Bourse Direct
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Reviews 440
Izak MOINDZE
Apr 02,2025Très insatisfait de Bourse Direct – transfert de PEA bloqué depuis des mois et compte toujours inaccessible J’ai demandé le transfert de mon compte PEA vers Bourse Direct depuis novembre 2024. Nous sommes en avril 2025, et non seulement le transfert n’a toujours pas été effectué, mais mon compte est actuellement bloqué, ce qui m’empêche d’accéder à mes fonds et de gérer mes investissements. Le service client est injoignable, avec plus de 20 minutes d’attente à chaque appel, sans réponse ni solution. On sent clairement que les clients ne sont pas une priorité. C’est inadmissible pour une plateforme censée gérer des produits financiers aussi importants. Aucune réactivité, aucun professionnalisme. Je déconseille vivement Bourse Direct.
fabienne thomas
Mar 31,2025je n'ai pas demandé le transfert de mon PEA d'UFF chez eux et je comprends pourquoi ! LEs 2 sont à fuir, infos données au compte-gouttes, contradictoires, service joignable après 30 min d'attente au téléphone, 3 mois que ça dure. Je suis furieuse et suis à 2 doigts de porter plainte !
Hadrien
Mar 28,2025J’ai initié le transfert de mon PEA hors de Bourse Direct il y a plus de 2 mois et le dossier est toujours en cours de traitement. J’ai contacté le service client il y a 2 semaines, après avoir patienté de longues minutes on m’a affirmé que le processus serait enfin effectif sous 2 semaines. Depuis rien n’a avancé, mon compte espèce n’a toujours pas été transféré, il m’est donc impossible de réaliser des opérations dans mon nouveau PEA. Le système de frais compétitif se paie au prix d’une lenteur administrative insoutenable.
Franck
Mar 27,2025Services « Commercial » et « Salle des Marchés » accueillants et réactifs lors des contacts téléphoniques. Une étoile déduite du fait de n’avoir pu passer mes premières opérations après l’ouverture du compte, la fonctionnalité SRD n’ayant pas encore été validé… mais c’est en cours de résolution, avec le suivi toujours aussi agréable de la chargée commerciale. Cet avis ne peut donc encore concerner l’aspect opérationnel du site.
Lionel De Julus
Mar 26,2025Bonjour , Plate-forme ludique , facile d'inscription avec des tutos pour débutant voire plus. bon dialogue en interface avec le ou la conseillère qui vous ai attribué lors de votre inscription. personnellement j'ai ouvert un PEA- PME chez eux et conservé mon PEA à ma banque. La gratuité des ordres en dessous de 100€ est un plus que ne font pas toutes les plates-formes à ma connaissance. J'utilise la version de base pour mes ordres mais la possibilité d'évoluer vers une application plus pertinente est un plus.
Monsieur ROMANET
Mar 26,2025Demande de transfert de PEA envoyée le 23/01/2025 et prise en compte par Bourse Direct le 04/02/2025. Donc déjà plus de 10 jours pour être prise en compte. Nous sommes le 25/03/2025 et le transfert n'est toujours pas finalisé. Et ce, malgré plusieurs relances de mon côté. Je laisse jusqu'à la fin du mois de Mars et je fais appel à un médiateur de l'AMF pour débloquer cette situation. Vraiment désolant de devoir en arriver là pour un simple transfert...
Adeline
Mar 26,2025Conseillers à l’écoute et professionnels. Je recommande
Patrice Guien
Mar 25,2025Je suis extrêmement déçu de ce courtier dont j'ai été satisfait pendant plusieurs années jusqu'au moment où j'ai décidé de transférer mon PEA vers IBKR chez qui j'ai déjà mon CTO, suite à leur ouverture au PEA, pour faire des économies de frais de courtage. J'ai demandé mon transfert sortant de PEA vers IBKR en remplissant toutes les conditions comme avoir au moins 150€ en espèces pour leur frais de transfert le 22/01/2025. Les titres ont été transférés vers IBKR le 06/03/2025 après de multiples relances et obtenir l'information que certains titres n'étaient pas transférables car nominatifs et nécessitant leur vente avant tout transfert. Bourse Direct garde malheureusement mes espèces depuis désormais trois semaines et cela me bloque auprès d'IBKR pour réaliser des opérations sur mon PEA car le transfert n'est pas finalisé. Je vais maintenant faire appel au médiateur de l'AMF. Qu'est-ce qui peut justifier un tel délai ? Gardent-ils volontairement cet argent afin de le placer de leur côté ? Un conseil : n'allez pas chez ce courtier !
Julien Bernardino
Mar 25,2025comme tres souvent je me connecte et rien ne s'affiche mon compte est à 0 ... un gros bug informatique qui dure m’empêchant tout investissement... Je prend mon compte ou celui de ma fille (même pc) et sa fonctionne... ca via donc d'eux. Avant il y avait un service client c'est désormais terminé... j'ai tenté une fois et 47mn d'attente j'ai raccroche... le lendemain 52 mn !!! j'ai abandonné... J'ai envoyé un message via l'espace client, je recois un mail comme quoi on m'a repondu et quand je vais sur le site RIEN... bref c'est pas cher on sait pourquoi. C'est dommage que l'entreprise se soit autant dégradé, je vais changer de courtier pas le choix..
véelle
Mar 25,2025Merci à bourse direct de mettre à disposition des particuliers des formations leur permettant d'avoir la compréhension des marchés boursiers
régis
Mar 24,2025Trés bonne formation, j'ai découvert les options avec un grand intérêt!
Louis B
Mar 24,2025Aucun retour suite à l'envoi d'un recommandé avec AR pour clôturer mon PEA. Ils ont bien reçu le recommandé mais aucun retour. De plus j'ai essayé + de 10 fois de les joindre, et meme en attendant 20 voire 30 mins aucune personne ne décroche. r
Philippe Ochs
Mar 24,2025impossible de les joindre, ne répond pas à mes appels, mails et courir recommandé... à fuir
Maaltu
Mar 24,2025Service client injoignable. J’ai réussi à avoir une personne une fois après 30 minutes d’attente. Cette personne m’a demandé de rappeler ultérieurement car elle n’avait pas la réponse à ma question. Cela fait plus de 2 mois que j’ai demandé un transfert de mon pea vers un autre établissement. Malgré les relances, aucune réponse/validation de leur part. Je vous conseille de fuir cet entreprise de charlatans.
Valbou
Mar 23,2025Je suis client depuis 5 ans. Une mise à jour du site a rendu les informations de l'état de mes ordres inexact durant plus de 48h, me faisant passer à côté d'une opportunité. Une réclamation est en cours à ce sujet (2 mois d'attente annoncé). J'ai raté l'occasion de participer au vote des resolutions d'AG en cause d'une information manquante sur la page dédiée à cette information à savoir la liste des AG ouvertes pour les titres détenus. Mes titres sont au porteur sans possibilité de les modifier, hors certains titres majorent les dividendes selon la fidélité de l'actionnaire. Ici ce n'est pas possible. Il est annoncé un délai de 2 jours pour la réponse aux demandes. Ca fait plus d'une semaine que j'attends des réponses à des questions simple et... rien. Consulter la fiscalité de votre PEA n'est pas possible le weekend, comme si l'état de votre PEA différait significativement après la clôture du Vendredi soir et l'ouverture le Lundi matin... Seul point positif, le design de la page du portefeuille s'est amélioré, en échange une popup s'affiche continuellement à chaque ouverture pour vous expliquer comment lire une ligne du tableau. Ca fait des mois que je prends cette popup, pas moyen de la virer définitivement.
Michel Naudon
Mar 22,2025Bonne formation, vivante et pertinente
Mohammed Ait Said
Mar 21,2025Un grand merci à Adam pour son professionnalisme et son accompagnement du début à la fin dans la création de mes comptes. Il a été très réactif, clair dans ses explications et toujours disponible pour répondre à mes questions. service d'excellence !
Ahmed Foued Hassairi
Mar 20,2025Je suis client de Bourse Direct, et plus particulièrement de l’agence de Toulouse, depuis plusieurs années. Je dois dire que mon expérience avec eux est tout simplement excellente. D’abord, les frais de courtage sont parmi les plus compétitifs du marché, ce qui est un vrai plus pour les investisseurs comme moi. Ensuite, l’agence de Toulouse offre un service client de qualité : l’équipe est toujours à l’écoute, disponible pour répondre à mes questions et résoudre mes demandes rapidement. C’est rassurant de savoir qu’on peut compter sur une présence physique locale pour un suivi personnalisé. Leur interface en ligne est intuitive et bien pensée, ce qui rend la gestion de mes investissements simple et fluide. Le site est facile d’accès, ergonomique, et permet de tout faire en quelques clics. Que ce soit pour consulter mes portefeuilles, passer des ordres ou suivre l’actualité boursière, tout est conçu pour simplifier la vie de l’investisseur. En résumé, Bourse Direct combine compétitivité, professionnalisme et proximité. Pour moi, c’est le courtier idéal, et je le recommande sans hésitation à tous ceux qui cherchent un partenaire fiable pour investir en toute sérénité.
Jeremy Dqt
Mar 20,2025Super +++ !!
374 Rue Saint Honoré, 75001 , Paris , FR
http://www.boursedirect.fr
Steep Luge
Apr 07,2025Bourse Direct a décidé, de façon unilatérale et sans avertissement, de basculer les ETF VERX détenus sur mon PEA d’Euronext vers Xetra. La raison en est qu’ils ne pouvaient, ou ne voulaient pas adhérer à Euroclear Bank. Résultat : je subis des frais de garde réguliers. Ils ont été extrêmement lents (1 mois et demi) à répondre à mon interrogation initiale. Je leur ai demandé si je pouvais au moins bénéficier d’un geste commercial pour pouvoir vendre ma ligne VERX sans frais de courtage. Un mois plus tard, je suis toujours sans réponse : je songe très sérieusement à transférer mon PEA vers un autre courtier (BoursoBank, Saxo ou Trade Republic, j’hésite encore). C’est dommage car leurs frais sont les plus compétitifs, mais l’absence de communication et leur refus d’adhérer à Euroclear Bank est rédhibitoire.