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Fondé en 1982, Roole est le premier club automobile en France avec 1 400 000 membres. Roole propose des solutions de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes. Roole représente les automobilistes dans le débat public et développe des services de mobilité solidaire sur plusieurs enjeux liés à l'accès à l'automobile et au permis de conduire. Roole est entreprise à mission et a créé une fondation en 2017.
Reviews 705
Janine derrieu
Jan 04,2025Dossier traité très rapidement et remboursement effectué aussitôt !
Julia Mango
Jan 04,2025La prise en charge d’un véhicule de remplacement a était très rapidement prit en compte et je vous en remercie !
ERIC NOEL
Jan 04,2025Il ne faut pas avoir de problème avec le garagiste et l’expert pour récupérer la facture car Roole n’est pas très arrangeant pour le remboursement de la franchise.sinon après avoir récupéré celle-ci c’est très rapide merci encore
Stelle en Toyota
Jan 04,2025Efficace, rapide, à la hauteur
FD
Jan 04,2025Ouverture du dossier rapide. Dépôt des documents facile sur le site. Traitement rapide.
CANOVAS
Jan 04,2025Prise en compte rapide de mon sinistre, ainsi que le remboursement de la franchise qui a été rapide. Au top, super satisfait.
PHILIPPE L.
Jan 04,2025Une qualité de service sans reproche et une amabilité toujours renouvelée que ce soit par téléphone ou par chat. Quel magnifique service!
Emmanuelle et Philippe Charlin
Jan 04,2025Cela a été laborieux car quand mon assureur a transmis les éléments, a aucun moment Roole a demandé qu'il figure le N. I sur le documents, il a fallu plus d'un mois pour démêler cela et enfin fin décembre j'ai eu le virement donc très laborieux
FRANCOIS BERTHOD
Jan 04,2025Tres bonne expérience ; prise en charge très rapide de mon problème. Mise en place rapide du dossier d’indemnisation et virement rapide du montant garanti. Merci
Aurore
Jan 04,2025Parfait et rapide. Un service efficace
michel
Jan 04,2025Prise en charge conforme à mes attentes : remboursement de franchise
DUFOUR H
Jan 04,2025Très grande rapidité de prise en charge avec nécessité de très peu de démarches
charlotte
Jan 04,2025Parfait , remboursement rapide
LE BIANNIC
Jan 04,2025Petit accident rool m’a remboursé ma franchise après les réparations du garagiste aucun problème particulier merci
Jean-françois Atero
Jan 04,2025Service clientèle, très efficace, mon problème a été résolu sans effort !
Dubois
Jan 04,2025J'ai eu tous les renseignements qu'il me fallait pour le remboursement de ma caution après un accrochage sur un parking sans tierce personne Facilité pour transmettre les documents nécessaires Remboursement rapide Rien à reduire TOP
VIRGINIE GHELDOF
Jan 04,2025Très bonne prise en charge
Chantal
Jan 04,2025Équipe à l'écoute et très efficace
Andree Pierre
Jan 04,2025Aucun problème, voiture de prêt sans difficulté pendant tout le temps des réparations de mon véhicule
SYLVAIN COCHEREAU
Jan 04,2025Bonjour, Suite à une crevaison j ai contacté Roole qui m a aidé à avoir une aide financière.service très agréable et efficace dossier simple à remplir. Merci.