To leave a review you need to be logged in
Reviews 730
Erik
Jan 27,2024De aftercare is erg goed.
Eline
Jan 26,2024Het contact verliep erg soepel en fijn. Altijd bereikbaar bij vragen. Ik kwam mijn auto ophalen en werd zelfs bij het station opgehaald. Zeer tevreden over de service, zou het iedereen aanraden!
Edwin Filart
Jan 26,2024Perfect allemaal gedaan
Satish Saptasagar
Jan 24,2024It was a smooth handover of Vehicle with proper planning done by the Company representatives
Bianca Boon-Bankras
Jan 24,2024Snelle reacties
C Ehrenhard
Jan 23,2024Direct lease is een is prettig bedrijf met korte communicatie lijnen. Men doet wat men beloofd en reageert snel op vragen. Zowel per email als per telefoon. DL is oplossingsgericht en klantvriendelijk. Nadeel: geen goeie landelijke dekking van schadeherstel bedrijven. Ik moet ver rijden voor beurtjes of schadeherstel.
Roland
Jan 23,2024goed contact, maar bij slechte aflevering van Van Mossel toch een afleverfactuur sturen. Jammer. Vooral van Van Mossel dan. Je mag een auto toch helemaal updaten voordat je hem aflevert. Update: voor van Mossel dan 1 ster en voor Directlease dan 5 sterren. Net plezierig contact gehad en Directlease gaat een stukje crediteren. Hartstikke fijn. Contacten met Directlease zijn sowieso laagdrempelig en professioneel. Dank daarvoor.
J.M. Joosse
Jan 23,2024Private Lease, veel opties, prima!
Nick Leurs
Jan 20,2024Na een onverwacht langere levertijd bij de oorspronkelijk bestelde auto, mocht ik kosteloos, eenvoudig en zeer snel een andere auto uit hetzelfde segment uitzoeken. Erg klantvriendelijk! Binnen een week na de tweede bestelling al heerlijk kunnen rijden in een fantastische auto. Ook heerlijk dat alles digitaal verloopt en ingeleverd kan worden. Whatsapp contact was perfect.
Erik
Jan 19,2024Goede service, prettig contact, snelle reactie en goed bereikbaar
Sil
Jan 18,2024Fijn telefonisch contact, snel antwoord per mail of app op vragen. Auto netjes voor elkaar
Els van der Luit
Jan 17,2024Snel en geduldig
heer edens
Jan 12,2024De naam zegt alles al direct lease snel en heel toegankelijk voor de klant snelle reacties op telefoontjes en zeer goede communicatie met jou de klant
Peter Becker
Jan 11,2024Prettige uitleg vooraf, komen afspraken na en de prijs is concurrerend
Pete
Jan 07,2024Alhoewel in het begin met de aflevering het niet helemaal goed was verlopen heeft dl het super opgepakt. Dl is goed bereikbaar, fijne medewerkers die meedenken en handelen en klanttevredenheid als ultiem doel hebben. Ik ben erg tevreden. Perfect tot nu toe.
Marja Kuijper
Jan 05,2024Snelle offerte en afhandeling. Top auto en service.
Bart van der Kroon
Jan 05,2024Iedereen is zeer behulpzaam en vriendelijk, communicatie en bereikbaarheid is geweldig en snel, telefonisch en via e-mail. Zeer profesioneel bedrijf.
Anoniem
Jan 04,2024Prima service.
Gerold Giebels
Jan 03,2024Update; Er is contact geweest. Schoorvoetend hebben we een matige vergoeding gekregen voor de extra gemaakte kosten. In geld uitgedrukt zijn wij niet echt tevreden. Waar we wel tevreden over zijn is het feit dat men meer compenseert dan een standaard diner bon van 50 euro. Dat zegt ons in elk geval dat men de fout (in het systeem?) erkent. Binnen 2 tot 4 weken een auto. Kwam dat ons even goed uit, maar.....helaas. We maken nu al ruim 600 euro extra kosten doordat we een auto moeten huren omdat de systemen van Mossel en Direct Lease een bug hebben. Tot aan 2 keer toe komt de bestelling niet door bij van Mossel, de dealer. Voordat we akkoord gaven op de offerte hebben we gebeld met Direct Lease, of levering binnen 4 weken mogelijk was. Dat was geen probleem volgens de medewerker want de auto is op voorraad. Gevraagd om een tegemoetkoming maar dat gaan ze tot op heden niet doen. De auto wordt 10 januari geleverd en dan zitten we op ruim 7 weken.
Goudstraat 70, 7554 NE, Hengelo, NL
https://www.directleaseprivate.nl
Harry Gang
Jan 30,2024Het overzetten was vlot verlopen