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Reviews 847
Anke
Feb 06,2025Ich hätte heute zwischen 16 - 18 Uhr eine Lieferung erhalten sollen. Um 16:06 kam per sms, dass in den nächsten 10 Minuten geliefert wird. Um 16:10 Uhr hieß es „niemand hat die Tür geöffnet“ Es stand niemand auf den von mir einsehbaren Parkplatz, es hat niemand geklingelt und der Fahrer hat mich auch nicht - wie bei Nichtantreffen geplant - angerufen… Hier hatte wohl jemand keinen Bock mehr. Ich rief den Kundenservice an, um den Hergang mitzuteilen. „Das tut uns leid. Da müssen Sie neu bestellen (die Lieferung ist mittwochs gratis, morgen € 4,90!) war die Antwort… Zudem bekam ich eine Mail: „für die Unannehmlichkeiten erhalten Sie einen Gutschein von 00 Euro“ OHNE WORTE!!!
Lollo
Feb 05,2025Schimmiliges Brot Alles war soweit OK aber als ich eine Brot Packung aufmachen wollte für unser Kind und dann sah das es schon schlecht war obwohl es noch nicht mal aufgemacht worden ist noch das es abgelaufen ist war ich fassungslos ich werde weder bestellen noch kaufen bei Rewe was mit Brot zu tun hat.
Ursel Schmidt
Feb 05,2025Ich bestelle seit einiger Zeit, da ich bettlägerig bin. Der Pflehedienst holt ab. Bin sehr zufrieden.
Kristina I.
Feb 05,2025Ich bestelle seit Jahren beim Lieferdienst REWE. Er ist der Beste von Allen hier in unserem Liefergebiet. Die Website ist sehr ansprechend gestaltet. Es macht mir immer große Freude hier zu bestellen. Ich kann mir einen passenden Liefertermin auswählen und die Lieferungen sind immer pünktlich in dem Zeitfenster, ausser natürlich bei Staus im Verkehr. Die meisten Fahrer sind sehr freundlich. Ich kann Leergut zurückgeben. Es gibt immer Rabatte, Angebote und neue Produkte. Ich kann immer auf Rechnung zahlen, das ist für mich auch sehr wichtig. Der Kundendienst ist schnell erreichbar und sehr freundlich. Vielen, vielen Dank REWE
Edith Schellberg
Feb 05,2025Ich bin seit über 9 Jahren online Kundin bei Rewe. Die Bestellung online ist sehr einfach. Bin immer aktuell informiert. Die Qualität der Waren ist sehr gut. Die Verpackung sehr umweltfreundlich.. Auch das Preis/Leistungsverhältnis ist gut. Die Auslieferfahrer/innen sind immer sehr freundlich. Auch der Rewe Kundenservice ist immer freundlich und kompetent...Kann den Rewe Online Shop nur aus Erfahrung empfehlen..
AD
Feb 05,2025Gestern Abend habe ich beschlossen, dass dies meine letzte Bestellung beim Rewe-Lieferservice sein wird. In den letzten Monaten wurden die Verspätungen immer schlimmer, egal ob man im Voraus oder in letzter Minute bestellt, unabhängig von der geplanten Lieferzeit, ob morgens, nachmittags oder abends... Nachdem meine Bestellung letzte Woche mit 4 Stunden Verspätung geliefert wurde, wurde die heutige Bestellung wieder mit 2 Stunden Verspätung geliefert. Die Spitze des Ganzen ist, dass mir bereits um 9 Uhr morgens mitgeteilt wurde, dass meine für 15 bis 19 Uhr geplante Lieferung mindestens 1 Stunde zu spät kommen würde. Offensichtlich nimmt Rewe viel zu viele Bestellungen für seine Kapazitäten an. Vielleicht nehme ich diesen Service an dem Tag wieder in Anspruch, an dem Rewe aufhört, seine Kunden schlecht zu behandeln und sich verpflichtet, sie bei Verspätungen ernsthaft zu entschädigen, wie es z.B. die DB tut. Denn für die vier Stunden Verspätung letzte Woche habe ich gerade mal ein paar Euro in Form von Gutscheinen bekommen, und selbst die muss man online einlösen, und nur einen auf einmal, und man muss für mindestens 50 Euro Waren bestellen... Jetzt ist die Frage, ob und wie ich die Pfandtaschen zurückgeben kann, um das Geld erstattet zu bekommen.
Christine Becker
Feb 04,2025War immer zufrieden bei Rewe Mitarbeiter sehr freundlich aber das neue Punktesystem ist großer Mist. Erst muss ich den vollen Preis zahlen um es dann als Guthaben in Form von Punkten zu bekommen. Warum? Damit wir wieder kommen um da Guthaben einzulösen? Sicher was sonst. Ich bin schon viele Jahre bei Rewe aber so bestimmt sehr selten. Wechsel definitiv
Manfred Luge
Feb 04,2025Bestell schon über 2 Jahre...läuft alles immer super.. kann ich nur wärmstens Weiterempfehlen...weiter so...Möge die Macht mit euch sein....
Foto Gake
Feb 04,2025Angekündigtes Zeitfenster wird eingehalten. Ware ist immer sachgerecht verpackt, auch das Gefriergut. Schon um 7.00 war der Fahrer fröhlich und freundlich. Gerne wieder
Franziska Walter
Feb 03,2025Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem REWE Lieferservice. Er erleichtert meinen Alltag sehr, nicht nur, weil ich mit meinem Thermomix die Gerichte für die nächste Woche vorplanen, sondern auch noch zeitsparend alle benötigten Zutaten einfach bestellen und mir vom REWE Lieferservice an die Tür geliefert bekomme, je nach gewünschtem Liefertag und Bestellwert sogar kostenlos. Ich spare zudem noch Geld, da ich sehr bewusst einkaufe und nichts einfach so aus Lust und Laune im Einkaufskorb landet. Ich nutze den Service sehr regelmäßig und hatte bisher nur wenig Grund zur Beanstandung (einmal wurde die Lieferzeit nicht eingehalten, einmal fehlten 4 Artikel). Die Probleme wurden durch einen kurzen Anruf beim Support umgehend gelöst. Auch im Laden kann ich mal was vergessen mit zu nehmen oder irgendetwas mit Artikeln nicht passen. Ich kann den Service nur empfehlen!
Lia Fischer
Feb 03,2025Der Abholservice klappt prima. Mitarbeiter sind fast alle sehr freundlich. Markt selbst ist sauber und übersichtlich.
Annika Förster
Feb 03,2025Grdsl. Bin ich sehr zufrieden mit der Online Bestellung und der Abholung. Allerdings variiert es ein wenig, je nachdem bei welchem Rewe ich die Bestellung abholen möchte. Bei meinem Stamm-Rewe in Greifswald ist man stets bemüht, adäquate Ersatzartikel zu finden oder holt noch Alternativen bei Nachfrage vor Ort. In Sassnitz und Bergen hatte ich öfter die Situation, dass sich nichtdie Mühe gemacht wurde, Ersatzartikel zu finden. Ich musste dann selbst noch mal in den Markt gehen und habe immer ähnliche Artikel gefunden, d.h. es hätte Alternativen gegeben, so dass ich schon al scherzhaft zu meiner Lieblingsverkäuferin in Greifswald sagte, dass die Kollegen mal zu ihr in die Schulung müssten. Wenn ich aber nur den Markt in Greifswald betrachte gebe ich volle 5 Sterne, da dort alle wirklich sehr hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert sind.
Ulla Trullalla
Feb 03,2025Super einfach zu bestellen. Andere Produkte als in meinem REWE erhältlich. Z.b größere Auswahl an Eigenmarken.
Olaf Paul
Feb 02,2025Das online bestellen und die Abholung danach waren super,wir bestellen nun schon zwei Monate regelmäßig online und gehen es abholen vor Ort. Sind super zufrieden. Wir benutzen den Service mit einer Rezepten App die dann für die ausgesuchten Rezepte direkt bei Rewe bestellt. Klappt unglaublich gut.
Eva Schattmann
Feb 02,2025Lieferfahrer sind sehr freundlich. Die Ware ist immer frisch und einwandfrei. Die Leergutrückname funktioniert bestens. Mir erleichtert die Warenlieferung den Alltag, da ich nicht mehr die jüngste bin. Ich bin sehr froh, dass es diesen Lieferservice gibt.
Eva Heilmann
Feb 02,2025Wie bereits zuvor erwähnt, hat alles einwandfrei und reibungslos geklappt! Ich werde das Liefersystem gerne weiterempfehlen und selbst auch öfter nutzen!
Mike Kraft
Feb 02,2025Einfache Bestellung im Online-Shop, Preise wie im Supermarkt, also nicht höher (wobei Lebensmittel halt allgemein sehr viel teurer geworden sind). Lieferung unkompliziert, Bestellkosten sind okay (Mittwoch gratis).
Karina Noack
Feb 02,2025Lieferung im angegebenen Zeitfenster. Super die vorherige SMS, mit Eingrenzung der Lieferzeit auf eine halbe Stunde. Ersatzartikel oder nicht lieferbare Artikel erhält man vorher per Mail zugeschickt. Alles bestens.
Constanze Schmid
Feb 02,2025Wir nutzen den Abholservice bei unserem Rewe Markt wöchentlich und sind sehr zufrieden. Man spart Zeit und kauft nur das was man braucht. Die Mitarbeiter sind super freundlich und hilfsbereit. Wir werden den Service weiterhin nutzen.
Lejna K
Feb 06,2025Zum wiederholten Mal ist eine Bestellung die einen Tag vorher angegeben wurde und zu 17.00-22.00 Uhr geliefert werden sollte erst weit nach 23.00 Uhr geliefert. Bestellungen waren innerhalb von 1 Woche. Es gibt keine Benachrichtigung über solch eine gewaltige Verspätung!