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Fondé en 1982, Roole est le premier club automobile en France avec 1 400 000 membres. Roole propose des solutions de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes. Roole représente les automobilistes dans le débat public et développe des services de mobilité solidaire sur plusieurs enjeux liés à l'accès à l'automobile et au permis de conduire. Roole est entreprise à mission et a créé une fondation en 2017.
Reviews 705
MASLAK Didier
Jan 04,2025Dossier traité rapidement après la fourniture des renseignements demandés.
MILOVAN DINIC
Jan 04,2025Toujours à l’écoute, disponibles et très courtois.
PATRICK LE FEVRE
Jan 04,2025efficacité , dans le cadre d'un rachat de franchise , au téléphone pour nous expliquer comment faire , amabilité , gentillesse ; un remboursement rapide . Nous sommes très satisfaits et en confiance . En souhaitant néanmoins ne pas avoir à vous solliciter .
DANIEL ANCEL
Jan 04,2025réactivité sérieux rapide suivi parfait du dossier règlement rapide pour moi tout est top
client micheland
Jan 04,2025De la déclaration juqu'à la prise en charge tout est réglé dans un délai de 72 heures. On répond à toutes vos questions . on accuse immédiatement réception de vos documents. Service client haut de gamme
pat. bordeaux
Jan 04,2025Parfait pour ma part Réactions interventions 💥💥💥💥
NADINE BITON
Jan 04,2025Je n ai absolument rien à dire sur ce service , tout est impeccable
Régis PERETTO
Jan 04,2025Déclaration en ligne demandant de la précision mais qui au final a permis de clore très rapidement le dossier et ainsi le valider. Le remboursement de la franchise a été viré sur mon compte trois jours après.
sere
Jan 03,2025Assurance complémentaire qui est devenue pour moi indispensable. Suite sinistre achat de franchise avec un minimum de formabilité je recommande vivement rool
Pat Baj
Jan 03,2025Suite à un bris de glace, Roole m'a remboursé la franchise. Le système est simple et rapide. Je suis ravi de leur service
JEAN AUDHOIN
Jan 03,2025tres satisfait de vos prestations de servive avec rapidité
delestre franois mon prénom est François avec ç Vo
Jan 03,2025Rien à signaler, sauf un malentendu sur une pièce justificative spécifiée non conforme par manque de la deuxième page de la facture , il’s’agissait en fait du verso. Bien utiliser les mots évite de faire perdre du temps dans des recherches inutiles
Rien à redire
Jan 03,2025Pneu crevé un samedi soir, le remorqueur a réparé ma roue pour que je puisse accéder à un garage ouvert le dimanche matin. J’ai transféré le bon de remorquage avec la facture des pneus et le remboursement a été fait sous une semaine. Ps : ne pas hésiter à prendre une photo du pneu endommagé.
Mr MUMBACH Karl
Jan 03,2025au départ pas vraiment convaincu par la suite un service vraiment très bien je recommande ++++
CHRISTIAN MARIE
Jan 03,2025Suite à une crevaison, le remboursement a été très rapide.
Servant
Jan 03,2025Demande de véhicule de prêt et ça s'est avéré impossible du fait des fêtes de fin d'année. !
GHIZZO CYNTHIA
Jan 03,2025Ma demande a était traité rapidement Je recommande vraiment
Mme GEROME Valérie Céline
Jan 03,2025Bon retour, très belle réaction, bonne écoute
christine c'marketing
Jan 03,2025tres a l'écoute équipe sympathique et efficace j'attends de voir cote remboursement
Ghislaine TOMMASI
Jan 04,2025rapide et efficace