Fondé en 1982, Roole est le premier club automobile en France avec 1 400 000 membres. Roole propose des solutions de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes. Roole représente les automobilistes dans le débat public et développe des services de mobilité solidaire sur plusieurs enjeux liés à l'accès à l'automobile et au permis de conduire. Roole est entreprise à mission et a créé une fondation en 2017.
Jr n'ai pas trouvé de difficulté particulière pour déclarer une crevaison et faire une demande de remboursement MAIS le fait de demander une photo du pneu crevé alors que dans l'instant on se demande plutôt comment on va faire pour rentrer chez soi est vraiment une inepties. Sur tout que une fois la voiture remorquée dans un garage il est très compliqué d'obtenir cette photo
rien a dire tout parfait
prise en charge rapide et efficace, conforme au contrat.
Efficacité et rapidité
Satisfaction personnelle Efficacité Renseignements serieux
Très satisfaite de ma démarche
Réactivité 100% à la fois dans la communication et dans les actions. Totale satisfaction
Rapide,efficace, professionnel, aimable et comprehensif, comme depuis de nombreuses années.
J'ai eu une dégradation sur ma voiture et je me suis retrouvé avec 400 euros de franchise. En regardant mes garanties je me suis rendu compte que ma franchise pouvait être assurer. J'ai fais toute les démarches avec l'application. Et j'ai reçu un chèque de 400 euros
Excellent sous tous rapports
Prise charge efficace et remboursement rapide de la franchise Bravo et merci
Accueil pro. Explications actions claires suivi simple, remboursement rapide et simple. Très bon service.
Rapide efficace et à l’ecoute
Très professionnel j ai rien eu à m occuper tout à était pris en charge C est super agréable !!
Merci beaucoup pour la prise en charge de mon dossier de dédommagement
Excellente relation , excellentes réactivités !!!!!!!!!!! Rien à reprocher . Du parfait .S i cela existe , ROOLE le fait l
Rapide ,efficace et très clair
Très rapide, j'ai apprécié que mon dossier soit aussi vite pris en charge.
Simple Traitement du dossier dans la journée (dossier complet) Virement rapide
Mme SABINE ALIX
Jan 22,2025Le dossier sinistre mis en place de suite. Personnel à l'écoute. Les démarches sont très bien expliquées. Aucune complication. Tout est parfait du début à la fin. Je suis entièrement satisfait.