Pass Renov s'est montré disponible et réactif pour la constitution de mon dossier. De même, la prime tout à fait compétitive par rapport aux autres prestataires a été versée rapidement. Un grand merci !
Satisfaite de la rapidité
Le dossier de Prime Energie avec Pass Renov s'est très bien passé. Le site est simple d'utilisation et le traitement s'est déroulé facilement. Le contact téléphonique a été très bon. Et la prime était bien supérieure aux enseignes connues !
RAS, tout s'est bien passé (gestion des docs par l'entreprise). Versement conforme !
Très bien, bonne réactivité au téléphone.
9 semaines de délais pour l’instruction du délais .... bien loin des 2 semaines annoncées au téléphone... une fois en formation, une fois en arrêt maladie... on m’a baladé et menée en bateau. Je suis VRAIMENT déçue. /// Après avoir posté l'avis nous avons été rappelé dans la journée, un responsable a pris les choses en main et a débloqué la situation en 48H .Merci à ce Monsieur.
Je suis ravie de mon expérience. Des gens compétents qui sont là pour vous renseigner si jamais vous avez besoin. Un site très clair. Rien à dire si ce n'est merci.
Tout s'est bien déroulé. Merci à Enercoop pour nous avoir mis en relation.
Je suis enchanté par les services de Pass Renov. Des personnes très disponibles qui expliquent bien. J'ai eu des problèmes internet et il m'a été proposé de remplir mon dossier en direct. Le paiement a été fait plus rapidement que prévu. Je conseille Pass Renov pour leur professionnalisme et leur réaction très rapide à mes questions.
Juste parfait, interlocuteur à l'écoute
Très satisfait de l’organisme. Ont verse la prime assez rapidement. S’il y avait des problèmes de pièces justificatives, n’hésitez pas à envoyer des mails et prises en compte très rapidement dès réponse. A recommander.
Rien a dire, parfait
Nous sommes très contents de nos splits. La chaleur est meilleure que les radiateurs électriques. Nous avons déjà fait des économies d'énergie. Merci pour votre aide financière sans quoi nous n'aurions pas fait cet investissement. Cordialement
très bien, de l'écoute, de la réactivité, parfait.
Merci à vous et à Planete Mat.
je recommande tres bon travail et très bien accompagner merci
Traitement rapide du dossier, service client joignable au téléphone pour répondre aux questions. Et la prime est payée à la fin, ce qui n’est pas le cas partout.
Démarche facile à faire.
Équipe très sympathique et réactive.
Valérie Marion
May 18,2020Bonjour, nous sommes ravies de cette expérience avec Pass Renov, le dossier est simple à monter, les interlocuteurs sont à votre écoute et compétant. Pour nous c'est une offre sérieuse et fiable à 100%. Nous sommes très satisfait. Cordialement M.MARION