To leave a review you need to be logged in
Reviews 359
H
Apr 22,2020Elendig service!!! Ingen tlf nr å ringe. 1 ukes svar tid på meldinger. Og da har de ikke skjønt/gjort noe med problemet!! Har betalt flere tusen kr, og de sender ikke varene!
Egil Solvang
Apr 18,2020Elendig kundeservice. Ingen svar på henvendelser. Skulle ikkje tru tet var lovlig ikkje ha eit tlf.nr!!?
Kurt Inge Jakobsen
Apr 04,2020Enkel bestilling og rask levering selv i disse korona tider👍👍👍👍👍🤗🤗🤗
Nina Richardsen
Mar 27,2020Bestilte hundemat i medio desember 2019 og betalte. Ingen hundemat mottatt i januar. Kom ingenting i februar. Jeg meldte fra. De skulle betale meg tilbake, ingen penger mottatt. Fikk beskjed om å sjekke at det var riktig kontonummer to ganger. Fremdeles ingen penger tilbakebetalt. Ingen kontaktopplysninger om telefonnummer, kun automatisk svar ved e-post. Jeg har etterspurt kontaktinformasjon, men får ikke svar på det. Det blir for dumt! Veldig dårlig service at det ikke blir tatt hånd om!
Kirsten Fjeld
Mar 19,2020Konkurransedyktige priser og rask levering. Får som regel varene på døren mindre enn en uke etter at de er bestilt.
Helge Skaale
Mar 19,2020Veldig bra leveranse selv i disse tider der halve europa er stengt ned. Spesial foret vi kjøper er nesten halv pris i forhold til hos dyrlegen. Rask levering og aldri problemer.
Edgar Albert
Mar 18,2020De får penger, men de sender ikke varer. Alt dette tar lang tid.
TheMagicToiletBrush
Mar 18,2020Før var Zooplus veldig bra med grei leveringstid og fine pris. Når du først skal ta kontakt med dem når det gleder noe så er det ikke hjelp å få. Sist nå var det tilbud på et för, men kun om du brukte appen dem. På appen kan du ikke velge Norge, så at de reklamerer med dette på Norsk er latterlig. Jeg tok kontakt med dem om dette 2 ganger uten svar...IGJEN
A. Høegh-Omdal
Mar 17,2020Først, det tok over 14 dager å få varen levert fra bestilling. Deretter, så fikk jeg feil vare levert. Har sendt reklamasjon, men en uke senere har jeg fortsatt ikke fått svar. Siste gang jeg handler hos Zooplus
Ulysses Ninnemann
Mar 12,2020Swindled. I paid but no goods ever came. PostNord has clearly given feedback that the package was lost but zooplus customer service refuses to respond in any way. I contacted them multiple times. BEWARE, they do not supply the goods that you pay for.
Vigdis
Mar 10,2020Får alltid mail etter kjøp om rabattkode som må brukes innen et par dager.. Veldig dårlig å ikke gi en kode som kan brukes på neste kjøp! Postnord fungerer veldig dårlig.
Kristine Lindberg
Mar 07,2020Dere bruker postnord, postnord er upålitelige, finner ikke frem til adresse. Git beskjed om levering uten mulighet for å justere tid, selv om grafikken ser proff ut. Forferdelig opplevelse, har ikke fått betalt vare. Kan ikke handle på zooplus igjen
Anne-Sofie
Mar 01,2020Utrolig dårlig kundeservice. Med motsetning til Vetzoo som har nummer man kan kontakte dem på, svarer de både dårlig og jeg har opplevd flere ganger at de unngår spørsmålet man faktisk stiller. Varene kommer sent og når det en gang skjedde en feil med min bestilling var de ikke interessert i å hjelpe til med å rette opp feilen. De har gode produkter på hjemmesiden men i forhold til service er det alt for dårlig. Bestiller heller gjennom Vetzoo og andre fremfor disse.
Cecilie Brandsrud
Feb 10,2020Irriterer meg grønn på at det er postnord som leverer, de bruker ukesvis, og får ikke varer levert på døren :( Sist jeg bestilte bur, kjørte jeg selv inn på postnords terminal her i Bergen etter å ha blitt lovet levering på dør i 14 dager 😡 Håper buret jeg nå har bestilt kommer innen rimelig tid!
Morten Johansen
Jan 23,2020Svindlere! Har ikke fått varene etter en måned og de har ikke noen kundeservice ikke mulig å få tak i dem. Ooererer fra utlandet. Styr unna!
Nicole Koren
Jan 11,2020Packages are mostly delivered to the house, but that can't be guaranteed and in those instances, they are not delivered to the nearest post station. I have purchased a "savings plan" discount so that I would receive 3% off of all my purchases during a specific time period. However, that means I cannot take advantage of the website's 10-20% discounts that customers whom did not purchase a "savings plan" are given. Selection and quality are usually very good but some products I have purchased have not been the quality I would expect for the price.
Line Dahlgren
Dec 16,2019Har alltid fått det jeg har bestilt, raskt og effektivt :)
Eirik Wilhelmsen
Dec 10,201930%-40% billigere enn i butikk, raskt levert og alt var som det skulle, selv om jeg fikk beskjed at varen kunne bli litt forsinket. Var skeptisk etter å ha lest anmeldelser her, men zooplus leverte til punkt og prikke. Anbefales.
Lilli-Ane
Oct 23,2019Kjempe fornøyd både med pris, produkter og levering:)
Inger-Louise Lien
Apr 23,2020Veldig gode priser på skikkelig kvalitet! Superfornøyd! Bestilte varer på lørdag og fikk det levert påfølgende torsdag. Har handlet hos zoopluss flere ganger og har bare god erfaring!