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Bienvenidos a World2Fly: Volando hacia nuevos horizontes Una nueva forma de volar Experiencia del Cliente World2Fly es una aerolínea joven y dinámica, con base en Palma de Mallorca, que pone el foco en el viajero y en cada detalle de su experiencia. Fundada en 2020, ha consolidado rutas y ampliado su flota para ofrecer una experiencia superior, que conecta los destinos más deseados del mundo con un compromiso sólido con la sostenibilidad. La mejor experiencia a bordo: Nuestro objetivo es que cada pasajero viva una experiencia inolvidable. World2Fly ofrece servicios pensados para cada momento del viaje, desde opciones de menú adaptadas a tus necesidades hasta un entretenimiento digital variado y de calidad. Gracias a nuestra colaboración con PressReader, brindamos acceso gratuito a miles de periódicos y revistas digitales, permitiendo a nuestros pasajeros disfrutar de una experiencia sin papel. Sostenibilidad y Compromiso Compromiso con el medioambiente: World2Fly se enorgullece de ser la aerolínea con la certificación medioambiental IEnvA de la IATA, que demuestra nuestro compromiso con la sostenibilidad. Nos hemos propuesto alcanzar las cero emisiones netas de CO₂ para el año 2050. Con una flota moderna, utilizamos aeronaves como el Airbus A-350, que reduce las emisiones de CO₂ en un 25% por asiento en comparación con otros modelos. Cultura y compromiso: Nuestra política de sostenibilidad también incluye la eliminación de plásticos de un solo uso y el uso de materiales más ligeros a bordo, así como un enfoque ético en la relación con colaboradores y empleados, respetando y promoviendo los derechos humanos. Innovación y Expansión Rutas y Destinos Inolvidables: World2Fly se especializa en conectar Europa con los destinos de ensueño del Caribe y otros paraísos exóticos. En el verano de 2024, hemos añadido nuevas rutas a Cali (Colombia), Zanzíbar (Tanzania) y Uzbekistán, reafirmando nuestro compromiso con la innovación en servicios de viaje y la expansión de nuestra oferta. Premium Fly: comodidad en cada vuelo: Con Premium Fly, nuestros pasajeros disfrutan de beneficios adicionales como equipaje extra, check-in preferente, asientos XL y menú gourmet personalizado, asegurando un viaje cómodo y exclusivo desde el inicio. Una aerolínea diseñada para el viajero moderno: Cada decisión en World2Fly se toma pensando en nuestros pasajeros y en el compromiso con la calidad, la sostenibilidad y la excelencia. Te invitamos a unirte a nosotros en la experiencia de volar hacia destinos de ensueño, con una aerolínea que trabaja por un mundo mejor. Gracias por confiar en World2Fly. ¡Estamos listos para llevarte a donde quieras volar!
Reviews 860
Montse Longo
Sep 01,2023Viaje hace una semana 9 horas desde Cancun, ha sido mi peor experiencia en un avión, mido 1,62 y las piernas me chocaban con el asiento de delante y cuando el de delante se echaba para atrás me comía lmi bandeja, es inhumano viajar así, les deberían prohibir volar llevando a la gente como ganado estabulado, ademas nos despertaban cada poco para vendernos alguna baratija o para decirnos que eran la mejor aerolínea del momento , el servicio de catering una verdadera basura, no sé como no les da vergüenza ofrecerla, yo no repetiré con ellos ni aunque me regalen el billete
ANGELES SIERRA GARCIA
Aug 31,2023Es la primera vez que viajamos con esta compañía teniendo muy buenas referencias sobre ella. Nuestro vuelo es Madrid-Punta Cana, un vuelo de 8 horas. La primera impresión, nos encontramos que vamos a viajar en un.avión perteneciente otra compañía, hasta aquí no hay problema. Pero cual es nuestra sorpresa que el avión tiene 30 años y ni una sola pantalla para ver películas o tener algo de entretenimiento. Solo un enlace a una página que no funciona. Por favor, si en un vuelo Madrid- Canarias ya lo tienes. Y encima con niños. Conclusión, no volveré a viajar con esta compañía. Cualquier low cost es más eficiente.
Borja Gendre
Aug 31,2023Muy MALA EXPERIENCIA el pasado 21 de Agosto teniamos mis amigos y yo un viajes desde Madrid a Cancún. Teniamos que salir a las 14:00 pero el pilote dijo que se iban retrasar 15-20 minutos por un problema en la bodega, al final fueron 2 horas y 45 minutos de retraso sumando a las 10 horas de viajes a México. Nuestra sorpresa fue cundo llegamos habíam deja do 200 y algo maletas en Madrid y nos quedamos sin maletas. Hicierom esto porque pasado las 3 horas de espera te tienen que indemnizar, son unos SINVERGÜENZAS. tuvimos que esperar otra 1 hora y 30 de colas para reclamar nuestra maleta en México. 4 días más tarde llegaron las maletas al hotel, esto provocou que tuvieramos más gastos adicionales porque estabamos sin ropa ni produtos de higinene (y en México estos accesorios para turistas le suben más los previos) por lo que estivo os 4 días sin nuestra cosas. Hubo personas que tardaron 5 días en llegar la maleta y a otros a los que nunca les llegó y lá perdieron. Teniendo en cuante que hai gente que vai de vacacións 7 noches (como nuestro caso) te fastidiam el viaje que llevas planeando todo el año. NO LA RECOMIENDO. Además los espacios en el avión son muy pequeños apenas te puedes mover durante tantas horas e las racións de comida parecen para niños de 2 años no para personas adultas. FATAL esta aerolinea
Nairoby Ventura
Aug 31,2023Volamos el 15 de agosto y la compañía que nos dios el servicio de vuelo se llama vamos lo cual el piloto si dijo k por causas de una avería teniamos que utilizar este avion un avión sin pantalla y los asientos tan antiguos que olían fatal los el sistema de entrenamiento abordo era una clave WiFi para que te conecte desde tu teléfono movil lo cual tampoco tenia puertos usb para cargar el movil que la wifi iva tan mal que se quedaban súper pillado los videos un vuelo desde Madrid a punta cana 8 hora de vuelo con niños super extresante una vez el movil se queda sin batería ya no havia de que manera volver a cargarlo.. y para remate volvimos 29 de agosto y por sorpresa nos vulvio a tocar un vuelo operado por la aerolínea vamos otro avion sin pantalla y el WiFi apenas avía conexión lo bueno es que este avión por lo menos los asientos no olían tan mal como el otro. Una completa pesadilla para regresar a Madrid todo el mundo se quejava y el servicio de azafata sin saver contestar a esta situación.. no recomiendo esta línea aérea ni para un enemigo
Javier Perez
Aug 30,2023Volamos con World2fly de madrid a punta cana el dia 22 de agosto, y 3 horas de retraso y no volamos con ellos nos cambiaron el avion sin decir nada y nos metiron con Wamos, sin entretenimiento sin comida. un desastre, y de regreso se suponia que veniamos con ellos , y tampoco el mismo avion viejo., ya realize la, reclamación en su, web y no ay respuesta.
Leti Infantes
Aug 30,2023De Madrid a Punta Cana el vuelo fue muy bien salvo porque a mitad de viaje las pantallas se quedaron bloqueadas y no funcionaba el mapa de ruta y para regresar a Madrid nos metieron en otro avión de la compañía wamos porque les dio la gana cuando nosotros no cogimos esa compañía.Este avión era viejo y sin pantalla para un vuelo de 8 horas
paula gonzalez martinez
Aug 28,2023Volamos con la compañía a Cancún a finales de Junio. Al llegar al aeropuerto perdieron la maleta y a pesar de poner muchas reclamaciones seguimos sin la maleta y ya es finales de Agosto. No volveré a volar con la compañía y no la recomendaré.
Juan Maria Cueva Quesada
Aug 28,2023Volamos desde Samanà a Madrid con esta compañia, que por cierto era subcontratada, hicimos hincapié en la agencia de viajes en que al ser un vuelo de tantas horas el avion fuese aceptable, pues bien, al salir de barajas nos encontramos con un avion antiguo, asientos incomodos, sin pantalla de entretenimiento ni wifi, un verdadero desastre, gran parte de los pasajeros pedimos el libro de reclamaciones y en los proximos dias lo llevaremos a la oficina del consumidor, en ese vuelo nos indicaron que era un cambio excepcional por averia del avion que nos pertenecia a nuestro vuelo, a la vuelta, 8 dias mas tarde nos encontramos con el mismo avion, los pasajeros nos sentimos estafados con ese avion de bajo coste decepcionante que no fué lo que nos habian vendido, se volvieron a rellenar numerosas hojas de reclamaciones que personalmente depositare en la oficina del consumidor y en los juzgados de Madrid. Ya esta bien que nos traten como borregos.
HTF TORRES
Aug 28,2023Vuelo Madrid Samaná 17/24 Agosto 2023 Avión no recomendado para vuelos con esta duración..No tiene tele para poder realizar un viaje confortable. Asientos muy incómodos, sin casi espacio con la fila anterior La comida de muy mala calidad, rápidamente se acababa un producto y no tenías más opciones, o si o si.. El desayuno solo te ofrecen zumo o refresco o café,Tienes q insistir si quieres zumo y café. La cantidad de líquido es medio vasito..hay q pedir q rellenen el vaso...te ofrecen un bocadillo frío... En general el personal a bordo no es amable, les costaba que te tratasen cortésmente, después de casi 9 horas de vuelo. Mi opinión es que el servicio es Desfavorable por Completo....
sonia serrano
Aug 28,2023Una auténtica vergüenza! Vinimos en el vuelo del 21 de agosto a Cancun y nos dijeron que por un problema en la bodega cambiaban nuestro equipaje a la bodega delantera, sin embargo, cuando llegamos a Cancun nos enteramos que 240 maletas se habían quedado en Madrid. No solo nos engañaron si no que además la atención al cliente ha sido lamentable. Hemos estado cuatro días sin maleta y cuando las maletas llegaron habían sido abiertas, venían sin candado y algunos objetos deteriorados. Para colmo de todo 20 euros por asiento (cogiendo el más barato) al hacer el check in, por no hablar de que te cobran hasta por los cascos, los cuales no hacen buen contacto y se oyen fatal. Poca profesionalidad, nada recomendable. No volveré a volar con ellos
inbar harambam
Aug 27,2023There is a huge problem with payment method on the website. The costume service not helping us, We have been trying to speak with them and explain that they should do something about it, but we got the same answers over and over Such bad experience. We will never fly with them again m
José Tormo Bernabeu
Aug 27,2023Los aviones, tanto a la ida como a la vuelta, eran de otra compañía, (Wamos), no acordes para un vuelo de 8 horas, Madrid punta Cana, 15 de agosto, 22 de agosto, pésima experiencia con esta, compañía
Sonia Ruiz Muñoz
Aug 27,2023Mis maletas no han llegado en todo el viaje. Y nadie se ha puesto en contacto conmigo después de enviar un montón de correos y llamar un montón de veces. Nefasta. Nunca más volaré con ellos. Inconpetentes total
Fernando Jorge Rodrigues de So
Aug 27,2023Recentemente realizei conjuntamente com a minha família, uma viagem de lazer (férias) na Républica Dominicana, Samana, com origem em Madrid, 17/08/2023 as 16:50 voo WFL 3121. Regresso de Samana dia 24-25/08/2023 ás 21:25 voo WFL 3122. • Aviões obsoletos sem conforto especialmente para longo curso. • Alimentação intragável e insuficiente para voos de longo curso. • Check-in on-line não serve para nada, apenas a wold2fly utiliza para sacar mais uns euros aos passageiros e nem sequer fornece os serviços pelos quais exige pagamento… check-in é mentira não existe. • Higiene e limpeza dos aviões péssima. • Sem acesso a entretenimento (filmes/musica). • Internet gratuita, é fantasma nem sequer permite carregar a fotografia da V. revista. • Tripulação de cabine pouco simpática e pouco eficiente. • Serviço em terra: em Madrid bom, na República Dominicana mau. • Serviço da companhia aérea no geral muito insuficiente, trapalhona e falta de saber fazer. • Felizmente o avião não caiu, mas a insegurança sente-se.
Ariadna Frieden
Aug 27,2023Pésima companía áerea. Te cobran por todo , incluso por los auriculares (4€) que además no se oyen bien. Los asientos son muy incómodos y la comida no se puede comer. Pero lo peor es que nos perdieron la maleta en el vuelo del 21 de Agosto con llegada el 22 y después de haber puesto la reclamación tanto en el aeropuerto (PIR) como por su web, todavía no tenemos ningún tipo de respuesta ni información. No hay ningún teléfono de contacto para obtener información de equipaje y el único que hay (+34 971 40 88 93) en su web es inútil ya que solo hay un mensaje automático que te sugiere que envies un e-mail. No hay forma de contactar con ellos para saber donde está nuestra maleta. La maleta tenía medicamentos de mi hijo que necesitamos.
Daniel Delgado
Aug 26,2023Mi Nombre es Daniel José Delgado, use sus servicios viajando d dominicana hasta Madrid España, EL 6 DE AGOSTO en el vuelo 2W3410, con TAG NUMBER 2W661561, donde al llegar al aeropuerto de Madrid nunca me llegó la maleta, y al hacer el reclamo me informan que mi maleta se quedó en dominicana osea nunca la subieron al avión, di mi dirección y un número de teléfono en España para que me llegará por qué me dijeron que llegaría al día siguiente y hasta ahora no me ha llegado nada tengo 15 días sin ropa, yo necesito que me resuelvan la situación, necesito mi maleta intacta y a su vez necesito una INDEMNIZACIÓN por lo causado no tengo ropa, ni mis utensilios personales... Necesito me solucionen, de lo contrario tendría que ejercer otras acciones... Mi número de tlf +34624146992 Mi PIR cuando hice el reclamo es: MADW12029 / 07AUG23 / 1110GMT NOTA: La dirección donde debió haber llegado MI maleta hace tiempo es en calle alta del mar 73 piso 3 puerta 5.... Necesito por favor me resuelvan... Son unos irresponsables.... Y NECESITO UNA INDEMNIZACIÓN POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS....
ANA MARIA
Aug 26,2023No recomiendo para nada, nunca más, los asientos tienen muy poco espacio, el trato es poco amable, con la misma comodidad que Ryanair pero para un vuelo de casi 10 horas, y con una comida horrible uno de los bollos tenia caducidad para mas de un año, no se que clase de porquerias llevara eso para que aguante tanto. En el viaje de vuelta con de hora y media de retraso en la salida, han perdido casi todo el equipaje, salieron por la cinta como 20-25 maletas, el resto a una cola interminable para reclamar. Acabo de recibir 4 días después un mail y dicen que una de nuestras maletas está en el aeropuerto de Valencia que no tienen acuerdo para repartirlas y que tenemos que ir a recogerla nosotros de la otra ni se sabe nada, un horror. Hablo del vuelo Cancun/Madrid del día 21 de agosto de 2023. Edito para decir que 19 días después, sigo sin recuperar una de nuestras maletas, y que en ninguno de los datos de contacto mencionados en su contestación, hemos recibido respuesta alguna.
Claudio
Aug 25,2023flew from Madrid to Cancun, everything went perfect: -great value for money!!! -no delay -easy checkin -good app and regular push notifications with updates regarding the flight -the staff on the plane was super friendly and genuinely happy doing their job (Amazing!) -brand new A350-900 with amazing new outside camera to watch the flight from outside -the staff and captain regularly informed with super helpful information like what to see outside and not to worry about turbulences
Sonia Fernandez
Aug 25,2023Volamos con World2fly de ida y vuelta a Punta Cana y hemos estado muy contentos, los aviones nuevos, el entretenimiento a bordo fantástico (mucha variedad de peliculas, series y juegos disponibles). Fueron puntuales y ningún problema con el equipaje. El trato del personal satisfactorio. Quería poner una buena reseña, ya que cuando reservamos los vuelos leímos críticas muy malas, y al menos en nuestro caso, ha sido excelente.
Edificio W2M, C/ General Riera 154, 07010, Palma de Mallorca, ES
http://w2fly.es
Javier Andres Sotelo
Sep 02,2023Viajamos en familia de Santo Domingo a Madrid, todo salió muy bien en el viaje, la salida a tiempo, aviones nuevos y con excelente entretenimiento a bordo, la comida no me gusto mucho, pero tienes opción de comprar snacks a bordo, volvería a viajar con ellos, recomendado.