To leave a review you need to be logged in
Reviews 179
Herman Thorsen
Feb 24,2025Oversiktlig system og forbilledlig service. Møtt med dyktige og serviceinnstilte ansatte som hjalp meg med mine problemer på en smidig og effektiv måte!
Thomas Jensen
Feb 23,2025Da var det på igjen med lader som ikke fungerer. Spennende av plugpay å la alle teknikere ha ferie samtidig. Veldig hyggelig dame på kundeservice men fikk ikke løst noe siden det er vinterferie å ingen teknikere på vakt
ibrohim soliyev
Feb 14,2025De ha veldig dårlig faktura system vi får ikke se fakturaer og forbruk ovs. De stoppa laddingen min uten og si fra på grunn av manglende innbetaling, og jeg har betalt alle fakturaer som de har sendt til meg 1 uke siden så har de satt laderen i gang nå ser jeg at de stoppe det igjen og de sier jeg har manglende betaling og de vet ikke hvor det er og hvor mye. Dritt dårlig leverandør.
Trattoria de Odins
Feb 03,2025Meget kort svartid på telefon, og alltid behjelpelige. Veldig fornøyd.
Torjus Jørgensen
Jan 28,2025Fantastisk og rask service. Kommer til å bruke disse igjen. Anbefales!
Tuva Olivia Nodeland
Jan 27,2025Hyggelige og god hjelp å få!
Consumer
Jan 27,2025Super fornøyd!! Veldig bra kundeservice
Marius
Jan 27,2025Fikk kjempe god hjelp! Anbefaler på det sterkeste
Consumer
Jan 23,2025Fin, og rask kundeservice
Consumer
Jan 23,2025Hyggelig og trivelig ansatte. Anbefales!
Hüseyin Yildiz
Jan 14,2025Det gikk bra tilslutt etter tre meldinger,
Thorvald Nyquist
Dec 28,2024Veldig effektiv og god service, kl. 23:00 midt i romjulen! Veldig godt fornøyd!!
Tore Kjetil Strøm-Blakstad
Dec 04,2024A bit slow feedback
Kund
Nov 25,2024Er veldig dumt at det ikke går ann å gi minus stjerner for plugplay! Aldri vært borti mere ubrukelig mennesker!! Har en faktura på 59!! Kr fra mars 2024, som de mener er for noe abonnement etter endt oppsigelse hos dem! Nå er vi snart i desember og nå har de sendt den til innkasso! Forturen dette, alltid dårlig kundeservice, lang ventetid i telefonen og folk som ikke vet hva de driver med. STYR UNNA.
Rohail Khalid
Nov 22,2024Skikkelig dårlig service. Null forståelse for kunden.
Elias Ek
Sep 30,2024Plugpay er en useriøs aktør som er mer interessert i pengene dine enn tjenesten de leverer. Lang historie kort, de er ikke hjelpsomme, sender inkassovarsel selv etter muntlige avtaler, kan ikke reversere utsendte beløp fordi "da taper de penger", uavhengig om disse beløpene er riktige eller ikke. Advokater som har lite å gjøre bør hoppe på de her med en gang, da dette blir enkelt bytte. Jeg har sponset Plugpay med 900kr over 10mnd for muligheten til å betale dem for lading på jobben. Dette var noe de plutselig innførte som ville tre i kraft ved første lading. Jeg har bare ladet 1 gang etter dette og dette var nok til å bli med på denne dugnaden. Kan skylde meg selv for å ikke oppdage det raskere.
Kjersti Myro
Aug 21,2024Fungerte helt greit til jeg flyttet fra borettslaget. Jeg ba borettslaget melde fra om ny bruker av anlegget, men fikk likevel faktura for ny brukers bruk. Sendte e-post om at jeg ikke lengre eier garasjen anlegget står i og ga kontaktinformasjon til ny eier i samme forbindelse. PlugPay lovet å ordne opp, men likevel fikk jeg tilsendt inkassovarsel.
Ykez
Aug 07,2024Relativt lite brukervennlig grensesnitt. Opplevd trøbbel med laderene flere ganger. Ble også mange purringer fordi det tidligere var vanskelig å finne ut hvordan man betalte. Det er blitt bedre nå, men nylig har de plutselig satt meg over på en abonnentsavtale uten at jeg ble informert om det. Får fortsatt regninger flere måneder etter jeg fant det ut og pauset abonnement. På chat med de tar de ingen ansvar annet enn at de sier "vi ser at endringen kan berøre sånne som deg som ikke lader så ofte". Synd at det skal være sånn.
Lisa
Jul 25,2024Elendig opplegg. Jeg kjøpte brikka da jeg flytta inn i borettslaget. Prøvde å lade to ganger uten hell. Noe galt var det. Så fikk jeg vite av andre at de ikke visste hva de betalte for lading, alt var uoversiktlig. Jeg fant ut at jeg ikke ville sjanse på dyr lading. Fikk flere mnd etter mottak av brikka faktura på 199 kr. Greit nok, men jeg glemte å betale den innen fristen. Fikk så et restbeløp på 36,15. Helt greit det også. Betalte to dager etter forfall, da kom inkassovarselet! Etter to dager! På fakturaen som forfalt 18. juli (36,15 regninga), står det at fakturaforfallet er 14. juni, altså den første fakturaen på 199 som er betalt. Da ble jeg sur! Saken er avslutta siden jeg min betaling og deres inkassovarsel kryssa hverandre, men makan!! Skal ALDRI lade bilen min via Plugpay, de skal ikke få ei krone til. Ser ut som de andre i borettslaget også har slutta å lade. Er nok enklere og billigere andre steder. Møkkaselskap!
Marcus Olden
Feb 24,2025Tålmodig, hjelpsom og hyggelig kundeservice. Flott ladesystem for en god pris og ikke minst lettvint å bruke!