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STRATO ist der zuverlässige Webhoster für alle, die online erfolgreich sein möchten. Der Anspruch des Unternehmens: faires und einfaches Hosting – zum Bestpreis und ohne überflüssigen Schnickschnack. Die Produktpalette reicht von Domain, Mail, Website und Server über Online-Marketing-Tools bis hin zu Deutschlands größtem Cloud-Speicher HiDrive. Neben dem umfangreichen Angebotsspektrum profitieren Kundinnen und Kunden von flexiblen Vertragslaufzeiten, einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie sowie dem vielfach ausgezeichneten Kundenservice.
1997 in Berlin gegründet, gehört STRATO mit über 4 Millionen Domains und mehr als 2 Millionen Kundenverträgen heute zu den größten Webhosting-Anbietern in Europa. STRATO beschäftigt rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und betreibt zwei TÜV-zertifizierte Rechenzentren mit über 100.000 physischen und virtuellen Servern in Berlin und Karlsruhe. Die STRATO GmbH ist ein Unternehmen der börsennotierten IONOS Group SE.
Reviews 484
Dr. Alfons Vaitkus
Apr 30,2025Wieder einmal der Anruf schnell angenommen und freudlich und kompetent (und geduldig - das halte ich wichtig) beraten
Harry Hirsch
Apr 30,2025Annehmbare Preise, guter Service
Nicole Jung
Apr 30,2025Mein Problem würde schnell und unkompliziert gelöst! Die Beratung war sehr freundlich und kompetent!
lukas
Apr 30,2025Bought an DNS entry. They somehow managed to not remove the full cost from credit card. One day my domain got locked without earlier notice, even though a valid payment method was configured. After manually paying the 60 cents I got another reminder one day after that saying I have to pay 4,60€, because I failed to send the 60 cents. I still don't understand why they are not capable of just taking the full amount the first time.
Thomas
Apr 30,2025Der Automatisierungsgrad ist angenehm hoch und dadurch auch die Durchlaufzeiten bei einer Bestellung. auch die Einfachheit der Bestellung erfreut.
xy
Apr 30,2025Ohne Mehrpreis nicht unter Linux nutzbar, "selective synchronization" finde ich nicht so gut wie die Lösung von OneDrive oder pCloud. Ich habe keinen Schalter gefunden, mit dem HiDrive bei"metered connection" die Synchronisation abschaltet. Besser als bei pCloud und Onedrive: die Einbindung der End-to-End-Verschlüsselung
Paul Friedrich Rosen
Apr 29,2025Viele Anbieter WEB plus Mail viel zu kompliziert da finde ich als keine IT Person alles sehr einfach.
Christine Voß
Apr 29,2025Sofortige ( keine Warteschleife) Hilfe vom Kundenservice.Geduldige Hilfe der Mitarbeiterin.
Dietmar
Apr 29,2025Bei allen Fragen und Hilfe die ich benötigte bekamm ich immer gute und Kompetente Mitarbeiter von Strato auch bei Umzug oder Übergaben von Webseiten bin ich immer bestens beraten und unterstüzt worden
Brehm
Apr 29,2025Kurze Wartezeiten in der Warteschleife, sehr freundlicher, hilfsbereiter Mitarbeiter, der mein Anliegen in kürzester Zeit bearbeitet und behoben hat. Vielen Dank dafür
Chris
Apr 29,2025Transparente Preispolitik, schneller und zuverlässiger Service, gute Produkte
Axel König
Apr 29,2025Software hat leider viele Fehler
Roland Vieth
Apr 29,2025Wir sind seit vielen Jahren mit unserer Homepage bei Strato. Nach einem Laptopwechsel konnte ich nicht mehr auf den Server von Strato zugreifen, um Aktualisierungen auf unserer Site vorzunehmen. Trotz mehrerer Anrufe konnte dies nicht gelöst werden. Die Homepage war online und voll funktionsfähig, konnte jedoch nicht mehr bearbeitet werden. Von einem Hotline Mitarbeiter wurde nun die Buchung des SmartWebsite Plus Paketes empfohlen (natürlich mit höherern monatlichen Gebühren) um die Website neu zu gestalten. Mit keinem Wort wurde ich darüber informiert, dass nach dem Paketupgrade auf SmartWebsite Plus die gesamte alte Homepage sofort gelöscht wird. Dies ist ein kaum nachzuvollziehender Vorgang!!
Christian Löckher-Hiemer
Apr 29,2025Mein Problem wurde von einer äußerst kompetenten Mitarbeiterin (Violete Osmani) behoben - das war sehr hilfreich. Den Service habe ich nach wenigen Sekunden erreicht - keine Wartezeit!
Issam Abu Sinneh
Apr 29,2025Keine Kundenservice E-Mail Adresse, Kündigung von Paketen werden einfach ignoriert. alle E-Mail von Strato landen im Spamordner. Service ist null aber Geld kassieren.
Jens Hahnewald
Apr 29,2025Kurze Wartezeit nach Wahl der Servicenummer
Förderverein Gedenkstätte Ehre
Apr 28,2025Kompetente Mitarbeiter haben unser Anliegen sehr schnell zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst.
Martin Seitzer
Apr 28,2025Mitarbeiter war richtig gut. Null Probleme
David Court
Apr 28,2025Die Dame mit der ich gesprochen habe war eindeutig bemüht meinen Anliegen zu antworten, was zu meiner Zufriedenheit getan war. Es war ein bisschen Kompliziert aber sie blieb "hartnäckig" im positiven Sinn dabei bist alles klar war.
Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249, Berlin, DE
https://www.strato.de/faq/
Pascal Puchtler
Apr 30,2025Leider hat es mehrmals nicht funktioniert Domains zu bekommen obwohl sie angeblich frei seien