To leave a review you need to be logged in
Reviews 706
H.M. Klerks
Aug 17,2020Superblij met mijn kast. In eerste instantie kocht ik een kast die achteraf al was verkocht aan een ander. Frank van Zen Lifestyle heeft me direct gebeld en kwam met een oplossing. Een nog mooiere kast! Inmiddels prijkt de kast buiten onder mijn overkapping.
Thijs
Aug 16,2020Hier een tafel, kast en stoelen gekocht. Alles is netjes afgeleverd en zelfs door de bezorgers helemaal op de goede plek neergezet.
Edith Verheijden
Aug 16,2020Enorm grote winkel met heel veel keus. Goede prijs/kwaliteit. Aardig personeel met verstand van inrichting. Nemen de tijd om met je mee te denken en dringen niets op. Sterker nog ze adviseerden ons om nog even na te denken omdat het toch een grote uitgave is. Uiteindelijk van alles aangeschaft. Superblij mee. Service ook top.
Musa Huliselan
Aug 14,2020Hier een mooie grijze hoekbank gekocht en een fauteuil. Goed geholpen en top service👍🏾 En een top bezorger👌🏾 Kom gauw weer terug om nog meer spullen te kopen.
Robbert Wille
Aug 12,2020Ik heb een mega mooie eettafel en vloerkleed gekocht en een goede korting gekregen van de eigenaar zelf die toevallig aanwezig was en door drukte besloot ons te helpen. De tafel is een dag later in goede order afgeleverd. Bij aflevering werd er zelfs rekening gehouden met Covid-19 regels, erg professioneel. Aanrader en ik kom zeker terug! Chapeau.
P. Peeters
Jul 20,2020Doen of ze een Nederlands bedrijf zijn, maar plaatsen, op jouw naam, een bestelling in China. De spullen kosten daar maar een fractie van de prijs en zijn van slechte kwaliteit. Ik vind dit oplichterij!
Lonneke Rikken
Apr 11,2020Prachtige boomstamtafel gekocht en vriendelijk en fijn geholpen door Frank. De tafel is geschuurd en behandeld door Roy en deze is dus precies geworden hoe wij het graag wilde. We mochten tussendoor ook langskomen om het resultaat te bekijken en hebben toen dus nog kunnen aangeven dat we de tafel graag nog iets donkerder wilde hebben. Voor een volgende meubelaankoop gaan wij weer naar Zen.
Keanu
Mar 17,2020Mooie winkel, oud india kastje gekocht en konden we gelijk meenemen!
Loes de Ruiter
Mar 16,2020Wij hebben zeer slechte ervaringen met Zen lifestyle. Vorig jaar april een bank gekocht in Nijmegen. Op aandringen hebben wij het showmodel voor de volle prijs gekocht. Hieronder het mailtje wat ik naar Zen lifestyle heb gestuurd. We liepen naar de kassa om meer informatie over dit model te vragen. Het was een van de laatste weken dat de winkel open was op de mooie locatie in Nijmegen. De winkelmedewerker had de kleur staafjes niet meer op voorraad van de bank. We zeiden dat dit niet zo erg was omdat we de bank heel graag in de kleur wilde hebben die ook boven in de winkel stond. Ze gaf aan dat ze even op internet voor ons ging kijken. Samen hebben wij destijds met de medewerker op internet gekeken naar deze bank. Echter gaf mevrouw aan dat ze twijfelde over de kleuren en dus niet zeker wist welke kleur grijs het was op de site. We konden het model die boven stond ook meenemen dan wisten we zeker dat we de goede kleur hadden. Mijn vervolg vraag was toen gaat er nog korting vanaf omdat we het showmodel meenemen. Mevrouw gaf toen aan dat dit niet zo was omdat de bank al afgeprijsd was. Hij koste precies hetzelfde op de website. Mevrouw gaf ons vervolgens aan dat wij een aanbetaling moesten doen en dan bij het meenemen van de bank de rest konden betalen. Bij het ophalen is ons nog verteld dat mocht er iets met de bank zijn we altijd op de garantie van de bank konden rekenen. Hij werd immers net zo duur aan ons verkocht als op het internet. Zoals eerder ingelicht hadden wij echter na een week al een scheur in onze bank. Dit kwam door ons volgens jullie. Want de bank zou niet uit zichzelf gesleten zijn. Prima dat nemen we voor lief. Echter is de bank nu na ongeveer een halfjaar volledig doorgezakt op verschillende plaatsen. De bank is dus echt op... Wij hebben geen huisdieren in huis. Leven met zijn tweeën en zijn twee volwassenen. Deze bank kan niet door ons gebruik zijn gesleten na een halfjaar. Wij balen zoals jullie wel begrijpen hier enorm van. Wij hebben in goed vertrouwen deze bank bij jullie lieve collega gekocht. Daarom doe ik nu een beroep op jullie professionele bedrijfsvoering en klachtenafhandeling. Ik hoop namelijk dat we samen voor een oplossing kunnen zorgen. Het antwoord van Zen lifestyle: Goedemiddag, Wij hebben u klacht in goede orde ontvangen. Wij kunnen het volgende doen. 1) U komt de bank brengen en wij kijken naar het probleem. 2) wij komen de bank ophalen voor 50 euro en kijken naar het probleem . Wij kunnen niet beloven dat we het probleem kunnen verhelpen want we kijken eerst of de klacht terecht is. Ik hoor het graag van u. Het antwoord van Zen lifestyle is iedere keer weer dat het toch echt onze eigen schuld is. Terwijl er garantie op deze bank zit. Doordat mevrouw van de kassa niet wist welke kleur wij moesten hebben op het internet. Hebben ze ons behoorlijk in de maag gesplit met een bank voor de volle prijs. Waar achteraf door zen lifestyle alleen maar word gezegd dat dit volledig onze schuld is. KOOP HIER NOOIT EEN BANK!
Corrina Wassing
Mar 02,2020op zoek naar iets wat niet overal te koop is, gevonden bij ZEN! Leuke bijzettafels en sidetable gevonden. Daags erna ook nog een leuke spiegel gekocht die niemand heeft!
A. Evers
Mar 02,2020Erg leuke meubelzaak, met veel diverse stijlen/collecties. En veel accessoires, om het helemaal af te maken. Mooie aparte meubels, die je niet overal ziet, en vriendelijk voor de portomonee . Vriendelijk personeel, met echt aandacht voor je en denken heel goed mee. Groot verschil met de grotere bekende meubelzaken. Geven goed advies over het meubelstuk,ook zelfs de eventuele nadelen, bv over zitcomfort, stofkwaliteit e.d. Wij zijn zeer tevreden, komen zeker een keer terug als we weer wat nodig hebben. Dikke pluim!
Elke
Feb 25,2020Leuke winkel, stoelen gekocht en goed geholpen. Zeer grote woonwinkel(raakte bijna verdwaald)Kon stoelen via hun magazijn gelijk meenemen. Ben er helemaal blij mee
Marcia Aalbers
Feb 24,2020We are zen right now. Dank je wel Janice voor je klantvriendelijkheid. Top geholpen door Janice. We waren binnen een hlf uur overtuigd van onze keuze. Mijn moeder is helemaal blij met haar nieuwe tafel en gratis levering wat je niet overal tegenkomt. Nu nog hopen op een cashback en dan komen we snel weer terug voor mooie lampen en assecoires.
Vincent
Feb 21,2020Ik heb een heel leuk bankstel gekocht bij Zen-Lifestyle in Wijchen. Ze hebben echt leuk meubilair die je niet overal kunt vinden. Ik zag dat er bij het bankstel een klein detail tijdens de produktie mogelijk was vergeten. Produktiefoutjes heb je overal en het is van belang dat de winkel hier direct op inspeelt. Ik heb Zen-Lifestyle hierover bericht en ze waren bereid het bankstel direct dezelfde week te laten ophalen, wat ze dan ook gedaan hebben. De reparatie is zeer professioneel uitgevoerd "PerfecT" Zen-Lifestyle harstikke bedankt ;-)
Carola
Jan 22,2020Wij hebben deze winkel bezocht op 2e kerstdag om tv meubel Ruff te gaan bekijken. Het meubel voldeed helemaal aan onze verwachtingen, alleen er zaten geen gaten voor kabels in de achterwand. Aangezien het om een metalen meubel gaat, is dit niet zomaar gedaan. Verkoopster Evie ging dit navragen voor ons en het blijkt dat dit gratis voor ons werd gedaan. Geweldig!! Toen het meubel geleverd werd zag ik dat er 2 deukjes in één van de deurtjes zaten. Na twee dagen wat op en neer gebeld en gemaild te hebben met de klantenservice over een passende oplossing, hebben wij ervoor gekozen om géén nieuw meubel te laten komen, maar om de leuke korting te accepteren die ons geboden werd. Dit bedrag stond binnen twee werkdagen al op onze rekening. Helemaal top!!! En om de deukjes niet te zien heb ik een stoer hangplantje op het kastje gezet, het staat ook nog veel leuker met plantje. Dus een win-win situatie. Wij zijn zeer tevreden over deze winkel en de klachten afhandeling.
Jady Van den reek
Jan 04,2020Vandaag een mooie salontafel en tv meubel gekocht bij deze prachtige winkel. Super goed geholpen in de winkel en goede uitleg gekregen over de meubels. Prima prijs klasse voor deze meubels. Daarbij een van de weinige winkels die voor ons een tv meubel verkochten van 2,40m lang. Heel tevreden.
Sofie
Jan 02,2020Leuke spullen en super service de vrouw die ons hielp (rond de 50, zwarte bob lijn) heeft ons erg goed geholpen met de styling en kon ons goed advies geven! Leuke winkel!
JJ Tramper
Dec 21,2019Wat een waardeloze zaak. Stoelen besteld die op voorraad waren, zou binnen een week geleverd worden, na 3 weken nog niets ontvangen. 20 x gebeld, elke keer aan het lijntje gehouden. Na 4 weken bestelling geannuleerd, binnen een week zou het geld weer op de rekening staan. Dit is 2 weken geleden. Tip, koop hier niets via de webshop.
Bram
Dec 02,201918 augustus een bank en kast gekocht. Levertijd 12 - 14 weken, prima. Na 13 weken wachten maar is een mail gestuurd waar de bank was, ik kreeg namelijk niets te horen. Er werd gezegd: de bank is er volgende week. Week gewacht, er kwam niets, wederom gebeld. Het antwoord was: "wij bellen je wel als de bank er is". Als ik zelf niet had gebeld of gemaild wist ik nu nog steeds niets. Communiceren mag wel wat beter, geef gewoon aan als de bank te laat is, in de backorder staat of er bij de producent iets mis gaat. Nu laat je mij wachten zonder bank en kast terwijl die kast misschien allang geleverd had kunnen worden. Meedenken met de klant is ook een vak, al helemaal als je de voorafgestelde levertijd niet kan waarmaken. Zoek dan naar een oplossing, ipv simpelweg zeggen: "ik bel je wel als die er is".
Contact The Company
Recently Added
Quote Detective
Top Floor, Cwmbran House, Mamhilad Park Estate, NP4 0HZ, Pontypool, GB
PCO Go Limited
MILLER HOUSE, ROSSLYN CRESCENT, HARROW, MIDDLESEX, HA1 2RZ, London, GB
Eugène Spaan
Aug 27,2020In de winkel prima behandeld. Bij de aflevering was er een verkeerde tafelpoot geleverd maar die werd dezelfde middag nog omgeruild voor de juiste. Ik was niet helemaal tevreden over het tafelblad en ik mocht in het magazijn zelf een andere uitzoeken die wel naar mijn smaak was. Deze werd een week later geleverd en gemonteerd. Prima service!