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Bienvenidos a World2Fly: Volando hacia nuevos horizontes Una nueva forma de volar Experiencia del Cliente World2Fly es una aerolínea joven y dinámica, con base en Palma de Mallorca, que pone el foco en el viajero y en cada detalle de su experiencia. Fundada en 2020, ha consolidado rutas y ampliado su flota para ofrecer una experiencia superior, que conecta los destinos más deseados del mundo con un compromiso sólido con la sostenibilidad. La mejor experiencia a bordo: Nuestro objetivo es que cada pasajero viva una experiencia inolvidable. World2Fly ofrece servicios pensados para cada momento del viaje, desde opciones de menú adaptadas a tus necesidades hasta un entretenimiento digital variado y de calidad. Gracias a nuestra colaboración con PressReader, brindamos acceso gratuito a miles de periódicos y revistas digitales, permitiendo a nuestros pasajeros disfrutar de una experiencia sin papel. Sostenibilidad y Compromiso Compromiso con el medioambiente: World2Fly se enorgullece de ser la aerolínea con la certificación medioambiental IEnvA de la IATA, que demuestra nuestro compromiso con la sostenibilidad. Nos hemos propuesto alcanzar las cero emisiones netas de CO₂ para el año 2050. Con una flota moderna, utilizamos aeronaves como el Airbus A-350, que reduce las emisiones de CO₂ en un 25% por asiento en comparación con otros modelos. Cultura y compromiso: Nuestra política de sostenibilidad también incluye la eliminación de plásticos de un solo uso y el uso de materiales más ligeros a bordo, así como un enfoque ético en la relación con colaboradores y empleados, respetando y promoviendo los derechos humanos. Innovación y Expansión Rutas y Destinos Inolvidables: World2Fly se especializa en conectar Europa con los destinos de ensueño del Caribe y otros paraísos exóticos. En el verano de 2024, hemos añadido nuevas rutas a Cali (Colombia), Zanzíbar (Tanzania) y Uzbekistán, reafirmando nuestro compromiso con la innovación en servicios de viaje y la expansión de nuestra oferta. Premium Fly: comodidad en cada vuelo: Con Premium Fly, nuestros pasajeros disfrutan de beneficios adicionales como equipaje extra, check-in preferente, asientos XL y menú gourmet personalizado, asegurando un viaje cómodo y exclusivo desde el inicio. Una aerolínea diseñada para el viajero moderno: Cada decisión en World2Fly se toma pensando en nuestros pasajeros y en el compromiso con la calidad, la sostenibilidad y la excelencia. Te invitamos a unirte a nosotros en la experiencia de volar hacia destinos de ensueño, con una aerolínea que trabaja por un mundo mejor. Gracias por confiar en World2Fly. ¡Estamos listos para llevarte a donde quieras volar!
Reviews 860
La chica Jana
Feb 17,2023no hay suficiente espacio, que mas las personas frente a mí bajaron sus asientos y no pude hacer nada al respecto, estuve encogida durante 10 horas. También prometo wifi en los aviones y no ha funcionado ni una sola vez, en cada vuelo que he tenido con ellos.
Kevin Nilap
Feb 13,2023Si tengo la tarifa flex puedo llevar una mochila además del equipaje de mano de 10kg y la maleta de 23kg?
Juan Miguel “Exoddus”
Feb 12,2023Para los que dudéis leyendo estos comentarios aquí va una aclaración. Acabo de viajar con ellos y ha ido todo perfecto y no sólo eso, sino que después de viajar mucho con otras compañías puedo destacar varias cosas que me han gustado de esta. La facturación fue increíblemente rápida si ya tenías el cheking online. Los empleados de facturación que fueron los mismos para embarcar ordenaron las filas perfectamente y no dejaron que ningún "listo" entrara cuando no le tocaba, pocas compañías hacen esto, esto hizo que el embarque fuera rápido. La comida del avión era de las mejores que he probado y la atención de la tripulación muy buena se preocupan por los pasajeros, les indicaban a los demás que cuando fueran a comer se echarán para adelante para dejar comer a los demás, te decían si te molestaba la luz, etc, nunca he visto esa dedicación en otra aerolínea, mis diez al equipo que va a Punta Cana. Los sillones son normales en cuanto a separación, no son estrechos como indican otros comentarios de aquí. La cámara para ver el despegue y aterrizaje muy chula, hace bastante tiempo pensé que estaría bien una opción así y ellos la tienen. La limpieza es lo único que flaqueaba en el avión había bastantes manchas de vuelos anteriores. En resumen una grata experiencia que no tiene nada que ver con las barbaridades que se leen aquí. Cada día que vuelan manejan muchísimos pasajeros, pero nadie se acuerda de escribir si todo va bien. Así que mi comentario va para los que dudan de esta compañía, podéis viajar tranquilos.
Georgi Georgiev
Feb 10,2023When flying from Cancun to Madrid at night, there was a young couple seated next to the emergency exit in front of my mother and me. They were quite noisy and disruptive throughout the flight, but when they finally decided to sleep, the man reclined his seat without warning or anything in result he F***ING hit my MOTHER and I was obviously furious about this! When asking him what he's doing and explaining him that my mother doesn't have any space, He replied that HE PAID EXTRA AND HE CAN DO WHATEVER HE WANTS. I called the steward who was named Miguel Juanez or Juarez (I'm not sure which), and asked him if this was some kind of joke. After they talked in Spanish, the steward told me that the man could do it because he paid more for the seat. From this response I got so mad but of course what can I do when MONEY TALKS? Fortunately, my mother was able to switch seats with one of my friends and didn't have to suffer the remaining 8-hour flight! In conclusion this company and their staff shows that they are LICKING A**ES FOR MONEY!!! I would never ever use this company again!!!
Oliver Adam Bujdoso
Feb 08,2023Return flight from Madrid to Havanna ,flight is on time both ways! Professional, friendly staff nice food good entertainment screens on plane, cheapest flights you can find out there! Will use them again! Thanks
Jofnk
Feb 02,2023El espacio que te queda cuando el de delante se echa para atrás es realmente poco, agobiante. Lo que te ofrecen para comer/cenar en vuelos largos deja que desear...además a la vuelta fue fatal el vuelo, unas turbulencias que tuve miedo. Por no hablar que no te regalan ni los auriculares para ver la película. Tienes que pagarlos, 4€. En Renfe los regalan con cada viaje
Rosa
Jan 28,2023Nuestra experiencia tras 7 meses desde la peor experiencia en un vuelo. Madrid-La Habana 4 horas de retraso, maleta perdida a la ida, hemos hecho muchas reclamaciones para que nos paguen las facturas de lo que tuvimos que pagar alli al no tener maleta y los daños por el retraso, no solo nosotros hemos reclamado sino tambien nuestra agencia y la respuesta es que el daño del retraso fue causado por un tercero (tuvieron que cambiarnos de avion y por ello el retraso y la perdida de la maleta) y por lo tanto no se hacen responsables de nada, absolutamente nada. Siguiente paso, interponer demanda, ya que no encontramos otra solucion. Si estas dudando si viajar con esta compañia, busca otra alternativa. Edito el comentario porque me hace gracia la respuesta plantilla por parte de la compañia, ya habeis visto bien mi caso, varias veces y ya habeis comunicado en todas vuestra negativa a tomar las medidas que adoptan el resto de compañias en casos asi. Por suerte ya conozco de varias agencias que se niegan a volar con vosotros y espero que eso se siga extendiendo.
Agustin Herrero Jabonero
Jan 27,2023Volamos a Cancun el 12 diciembre del 2022, todo parecía bien hasta que quisimos cambiar los asientos en el check in (10/12/2022) para ir la familia junta. Nos cobraron 20 euros por asiento, 60 euros en total. En el proceso la pagina se bloquea, por lo no pudimos que imprimir el check in hasta el dia siguiente. Cual fue nuestra sorpresa que tenemos asignados unos asientos diferentes a los solicitados. A la vuelta reclamamos a través de El Corte Ingles la devolución del dinero y nos contesta World2fly que el cambio fue correcto y no hay devolución del dinero. No pidais extras por la pagina, no fuimos los únicos afectados.
Mª Angeles de León
Jan 24,2023He volado 2 veces, a punta cana y a Cancún, muy bien las dos experiencias, el personal súper agradable y amable, y la relación calidad precio, es buena.
Rami quwar
Jan 23,2023I would like to start this message by expressing my deepest disappointment from your services, you have caused me and my wife, great pain and suffering We have lost our luggage from a trip from Cancun to Madrid and it toke you guys 6 days and got no answer And on the way back to our home town amman jordan we ended up finding them by chance . This trip was supposed to be a surprise happy trip for my wife on her birthday. We ended up spending all of our money buying clothes and essential needs for our stay in Spain. All the gifts we brought our friends did not get received. Our luggage was miss handled and we are missing a lot of stuff. And no one sent us an apology message, or even asked if we need any type of assistance and help Shame on you I will never recommend your airlines to nobody and I will tell the whole world about our experience with you guys My wife came back from the trip stressed, and now I have to deal with the disappointment of a happy trip to a nightmare
Alberto
Jan 20,2023Un vuelo a la Habana de quitarse el sombrero! La atención del personal de tierra excelente, una tripulación atenta, servicial y muy profesional. Un avión impecable, sobre todo limpio y moderno. Da gusto volar así!
Gisel
Jan 18,2023Viaje el 29 de diciembre y hubo un retraso de 40 minutos, luego a la llegada a Santo Domingo esperar 15 minutos para salir del avión y no dieron ningún motivo, luego a la vuelta el 15 de enero un retraso de más de una hora según ellos porque faltaba personal para entrar las maletas y para completar estamos viajando un con bebé que ya sabemos lo incómodo que es para el, en el asiento de al lado también colocaron otra persona con un bebe, ósea habíamos 2 mamás en 2 asientos juntos con 2 bebés, ya se puede imaginar que terrible fue y todo esto habiendo asientos vacíos, que luego un tripulante se dio cuenta y dijo esto no puede ser y los cambiaron. No lo recomiendo es barato pero no vale la pena y menos para viajar con niños.
Maria Victoria
Jan 17,2023Estaba un poco aprensiva sobre volar con w2fly pero la verdad es que fue una experiencia muy positiva. Tuvimos un par de dudas sobre el menú y el check in y nos contestaron via Facebook en unas horas - algo que nunca he visto en una aerolínea. El avión muy nuevo, muy buen servicio, muy buen precio. La verdad es que todo perfecto.
Eva Buttons
Jan 15,2023Llevo desde Septiembre sin que me hagan ni p. caso. Bueno perdón, cómo me han contestado desde el departamento calidad, lo que les ha dado la gana, sin ningún documento que certifique que es verdad lo que te cuentan...pues para ellos la reclamación está cerrada. 4 horas de retraso. 4 horas de mis vacaciones fastidiadas por vuestra culpa. 4 horas para subir un catering??? no puedo con las injusticias de las grandes empresas que por ser grandes, no tienes derecho a reclamar lo que te corresponde por contrato. 4 horas de retraso=600€ por billete, no hay más. Os repito por millonesima vez que no voy a parar hasta que quede conforme. Si es verdad que se estrelló un pájaro, envíarme el expediente, vámos en algún sitio ofiacial debe de quedar registrado no? o es que podeís decir lo que queraís y los afectados nos lo tenemos que tragar. Sigo en Facebook e Instagram exponiendo mi caso, para que no os caiga en el olvido, aunque hacer el vacio se os da muy bien, tanto cómo a mí seguir escribiendo una y otra vez mi reclamación.
Robert Bergold
Jan 10,2023I hate this cheap companys…. Since 3 days i wanna add the first suitcase to my flight Madrid - Santo Domingo but the F***cking Website doesnt work. I put my Booking number and name correctly and it loads only startpage from the website. Scam at it finest!!!
patria fortunato
Jan 10,2023Primera vez que he visto esta oportunidad,, nunca eh viajado porque no tengo visa,,me gustaría saber si es nada más con el pasaporte y sin visa
Erwin di Massimo
Jan 07,2023Mi vuelo era de ida desde Santo Domingo a Madrid, 2W3410, soy ciudadano Italiano, residiendo en España. La persona a la entrada de la cola para hacer el check in no sabe de asuntos migratorios, ya que me pidió prueba de residencia y eso no es necesario para ningún ciudadano de la Unión. He hecho eso en otras aerolíneas y primera vez que me lo piden.
Danielle
Jan 07,2023Volaré en unos días de Madrid a La Habana. El equipaje incluido en el billete (el de 10kg) tiene que ser 50cm de alto...pero las medidas estándar de otras aerolíneas son 55x40x20. No encuentro una mochila o maletín que sean 50cm de largo! Puedo llevar mi trolley con el cual siempre he viajado que mide 54cm?
Krzysiek Gorgon
Jan 06,2023Terrible airline, website down on login. I can't get an invoice for two months, everyone ignores me. Drama, I hate it!!!
Edificio W2M, C/ General Riera 154, 07010, Palma de Mallorca, ES
http://w2fly.es
SebitasOC
Feb 23,2023Volé a la República con esta compañía y la verdad que espectacular, no tuvimos nada de retraso, la comida nos salió caliente, el servicio del personal fue espectacular, si es cierto que lo pase mal a la vuelta por las turbulencias pero nada raro, la verdad que ahora estoy encantado con esa aerolínea