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Fondé en 1982, Roole est le premier club automobile en France avec 1 400 000 membres. Roole propose des solutions de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes. Roole représente les automobilistes dans le débat public et développe des services de mobilité solidaire sur plusieurs enjeux liés à l'accès à l'automobile et au permis de conduire. Roole est entreprise à mission et a créé une fondation en 2017.
Reviews 705
ALAIN SANNIER
Jan 31,2025Expérience était bonne, j'ai été dépanner presque aussitôt ( trois quart d'heure après ) donc ça va la première personne que j'ai eu téléphone était très sympa par contre la deuxième personne au téléphone était un peu moins sympa et j'avais du mal à la comprendre.
RACHEL WEBER
Jan 31,2025Je suis tres satisfaite de ROOLE, que je recommande dès que j'en ai l'occasion.
Patrice P.
Jan 31,2025La prise en charge pour mon sinistre c'est très bien passé. Vos collaborateurs avec qui j'ai échangé ont été toujours à l'écoute très compréhensible professionnellement et réactifs
FM
Jan 31,2025Quelle rapidité de traitement de mon dossier suite à un sinistre.
SABINE ARIF
Jan 31,2025Roole me garantissait le rachat de ma franchise ! Chose faite de façon très rapide qui plus est ! Merci au sérieux de votre entreprise .
Anaksunamoun
Jan 31,2025Rien a dire de plus
cliente
Jan 31,2025Réactivité à ma demande Diligence
brutus60
Jan 31,2025Rien eu à faire, c'est le garage qui a géré en direct.
JPM54
Jan 31,2025Création du doo
Brigitte
Jan 31,2025Très bonne réactivité de vos services et la bienveillance des interlocuteurs
THOMAS HAMOUIS
Jan 31,2025Personnel, aimable et à l’écoute. Encore un grand merci à eux.
ClientDAUMAS
Jan 31,2025je suis très content d avoir pu bénéficier des offres qui sont proposés dans le contrat protection du vehicule garanties indemnitaires en autre clle qui me concerne le rachat de franchise et plusieurs autres ,l assistance et les bons plans . Merci pour tout ce que vous faites
Armandina Pais
Jan 31,2025J'ai demandé le rachat de franchise suite à un accident et j'ai reçu le règlement avant même d'avoir été indemnisée par mon assurance.
Alexandra Tisaire
Jan 31,2025Parfait , utile
Aurelien
Jan 31,2025Assurance vraiment très sérieuse
OBERLING Olivier
Jan 31,2025Bonjour, Suite à mon avis précédent et suite à votre réponse, après vos relances et les miennes, j'ai fini par avoir les responsales de la concession VW paris 13, qui ont admis ne pas avoir fait la déclaration du Wetrack auprès de vos services. Ils semblerait que ce soit fait maintenant. Aussi j'aimerais savoir si celui-ci est bien fonctionnel maintenant et comment faire en cas de vol pour géolocaliser mon véhicule ? Merci de vos retour. Bien cordialement
Debris
Jan 31,2025Pour la rapidité du service
Aline
Jan 31,2025Tomber en panne de batterie tard En 30mn j’avais un dépanneur.
PATRICIA LACAZE
Jan 31,2025Enchantée de l'accueil que j'ai eu à chaque fois au téléphone, également du sérieux.
Brunet martine
Jan 31,2025Très bonne expérience ,rapide,le seul bémol je n ai pas eu de voiture en prêt comme promis, seul le garage a été informé de ce désagrément. On ne m'a pas contacté donc je suis resté coincé plus d une heure à attendre et à trouver une solution pour me rendre au travail