfor stadig ikke kunne anbefale Nordea som bank forbindelse. Det skal nævnes at de medarbejdere jeg har kunnet og har haft adgang til at tale med har været ganske søde, men at problemet jo nok ligger i bankens politik og måde at håndtere de regler der er udstukket fra myndighedernes side
Karina Petersen
Jul 22,2023Hvis jeg kunne give 0 stjerne, så var det, det Nordea havde fået. Jeg har aldrig oplevet en så dårlig, nedværdigende og umenneskelig en behandling, som jeg har fået ved Nordea. Først ved ikke at blive tager seriøst på mine henvendelser, da de ikke svare, så jeg har skulle kontakte dem gentagende gange, og da der så endelig kom svar, så løste det ikke problemet og rådgivningen glimrede i sit fravær. Hvis du er på udgik efter en ny bank, så kan jeg ikke på nogen måde anbefale Nordea.
Frey Tarp
Jul 21,2023Det var engang en god bank men kun gået ned af bakke dårlig kundeservice spilder folks tid over flere uge med Dokumenter oh beskeder når de allerede kender deres svar. Alle jeg kender har skiftet og nu forstår jeg hvorfor.
-Aksel Sigombe Jørgensen
Jul 21,2023One of the darkest periods in my life in all I can remember and have been through is being a customer at this bank, the physiology pain and hatred I went through from this bank in overwhelming, little or no regards for my being through twisted discrimination and animosity I experience I felt from them often made me physically sick and very clinical depressed, I would never recommend this bank to anyone, only to those I deeply hate, the worst period in my life.
IntegerUnderflow
Jul 21,2023Solid experience, I really appreciate having a named personal advisor who I can call during work hours.
customer
Jul 21,2023Virklige dårlige Servise stoler ikke på sin kunder. Man kan ikke bruge sin peng i Frede kan ikke give kunder dankort eller Mastercard. Bare fordi man er ud bonde. Ville vide hvorfor man hæver kontanter. OSV Laver selv fejl men giver skyld til kunden. Det kan villige ikke passe. Ville heller sig Ik vælge denne bank. Men hvis i har så heller Lykke
Mathias Kjær
Jul 20,2023Jeg har prøvet at købe et par briller i smart eyes men det kune jeg ikke få lov til pga Nordea bliv ved med at afvise det slev om jeg gav de regtigt oplysninger og jeg har et job og jeg laver flere penge en jeg bruger. Det tog 3 timer og jeg fik ingen briller.
Benni
Jul 19,2023Sjovt nok jeres medarbejder havde humor. Godt step-up for en ellers død syg ‘bank-chat’ 😊
Brian Thrysøe
Jul 19,2023Har af 2 omgange forsøgt at foretage en låneomlægning, men bankens bureaukrati og procedure betyder at kursgevinsten er stærk reduceret inden godkendelserne er givet. Anden gang var der gået lidt over 6 måneder siden sidst og alt starter forfra, Lønsedler, budget, vurdering af hus osv. Denne gang er der gået 20 dage og vi er ikke i mål endnu.
Oliver
Jul 18,2023Nordea Glostrup Mest flabet medarbejder skal man da ikke lede længe efter. Ser frem til at blive kontaktet af jeres supervisor, jeg har skrevet jer en mail som i kan tage til eftertanke. God dag til dig Medarbejer I Nordea Glostrup som åbenbart deler min økonomi.
Simone cecilia Jensen
Jul 27,2023Vi blev i forbindelse med et lån mødt af en super sød og forstående rådgiver. Store anbefalinger herfra.