To leave a review you need to be logged in
Reviews 706
Mb
Oct 15,2019Helaas erg slechte ervaringen. Eerste keukenstoelen bleken niet afneembaar te zijn terwijl dit wel was beloofd in de winkel. Erg jammer met kleine kinderen. Na meerdere boze telefoontjes en mails uiteindelijk de stoelen kunnen inleveren voor een waardebon. Hiervoor hebben we andere stoelen gekocht, maar nu zijn we nu al meer dan 3 maanden aan het wachten tot eindelijk de goede schroefjes worden opgestuurd. Wij gaan niet meer terug! 6-11 :naar aanleiding van de reactie van zen: er zijn niet 1 keer verkeerde schroeven opgestuurd, maar 3 keer. Een keer kan gebeuren, maar 3 keer vind ik echt niet kunnen, vandaar dat ik 1 ster heb gegeven. Daarnaast vind ik het niet netjes dat we al die tijd nauwelijks excuses kregen, maar na het plaatsen van de recensie ineens een cadeaubon kregen aangeboden met daarbij de vraag of ik aub de slechte recensie wilde verwijderen.
Marleen Wichgers
Sep 09,2019Mooie winkel met ruim assortiment in verschillende prijzen. Super leuk geholpen en heel goed advies gehad van Evy! Fijn als er iemand met je meedenkt! Nu al blij met onze nieuwe bank!
Feijke
Sep 05,2019Mooie winkel met een ruim assortiment. Erg vriendelijk personeel. We hebben 6 eetkamerstoelen gekocht. Ze waren op voorraad, dus ze staan al te pronken in onze woonkamer.
Tyrone Bravender
Aug 31,2019Mooi bedrijf goede service! Hebben een tafel gekocht maar wouden zelf uit een blad kiezen. Was geen probleem goed geholpen hartelijk ontvangen zeker een aanrader!
Marcel
Aug 28,2019Na een aantal jaren waren er een aantal scharniertjes stuk. Ondanks dat de leverancier deze niet kon leveren, heeft zen life mij snel geholpen door deze scharnieren ergens op internet te vinden. Snel, klantvriendelijk, top service!
Bergers
Aug 27,2019Ik ben zeer positief over Zen-lifestyle. De benadering in de winkel is zeer persoonlijk en vriendelijk. Als je later terugkomst weten ze wie je bent en waarvoor je kwam. In de winkel vind je een enorm groot aanbod. Bij het maken van en keuze word je heel gericht geholpen met goede adviezen en een scherpe prijs. Je merkt dat de mensen hun werk met plezier en toewijding doen. Ik baalde behoorlijk toen een van de krukken die ik besteld had niet goed was (productiefout van leverancier) Met één telefoontje was dat geregeld. Dus 100% tevreden
Ilse Joosten
Jul 24,2019Begin september 2018 een prachtige tafel gekocht. In de winkel een aardige verkoopster die aangaf dat de levertijd Max 10 weken zou zijn. Leveren in Nijmegen kon meerdere malen per week. Eind november zelf contact opgenomen omdat we nog steeds niets gehoord hadden. Begin december hoorden wij dat de levering medio december zou zijn. De bezorging en montage voor de Kerst kon slechts maar op 1 dag. Erg krap maar gelukkig voor Kerst toch nog de tafel. Bij levering was de spinpoot al niet recht. Het blad werd hierdoor te hoog gemonteerd en keken we vanuit de woonkamer tegen een paar schroeven aan. Gevolg; weken gegeten aan een te hoge tafel. Lastig voor met name kinderen. We mochten wel een nieuwe spinpoot bestellen. Levertijd: Max 10 weken. Ook voor levering van de nieuwe poot wederom zelf contact opgenomen. Weer vertraging van meerdere weken. Uiteindelijk in april gemonteerd. Deze paste wel. Wat ons ook ging opvallen was dat er vetvlekken op de tafel kwamen terwijl deze behandeld was. Foto’s gemaakt, de bedrijfsleider kwam thuis langs om te kijken. Conclusie: vet komt uit het hout. We mogen een nieuw blad uitzoeken. De levering van de nieuwe bladen zou uiterlijk begin juli zijn. Half juli wederom contact opgenomen. Tot op vandaag geen fatsoenlijke reactie. Ik ben er wel zooo klaar mee. Is het dadelijk een jaar later wil de tafel een keer goed zijn. Nooit weer ga ik hier wat kopen en raad ook iedereen af dit te doen!!!!
Bente
Jun 21,2019Hele slechte zaak. Slechte service, totaal geen medewerking en slechte kwaliteit meubels. Meubels besteld in september en in mei bezorgd. Ze waren een tafel vergeten te bestellen dus die kwam 5 weken later pas. Ik ontving de meubels met krassen op de poten van de stoelen en ook een stoel zonder beschermpootjes. Omdat ik nog 5 extra weken op de tafel moest wachten wilde ik de 2 stoelen retourneren, maar dat was absoluut geen optie. Retourneren is niet mogelijk! Bij de levering onenigheid over de prijs, want de bezorgers hadden een andere factuur dan ik. Enige tijd gebeld met de winkel, maar aan de telefoon hebben ze mij zelfs een vervelend persoon genoemd, omdat het bedrag op hun factuur niet overeenkwam met mijn factuur. Ze bleven maar volhouden dat ik het maar moest betalen. Kortom, ik zou hier nooit meer meubels bestellen. Het duurt lang, de meubels zijn niet van goede kwaliteit en de service is ongelofelijk slecht! Nog nooit zo slecht behandeld door een winkel.
Annemarie van Broekhoven
Jun 16,2019De bank moet nog komen, veertien weken levertijd, maar dan komt er ook wat! We hadden genoeg georienteerd, we wisten wat we zochten en we vonden het bij Zen voor een prima prijs/kwaliteitverhouding. We waren heel erg tevreden over het meedenken van de deskundige verkoper. Hij gaf ons nog een leuke tip wat we met onze oude disignbank zouden kunnen doen.
Joyce Kuiper-Winkels
Jun 11,2019Site klopt van geen kanten. Overal staat leverbaar. Krijg je 2 dagen later al een mailtje dat het niet leverbaar is op het moment. En ze het geld terug gaan stortten. Zijn ze er mee aan het belegen ofzo? Dat is toch onbeschoft. Ik kan het missen maar het feit dat je zolang je geld kwijt bent is niet voor iedereen zo vanzelfsprekend. Heb nu namelijk 2 x uitgegeven wat ik wilde omdat ik toch eetstoelen moest hebben om op te zitten. Zelfs leenbakker had sneller een tafel geleverd/ vervangen en opnieuw geleverd. Gelukkig was een ander bedrijf tiptop in orde en had ik een week later mijn eetkamerstoelen bij mijn mooie nieuwe tafel staan. Zen-lifestyle eens en nooit meer. Ga wel naar de altijd nette en kundige pronto toe.
Patricia
Jun 08,2019Wij hadden een prachtige acacia tafel gekocht en kregen daarbij goed advies. We mochten in de loods kijken welk tafelblad wij het mooist vonden. De tafel hebben we meteen meegenomen in de auto en werden daar goed bij geholpen en daar werd de tijd voor genomen. Vervolgens thuis viel de tafel tegen in ons interieur. We hebben gebeld en konden de tafel teruggeven en mochten iets anders uitzoeken voor dat geld. We wilden liever geld terug en dat wilden ze wel overleggen met Rogier de eigenaar, maar die was die zondag vrij. Vervolgens vonden we toch een zwarte tafel die beter in ons interieur zou passen. Het was een showmodel met korting en we kregen nog extra korting zodat we met gesloten beurs konden regelen. En ondanks ze dit ook niet konden overleggen met Rogier ivm zijn vrije dag, hebben ze het zelf beslist. Dat vinden wij erg nobel en klantvriendelijk. Bedankt heren en voor jullie vriendelijkheid. Hartelijke groet John en Patricia
MdeQ
May 18,2019leuke winkel. In het oude V&D pand hebben wij een bank gekocht. Echt super tevreden over hoe de verkoop gegaan is. Toen kwam de bank thuis. Beschadigd bij het uitpakken. Meteen gemaild met photo. Wel weer dezelfde levertijd maar werd omgeruild dus we hebben niet zonder gezeten. Helaas was er weer iets mis met de bank. Weer gemaild met foto's. Eerste paar mails werden snel beantwoord. Daarna duurde het wat langer omdat de eigenlijke fout bij de leverancier lag. Gelukkig wordt dit nu toch ook weer goed opgelost.
Melvin Ooms
May 09,2019Zen heeft altijd wel iets er tussen staan wat je zoekt. De service is gewoon prefect laten optijd weten als er iets niet aanwezig is en geven direct een nieuwe week door. Als je problemen hebt met een levering ivm niet thuis zijn denken zij goed mee naar een alternatief. Kort samengevat vertrouwbare meubelwinkel
Joke Gijsbertse
May 03,2019Ruime keuze aan meubels. Je kan rustig rondlopen. Fijn geholpen.
Maaike
May 02,2019slechte service, bieden geen passend oplossing. een tafel besteld met zeer lange levertijd, hier nooit over geïnformeerd. geen passende oplossing hiervoor gevonden. Zen vond dat ik het maar moest accepteren. Mooi mijn Aanbetaling terug gehaald. Ze hebben mooie artikelen maar ik raad iedereen af om iets te bestellen bij hen als dit niet op voorraad is.
Henrietta
May 02,2019Mooie kast gekocht gekocht, grote winkel erg veel keus, vandaag geleverd, super blij mee! Zen bedankt
Jose Korsten
Apr 14,2019Afgelopen week een eethoek (tafel met 8 stoelen) gekocht. Zeer vriendelijk ontvangen en geholpen door Marianne.
Annemarie Smit
Apr 03,2019Ik ben erg ontevreden, zowel over de winkel als over het product. Ik heb het TV-meubel Nord aangeschaft. Tot twee keer toe heeft Zen Lifestyle het verkeerde meubel bezorgd. De tweede keer zat er ineens 14 weken levertijd op het juiste meubel, terwijl in de folder werd aangegeven dat het op voorraad was. Toen die 14 weken ruim waren verstreken, moest ik er zelf achteraan bellen hoe het stond met de bestelling. Uiteindelijk is het juiste meubel dan geleverd, bijna 5 maanden nadat ik het had besteld. De kwaliteit van het meubel zelf valt bar tegen. De wieltjes waarmee de schuifdeuren in de rails zitten, waren niet goed vastgeschroefd (elk met maar 2 schroefjes terwijl er bij elk wieltje 4 schroefgaten waren) waardoor 1 wieltje bij het transport is losgekomen. Bij het op de zij keren van het meubel (nodig om het onderstel eronder te monteren) is een van de deuren daardoor wat naar binnen gevallen, waardoor er een grote, onherstelbare kras op de andere deur kwam. De plastic rails waarin de schuifdeurtjes heen en weer schuiven, waren niet goed vastgelijmd, die heb ik opnieuw vast moeten lijmen, wat niet goed lukte; ze kwamen weer los. Ik heb ze uiteindelijk met buddy's vastgezet. Het onderstel is van massief eiken, maar wel van inferieure kwaliteit: veel knoesten met grote gleuven erin, die met houtpasta waren dichtgesmeerd. Ik heb spijt van mijn aankoop en raad iedereen af om bij Zen-Lifestyle iets aan te schaffen.
Harobert
Apr 03,2019Stoelen gekocht bij zen lifestyle, kon stoelen gelijk meenemen. Prima prijs en kwaliteit
Contact The Company
Recently Added
Engage Sports Management Ltd
4.1.1 The Leather Market, Weston Street, London, SE1 3ER, SE1 3ER, London, GB
Liza
Nov 28,2019Ik ben niet tevreden over de service van Zen-lifestyle. In de winkel ben ik keurig geholpen, daarna niet meer. 1 dag voor de levering werd ik gebeld dat mijn bestelde tafel beschadigd was geraakt bij het behandelen. Er moest een nieuw blad besteld worden dus de levering werd met een week uitgesteld. Poging 2: ik werd gebeld met de mededeling dat dit keer het verkeerde blad was besteld/geleverd, weer een week uitstel. Poging 3: de tafel werd eindelijk geleverd maar er zaten enorme beschadigingen op het blad, dus de tafel ging weer mee de vrachtwagen in. U zult begrijpen dat ik inmiddels een beetje narrig was geworden. Ik was al 3 weken aan het kamperen in de woonkamer, lastig maar niet overkomelijk. Waar ik pas echt geïrriteerd van raakte was de mevrouw van de afdeling “service” van Zen. Veel praten maar weinig zeggen, slecht kunnen luisteren en totaal niet oplossingsgericht denken! Uiteindelijk ben ik teruggebeld door degene die mij de tafel heeft verkocht en is de tafel bij poging 4 dan eindelijk (met korting, dat moet ik er wel bij zeggen) geleverd, maar ik kom nooit meer terug bij deze winkel.