To leave a review you need to be logged in
Reviews 706
Kawaii
Mar 31,2017Salontafel besteld die binnen enkele dagen geleverd zou worden, helemaal niks meer gehoord daarna, geeneens een betalingsbevestiging. Na een aantal dagen contact opgenomen en toen bleek de salontafel niet meer leverbaar te zijn. Mijn geld teruggevraagd en zit nu zo'n 40 dagen later nog steeds te wachten op mijn geld! Totaal onbetrouwbaar, bestel hier niet!!! Beste Desi, Ik heb al gemaild (meerdere keren), toevallig vanmiddag nog. Nog geen antwoord gekregen en het geld staat ook nog niet op m'n rekening.
B.
Mar 30,2017Van de week hier een super mooie tafel gekocht met 6 stoelen. Prima service en advies gekregen van de mevrouw.
Bas
Mar 30,2017Zelf langs gegaan en uiteindelijk nog meer besteld via de webshop. Enorm veel inspiratie opgedaan en goede klantgerichte service. Geen goedkope rommel, maar echte degelijke kwaliteit.
Peter
Mar 16,2017De bestelde bank was erg snel geleverd. Daarnaast was het contact met de klantenservice erg prettig. Ze hebben mij goed geholpen en goed meegedacht.
Marieke
Mar 14,2017Vanuit Groningen helemaal naar Zen lifestyle gereden om een bank te bezichtigen, aangezien het niet mogelijke was om een paar stalen met stoffen te sturen voor een eventuele bestelling. De bank werd op de site voor €1.339,- aangeboden. Daar aangekomen kan de bank niet geleverd worden voor die prijs, de vanaf prijs is €1.695,-. Dit terwijl ik van te voren nog gebeld heb over de betreffende bank, om er zeker van te zijn dat we niet voor niets helemaal naar Wijchen zouden rijden. Tevens was het lastig een medewerker in de winkel te vinden en de medewerker die we gesproken hebben kon ons zeer weinig vertellen over de stoffen en materialen. Het duurde allemaal ontzettend lang om antwoord te krijgen op onze vragen. Daarnaast is het onduidelijk tot welke (prijs)categorieën de stalen van de stoffen behoren. Dit staat nergens aangegeven en de verkoopster in de winkel moest voor elke stof eerst de prijs gaan uitzoeken. Tevens is er geen compensatie geboden voor de fout die op de website staat vermeld en deze is ook nog steeds niet aangepast! De verkoopster wilde ons ook niet verder helpen om aan te geven van welke leverancier de bank afkomstig was, dit mocht ze niet doen. Al met al zeer slechte ervaringen met Zen lifestyle!
Eric
Feb 18,2017Artikel besteld 2 dagen later al binnen. Lekkere winkel.
Marjolein
Feb 18,2017Wij bestelden 3 lampen en een letterbak. Snel geleverd en in prima staat. Al eerder onze eethoek en bank besteld. Dus een prettige winkel met goede service en leuke spullen.
Linda Van de Ven
Feb 18,2017Wij hebben een tv dressoir en een koffietafel besteld bij Zen lifestyle. Bij bestelling werd keurig vermeld dat de levertijd 6 weken kon bedragen. Blij verrast was ik dat Zen al na 2 weken belde om te zeggen dat alles al binnen was. Bezorgdag ingepland. En op de dag zelf belde de chauffeur netjes een kwartier van te voren dat ze er bijna waren. De heren hebben keurig alles binnen gezet en nogmaals de papieren doorgelopen. De meubels staan te pronken in onze woonkamer. Helemaal blij mee!
Anne
Dec 31,2016Ik raad niemand aan iets op bestelling te kopen bij Zen. 20 weken! geleden een tafel besteld, zou na 10 weken binnen zijn. Na 12 weken nog niks gehoord, dus zelf maar gebeld. Nee tafel is nog niet geleverd, over 4 weken wel. Na 4 weken weer niks gehoord , dus weer zelf contact opgenomen en weer een flut excuus gehoord. Dit uiteindelijk tot 3 keer toe. Met als laatste mededeling dat de tafel niet meer geleverd wordt! Als wij zelf geen contact gezocht hadden met Zen, zouden we weer 6 miljoen weken verder zijn. Afgelopen week naar de winkel omdat er een alternatief zou staan, compleet andere tafel dus niet geaccepteerd. Vervolgens wordt er totaal niet met je mee gedacht en enige compensatie bestaat uit een korting van 50 euro, nou dat zijn we alleen al aan de benzinekosten kwijt. Echt een waardeloze service en wij komen nooit meer terug bij Zen!
R.
Dec 13,2016Erg leuk dat er ook echte vintage producten worden verkocht, alleen jammer dat deze vies zijn geleverd (kauwgum nog onder de stoel bijvoorbeeld die je er zelf nog af moet krabben). Dit is voor een echte woonzaak wel een beetje onprofessioneel.
Max van der Zee
Dec 02,2016Leuke meubeltje gekocht!
Manoe Ossel
Nov 09,2016Mooie en betaalbare meubels van goede kwaliteit. Veel diversiteit, voor iedereen wel iets.
Ine Van de Kerkhof
Oct 27,2016Het samenstellen en uitzoeken van een compleet nieuwe zithoek is een feest bij Zen lifestyle. Advies van personeel professioneel, aardig en behulpzaam. De sfeer in de winkel is prima. Levering heel goed geregeld en binnen levertijd. Bezorgers zijn netjes en correct. Samenvattend afgelopen maandag alles bezorgd en ik ben nog steeds heel happy. Ik raad iedereen aan om te gaan kijken en kopen doen ze dan vanzelf.
Thomas van de Ven
Oct 20,2016Ondanks dat mijn bank verkeerd is geleverd, is dit uiteindelijk in de winkel goed opgelost. Aan de online communicatie valt nog te werken, maar het personeel in de winkel doet er alles aan om je zo goed mogelijk te helpen.
Jochem
Oct 10,2016na lang op internet zoeken voor een tv meubel bij Zen - lifestyle uitgekomen. Volgens de website op voorraad en direct leverbaar. Direct naar de winkel gereden en tot mijn verbazing was het meubel niet uit voorraad leverbaar... Toch het meubel gekocht, en een aanbetaling gedaan want het was in maximaal 2 weken weer op voorraad, ik zou gebeld worden voor het bezorgen van het meubel. Nu 3 weken verder heb ik zelf contact opgenomen met de winkel, zij vertellen mij dat het nog 3 weken kan duren voordat het meubel geleverd kan worden. Ik vind dit niet fair, begrijp dat er soms wat vertraging kan oplopen, maar dat ik (hopelijk) pas over 6 weken mijn meubel heb ipv direct uit voorraad vind ik ronduit misleiding van de consument.
Matthijs de Jong
Sep 29,20168 weken geleden 2 boekenkasten besteld via de webshop, met een levertijd van 6-8 weken. Na een eerste telefoontje zou ik worden teruggebeld. Dit is niet gebeurd. Na een 2de telefoontje werd ik doorverwezen naar de orderadministratie. Zij vertelde mij dat een week na mijn bestelling de fabrikant heeft laten weten dat het product niet leverbaar was. Conclusie; ik heb 7 weken voor niets op een product gewacht (en betaald) en de mensen van zen-lifestyle hebben niets van zich laten horen. Nu maar afwachten of en wanneer ik het bedrag teruggestort krijg. Over enige compensatie wordt niet gesproken, het is alleen "heel vervelend".
Sandra van ter Meij
Sep 29,2016Na telefonisch contact waarbij de medewerkster zeer vriendelijk en behulpzaam was heb ik online 6 eetkamerstoelen besteld. Deze werden een week later al gratis bezorgd. Prettig was dat ik 's ochtends kon bellen voor een tijdsindicatie. Daarnaast werd ik een half uur voor levering gebeld dat ze er aan kwamen waardoor thuis zitten wachten niet nodig was. De stoelen werden keurig afgeleverd en zijn helemaal naar onze zin. Kortom een prima winkel om te bestellen.
Kees Verstijnen
Sep 28,2016Good quality, fast and correct delivery and clear instructions. Only minus is that the set to hang the TV closet is not very solid and relatively expensive for what you get.
Simone van Hees
Sep 20,2016Het product heeft een goede kwaliteit voor een relatief lage prijs. Veel goedkoper dan andere soortgelijke producten.
Peek Kie
Apr 07,2017Prima service. Mooie spullen !!