Bourse Direct
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Reviews 440
alain depeigne
Mar 12,2025Bonjour. Suivi au téléphone par un conseiller sur Paris pour l'ouverture d'un livret Bourse Direct, j'ai été fort surpris de la mani ère dont j'ai été traité lorsque j'ai demandé un délai de réflexion avant de m'engager.(normal vu la conjoncture actuel ) ce conseiller ma clairement dit que l'on arrêtait ce livret si je ne versai pas les fonds dans les 2 jours, je l'ai donc pris au mot et annulé l'ouverture. il est tout à fait inexcusable de s'adresser à ses clients de cette manière en essayant de mettre une certaine pression, un manque de professionnalisme et relationnel évidents, dommage car je pense que le livret Bourse direct reste un moyen souple et rentable, cette échange laisse entrevoir la face cachée de certain contrôleur de gestion. Dommage pour Bourse Direct qui à apparemment les moyens de raccrocher au nez de ses potentiels clients. Mr Dep de Dijon.
Panta Tonix
Mar 12,2025Je recommande le service d’aide à la décision Infos Experts. Mon portefeuille est maintenant équilibré, j’ai appris à être discipliné en suivant leur recommandation bravo à l’équipe.
Sides
Mar 11,2025Conseils donnés à partir de l'analyse chartiste de l'évolution des prix des actions et des indices. La proportion de conseils gagnants est bonne et est modulée par un money management strict.Je suis abonné depuis 3 ans et suis très satisfait. De plus, on peut échanger facilement avec les experts.
Francis CLAUDE
Mar 11,2025infos simples à traiter. Par contre à quand les ordres Bracket sur BD :+)
M. Le client
Mar 11,2025Je déconseille de placer de l'argent sur Bourse Direct. Pas de problème pour faire des versements et divers opérations, par contre pour la clôture du compte et la récupération du solde c'est le parcours du combattant !!! Ils répondent à la messagerie au bout de 3 jours en moyenne, parfois via un copier-coller du précédent message, ferme la discussion aussi tôt, personne ne répond au téléphone même après 30 min d'attente, j'ai envoyé un courrier recommandé avec toutes les pièces nécessaires mais un mois après toujours rien malgré mes relances... Bref, infernal !!! A éviter.
djamel
Mar 11,2025très mauvaise prise en charge des demandes de la clientèle avec des filtre très discriminatoire et non juridiquement fondé en plus votre réponse 12/03/2025 que vous apporter à ma doléance est totalement fausse , du moment que mon identité à été transmise pour la demande d’ouverture d'un compte CTO . au lieu de vouloir chercher la faute chez vos charges de clientèle , vous faite de faute allégation sur les gens un peu de respect
Arnaud
Mar 10,2025Très satisfait par les réponses qui m'ont été apportées.
PIERRE GARAMPON
Mar 08,2025Client depuis +5 ans de Bourse Direct (CTO, PEA, AVIE), je tiens à remercier l’agence de Toulouse et notamment Mr MZOUGHI pour tous ses bons conseils qui m’ont permis de comprendre la Bourse et de réaliser de beaux gains 😀
Anne-Claire Gonin
Mar 07,2025Mon processus d'adhésion en ligne s'était interrompu et j'avais des questions du fait de mon statut de résidente à l'étranger. La Conseillère m'a guidée de façon claire et précise sur la manière de contourner une difficulté lié à mes justificatifs. Elle a aussi très bien répondu à mes questions concernant la fiscalité en attirant mon attention sur un aspect pointu relatif aux résidents à l'étranger.
lola Michel
Mar 07,2025Je suis cliente chez bourse direct depuis quelques années. Je remercie vivement le service client et la conseillère que j’ai en ligne: écoute,gentillesse,des explications claires…
P LASSALAS
Mar 06,2025Un vrai service client présent et réactif, je suis très content de travailler avec bourse Direct depuis plus de 8 ans, je recommande bourse direct de toulouse.
Deksa Fil
Mar 06,2025J'ai effectué un virement il y a presque 2 mois et pas de trace de mon argent. Le service client est injoignable, j'ai beau essayer tous les jours ils ne répondent pas. Quand je lis les commentaires je m'aperçois que je ne suis pas le seul. Jamais vu un tel service client. PS : ils ne répondent pas aux mails non plus, heureusement que j'ai peu investi...
DOMINIQUE VAQUIÉ
Mar 05,2025C'était un cours très instructif.
Bernard Moretto
Mar 05,2025Très belle présentation claire et compréhensible pour les neophites À poursuivre ….
Geoffrey
Mar 05,2025Je souhaite transférer mon PEA, en cause l'interface et le fait qu'un autre courtier me plait plus. Niveau mobile c'est acceptable mais la version web est désagréable au possible. Concernant le transfert de pea j'ai envoyé un formulaire via le site il y a 2 semaines, pas de réponse, envoyé un mail aujourd'hui et passé 3 appels de 5,15 et actuellement 26 minutes... Ils sont réputés pour faire trainer les transferts mais si en plus ils sont injoignables... UPDATE : il aura fallut moins de 48h pour qu’ils tentent de supprimer mon avis. Plus réactif pour défendre leur image que les 2 semaines d’attentes de réponse au mail et les 3 appels passés chaque jour pour essayer de les avoir étrangement.
Gwenael
Mar 03,2025Bonjour, J'ai fait une demande de transfert de mon PEA de Bourse Direct vers Boursorama. On me fait patienter un mois pour finalement me dire qu’ils ne peuvent rien faire parce que Boursorama a fait la demande auprès de la Banque Populaire. Pourtant, c’est bien Bourse Direct qui m’a fourni mon RIB, sur lequel il est écrit "Banque Populaire". Face à cela, j’ai annulé la demande et lancé un transfert vers Trade Republic. Un mois plus tard, toujours aucun message de Bourse Direct pour me dire où en est le dossier. C'est à moi de les contacter pour apprendre que Trade Republic doit envoyer une demande signée. Je n’ai jamais vu une telle incompétence ! Au lieu de m’informer immédiatement du problème, on me fait attendre un mois et c’est encore à moi de relancer ! Aucun suivi de dossier, aucun accompagnement. C'est pourtant à vous de discuter avec l'autre banque, d’autant le transfert est censé être automatique, les banques sont supposées tout gérer. Mais non, incapable de faire son travail correctement ! Évidemment, je ne vise pas directement les employés, mais il va sérieusement falloir se bouger. Vous gérez l'argent des Français, et votre service client est une honte. Des flots d’avis dénoncent un service incompétent, et pourtant, rien ne change. C’est quoi l’excuse cette fois ? Attendre encore un mois pour me dire que c’est à moi de faire passer les messages entre vous est les autres banques ? C’est inadmissible ! Je suis scandalisé par ce manque de sérieux. Ne faites jamais affaire avec Bourse Direct. Après, ils s’étonnent d’avoir des avis désastreux... Obligé de laisser un avis Trustpilot 1 étoile pour espérer une réponse ! Sinon, une semaine passe et personne ne répond sur un "service client" totalement à la dérive.
BEILVERT
Mar 03,2025Cette présentation est très adapté pour un débutant. Les éléments basique de la bourse des valeurs sont partagés. Après un personne intéressé pourrais se faire accompagner pour la construction d'une stratégie de gestion de portefeuille suivant ses attendus.
darouchi
Mar 03,2025Rapide et efficace dans le traitement de ma demande , merci beaucoup
client
Mar 03,2025Bon service et répond toujours présent quand on a besoin
374 Rue Saint Honoré, 75001 , Paris , FR
http://www.boursedirect.fr
Caroline Delbosc
Mar 12,2025Au secours!!!! Je viens de découvrir que UFF avait transférer les fonds de mon père que j'ai sous tutelle chez bourse direct. Impossible de clôturer ce compte car bourse direct refuse de me donner le numéro attribué à mon père. J'ai envoyé les documents citées dans votre réponse le vendredi 13 décembre 2024.