To leave a review you need to be logged in
Fondé en 1982, Roole est le premier club automobile en France avec 1 400 000 membres. Roole propose des solutions de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes. Roole représente les automobilistes dans le débat public et développe des services de mobilité solidaire sur plusieurs enjeux liés à l'accès à l'automobile et au permis de conduire. Roole est entreprise à mission et a créé une fondation en 2017.
Reviews 705
Elsa H.
Dec 28,2024Très réactif et remboursement immédiat. Ma vitre de mon véhicule a été cassée. Déclaration extrêmement facile, remboursement dans la foulée. Merci
NATACHA SENECAT
Dec 28,2024Service efficace et rapide
DANIELE PROUT
Dec 28,2024Remboursement de ma franchise
FOLLIOT CATHERINE GERMAINE
Dec 28,2024PRISE EN CHARGE ET REMBT TRES RAPIDES
Mr Marc Philippe Spiteri
Dec 28,2024Bonjour, les relations avec Roole n'ont pas été de toute facilité au début de ma demande, un réglement par papier (bien français) créait des difficultés de compréhension entre nous De plus je ne possédais pas les documents demandés alors que mon assurance n'en avait pas besoin IL fallut pas mal d'allers et retours + un appel téléphonique pour finaliser le dossier Enfin de compte je reconnais que Roole n'a plus fait de difficulté à me faire un virement très rapidement et c'est bien la dernière chose que je retiens : les écrits du contrat sont respectés à la lettre et cela est très important Merci à Roole Bien cordialement
PATRICK JEANDET
Dec 28,2024Prise en charge franchise assurance lors d'un vandalisme lorsque tous les documents étaient complets virement de celle ci en deux jours Merci
JEROME CHERON
Dec 28,2024De très bon conseil et bonne accueil et efficace
CLAUDE TRUFFIER
Dec 28,2024La simplicité de la démarche m'a surpris. Bravo
JEAN-MARIE JORAND
Dec 28,2024J ai eu un accrochage en.voiture,on m est rentré dedans à l arrêt. Réparation faite chez Renault, prêt d un véhicule pas de franchise à régler.
CHRISTIAN MARTIN
Dec 28,2024Pour la prise en compte de ma franchise bris de glace, j ai du téléphoner car je ne pouvais pas scanner les documents demandés. Une hôtesse charmante m à expliqué la marche à suivre par courrier,8jours après le règlement était effectué.
Jack
Dec 28,2024Des conseillés sympa et efficace au téléphone. Site internet bien fait. Le dossier de remboursement de franchise a été traité dans les temps.
ENES MOHAMED
Dec 28,2024Parfait rien à dire action réaction
Catherine GIRARD
Dec 28,2024Je suis très contente de Roole lors de mon accident qui a pris en charge mon dossier rapidement avec efficacité le remboursement est intervenu dès que j'ai envoyé les pièces demandées
Gg
Dec 28,2024Le personnel est très accueillant et à l’écoute ma demande a été traitée avec succès.bravo à vous
charpentier
Dec 28,2024Très bon contact. Site internet facile. Et dossier traite très rapidement.
clients
Dec 28,2024cette expérience été bonne car tout m'a été bien expliqué au niveau des pièces à fournir pour constituer le dossier du sinistre
BERNARD RAVIER
Dec 28,2024Dépannage rapide suite à crevaison. Remboursement des frais de remplacement du pneu.
PHILIPPE RASTELLO
Dec 28,2024Réactivité
Viv-Jer Narv
Dec 28,2024J’ai trouvé les démarches de la déclaration simple, efficaces, suivies d’un remboursement rapide.
Virjynie
Dec 28,2024Rapidité et efficacité pour prendre en charge mon sinistre tout comme son règlement. Accueil très aimable au téléphone. Je suis totalement satisfaite de mon expérience avec roole.