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Fondé en 1982, Roole est le premier club automobile en France avec 1 400 000 membres. Roole propose des solutions de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes. Roole représente les automobilistes dans le débat public et développe des services de mobilité solidaire sur plusieurs enjeux liés à l'accès à l'automobile et au permis de conduire. Roole est entreprise à mission et a créé une fondation en 2017.
Reviews 705
FRANCOIS GRANIER
Jan 03,2025a la suite d'un problème j'ai eu un accident entièrement responsable. je n'ai qu'a me feliciter des services Poole.
BERNARD ANDREOLETTI
Jan 03,2025Bernard Andréoletti: Nov . Déc 2024 Bonne expérience : bien renseigné pour la déclaration , formulaire facile. Site très simple et surtout virement pour le remboursement ultra rapide ! Cordialement..et Bonne Année !
DANIEL FAIS
Jan 03,2025Utilisant Roole pour la première fois je suis satisfait. Le logiciel est facile d'utilisation et le règlement rapide une fois les documents fournis. Il est important de penser à faire les photos du sinistre, ce qui n'est pas toujours évident pour une première sollicitation.
Hubert
Jan 03,2025très réactif et clair. Merci
bilel
Jan 03,2025Un abonnement pour rien
SOPHIE DEVINAS
Jan 03,2025Entièrement satisfaite J’ai signalé mon problème , ajouté des photos deux jours plus tard et le remboursement a été effectué en une semaine… Rapide et informé rapidement . Je recommande .
DANIEL CHEMIN
Jan 03,2025Très content de l'équipe qui a géré mon dossier crevaison le virement à été fait comme prévu rien à dire je suis très reconnaissant meilleurs vœux à toutes et à tous
Monsieur CANLER
Jan 03,2025ROOLE est vraiment fiable, je ne regrette pas mon adhésions.
BOTAN DEMIR
Jan 03,2025Super, très réactif
Philippe
Jan 03,2025Rachat de franchise simplicité pour adresser les pièces nécessaires au traitement du dossier rapidité de votre par et rapidité du remboursement
Amin Tounsi
Jan 03,2025démarche simple, service client très disponible ! merci beaucoup
FRANCOISE GILLET
Jan 03,2025Démarche par téléphone et écrits : très réactifs et interlocuteurs au top
JEAN-PIERRE CIREZ
Jan 03,2025Les formalités informatiques sont un peu compliquées surtout avec l'outil informatique à partir d'un certain âge . Autrement remboursement de la franchise très rapide .
Philippe
Jan 02,2025Suite à mon accident, j'ai fait fonctionner à la fois la garantie "rachat Franchise" et celle pour le malus que j'ai subi pour 2025. Et lorsque la qualité des garanties rivalise avec le professionnalisme de vos équipes, sans oublier la rapidité d'indemnisation, alors le client ne peut qu'être pleinement satisfait. Et, en tant qu'ancien assureur, je crois que votre offre devrait venir plus souvent compléter celle de l'assureur principal. A quand des partenariats commerciaux avec les grands groupes français d'assurance pour des accords "gagnant-gagnant"?
Guy Delcourt
Jan 02,2025j'ai été remboursé intégralement de ma franchise suite à un sinistre survenu le17/06/2024. Sinistre engageant ma responsabilité, de simples dommages matériels. Je ne suis pas fier de cet accident , mais il n'y a pas eu de blessé. Merci
Stéphane RICHARD
Jan 02,2025Service attentif !
MICHELE DEMOULIN
Jan 02,2025J'ai particulièrement apprécié la disponibilité et l'amabilité des interlocuteurs lors d'un entretien téléphonique. Par ailleurs les problèmes d'indemnisation suite à un sinistre ont été réglés avec rapidité et efficacité et la constitution d'un dossier en ligne est plutôt simple. Bref, une expérience en tous points satisfaisante.
WILL
Jan 02,2025Très réactif et à l’ecoute
Célia
Jan 01,2025Contact facile et agréable, demarches et prise en charge pour un stage de récupération de points très simple et efficace. Je recommande
Maud Caron
Jan 03,2025Rapide et efficace merci