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Reviews 877
Consumer
May 07,2024Lægger en ordre på deres website. Modtager ingen bekræftelse. Købet fremgår ej heller på min profil. Skriver til kundeservice. Tony svarer, at ordren er forsvundet og at pengene vil blive trukket på min konto og bliver returneret inden 14 dage!(?) Jeg informere Tony om, at der IKKE skal trækkes penge på min konto, når der ikke afsendes varer. Pengene trækkes (ulovligt) på min konto alligevel.
JUNE VINTHER
May 07,2024De er meget langsom til at sende deres ordre👎🏻
Member RK
May 06,2024Not sure why there are so many bad reviews I love rituals and have had nothing but great service! They always have freebies over a certain order amount and twice when I’ve ordered something it has been super quick delivery! I love the scent of every collection and going to splash out and try their perfume genie 😍
Chakra
May 06,2024Der online Shop ist eine einzige Katastrophe. Ich versuche seit Tagen eine Bestellung über Klarna zu tätigen, es dreht und dreht und dreht …. Twint ist auch nicht möglich. Ich habe keine Lust über meine Kreditkarte, als einzig mögliches Zahlungsmittel, zu bezahlen . Als langjährige treue Kundin sind die limitierten Produkte , nicht mehr erhältlich. Allgemein sind die viele Produkte in den Shops oft nicht verfügbar. Man wird immer auf den Onlineshop verwiesen. Weder online, noch in den Geschäften, erhalte ich dann die Produkte . Ich werde mir überlegen, Rituals ganz aus meinen Produkten Zu streichen . Es gibt hundertfache tolle Produkte ohne das ganze Theater . Rituals hat es wahrscheinlich nicht nötig .
loli_ninehotmail.com
May 05,2024Horrible os recomiendo que no compréis.Lo hice para el cumpleaños de mi hermana una semana .Ll hice para el día de la madre …aun espero.La justificación de siempre que tiene volumen de pedidos .Mentira.Yo no compro mas.Se rein
Gracia Nsana
May 05,2024I recently received great customer service in Rituals at Gratton Street in Dublin. I explained that my perfume bottle spilled all over my bag and my perfume bottle was empty. I just bought the perfume bottle few days ago. Then the Ritual staff advised me that you need to be careful with the perfume bottles, there’s a technique to use it. So it won’t spill. The Ritual staff was Excellent! I would recommend going to Rituals for different fragrances etc.
yassin bel
May 05,2024Hele onvriendelijke medewerkster die denkt dat ze Gucci producten verkoopt. Kwam mijn vieze handen wassen omdat ik producten wilde kopen werd de kraan dicht gedaan voor me en stuurde ze mij de winkel uit ze raakte mij fysiek aan en dit vind ik totaal niet kunnen!! Heel onprofessioneel en onbeschoft
Consumer
May 04,2024Attended the store in the Trafford centre, Manchester. The young woman working there was exceptionally helpful, and made me feel like a valued customer. I bought a body scrub which smells divine and leaves skin smooth for days. I then shopped online, taking advantage of the free gift I received for joining. My order arrived the following day, the packaging was cute but the products are incredible. Hand balm, shower mousse and a hair/ body mist. All excellent quality, beautiful and luxurious products that really feel like I treated myself .
Kilian Léa Lola
May 04,2024J'ai fait connaissance de cette marque a saint paul les dax ( le grand mail ) . Vendeuse très agréable
Anastasia Bordian
May 02,2024The products I have tried so far (hand lotion, shower mousse, scrub, body cream, and body lotion mousse) were all of top quality and very nice smells. The scrub is so rich of oils and really leaves your skin hydrated, while the sea salt particles massage your body. The shower gel foams into the richest mousse-like consistence, and the body cream doesn't leave a sticky sensation. Customer service is very responsive too. If a product is broken (like a soap dispenser) they are very quick to respond and return the money.
Gitte Fulton Wiilsb
May 02,2024Gået forgæves flere gange efter bodyfoam. Så fik jeg at vide idag at der måske var noget i skuffen ude bag ved, men hun var ikke sikker på at det er til salg. Jeg købte for 487 kr. og det skulle udløse en gave, som der står på nettet. Men det gælder kun online bestillinger. Der står det modsatte på hjemmesiden. Handlede i rosengård centret i odense.
Ρένα Γκοτζαή
Apr 30,2024Hanna and Lydia in Stansted airport were amazing 🤩. They greeted me and smiled at me, asked me if I needed any help and they did help me to find what I needed.Great customer service. Thank you ladies❤️.
Miguel Lucas
Apr 30,2024Slow to ship, it's been 3 days and it still hadn't been packed and left the warehouse. Absolutely pathetic customer service. I'm just going to do a chargeback with my credit card provider because this whole experience has been awful from start to finish, with no real indication of when I'm getting the items I paid for. AVOID.
Kathrin Langohr
Apr 28,2024Kann die massenhaften schlechten bis sehr schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Freitag morgens im Onlineshop bestellt, Samstag war das Paket da. Alle bestellten Artikel unbeschädigt erhalten in etwas mehr als 24 Stunden, das ist unschlagbar, so schnell ist ja mittlerweile nicht mal mehr Amazon Prime. Dazu noch zwei Artikel in Originalgröße im Wert von über 20 Euro geschenkt, Top. Habe hier in der Vergangenheit schon bestellt und werde bestimmt mal wieder bestellen.
Andreas H
Apr 26,2024I got SPAM and asked the service to stop. Never heard of them before. But they want "actions" to delete my account, which I've never created and so had no login for actions. Have to contact my lawyer to sue them now. (Update 2024: After several mails and threats, they finally deleted me)
malex winiarski
Apr 26,2024I just visited Oxford Street branch and i was served by such nice lady ( sorry didnt take her name) she had blond hair. She was so helpfull and gave me really good advice. I wouldnt have made good choice without her so just wanted to say THANK YOU here again:) Dominika
Mike Mike
Apr 25,2024In der Filiale eingekauft. Ich wurde nach einer Kundekarte gefragt. Da ich keine habe, fragte mich die Verkäuferin ob ich eine will. Ich bekomme gleich h ein Willkommensgeschenk. Nach dem bezahlen fragte ich um mein Willkommensgeschenk Sie sagte beim nächsten Einksuf. Was ist denn das für ein Unsinn?????
L. Versteeg
Apr 25,2024Schitterend cadeau pakket besteld bij Rituals. Snel geleverd en mooier dan verwacht en de inhoud en geuren zijn fantastisch. Maaaaaaaaar, over "Duurzaam Ondernemen" kunnen ze nog wel wat leren bij Rituals. Het werkelijke pakketje 35 x 28 cm, werd verstuurd in een doos van 60 x 40 cm met een hele berg papier te opvulling.
Dieter Sponer
Apr 25,2024SEHR freundliche Verkäuferin an der Kassa, 25.04.2024, Murpark Graz! So geht man gerne einkaufen, danke!!
Keizersgracht 683, 1017 DW, Amsterdam, NL
http://www.rituals.com
Thomas Jochens
May 07,2024Die Produkte selbst sind schon sehr exklusiv und hochwertig. Besonderes Lob verdient jedoch der Service, wenn mal was nicht so läuft. Hier wird sofort reagiert und das Problem mit viel Fingerspitzengefühl behoben. Als Kunde wird man wirklich ernst genommen und sofort steht Hilfe zur Seite! Bitte weiter so - ein tolles Beispiel für excellenten Service!!!