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Reviews 901
Maria Del Pilar
Feb 12,2025ESTOY CONTENTA CON VOSOTROS, TODO SALIÓ BIEN, SALUDOS
Pau Enric
Feb 12,2025Últimamente por desgracia he tenido que utilizar bastante los servicios contratados y han elegido buenas soluciones profesionales
Oriol Bamala
Feb 12,2025El servicio fue bien, pero a veces te tienes que "pelear" con el seguro porque te dicen que esto no entra, etc, pero al final acaba entrando.
Francisco
Feb 11,2025Servicio lamentable, se me estropeo la caldera de gas, llamas al servicio de mantenimiento que tienes contratado, y te dicen que un técnico se pondrá en contacto ese mismo día, pero no se ponen en contacto, vuelves a llamar al día siguiente y te dice lo mismo, así durante una semana, a día de hoy todavía el técnico no me a llamado. Si no tienen técnicos en la zona lo honrado sería que dijesen que no pueden dar ese servicio. El día que venza el contrato me daré de baja porque estoy pagando un servicio que no recibo
Charles
Feb 11,2025Basura sacacuartos, más de 20€ al mes para que cuando me falla la caldera 17.01 me citen el 11.02 y hoy, 11.02, me llaman y me dicen que va a tener que ser el jueves que viene. Estafadores.
Ana De Castro
Feb 11,2025Lamentable, que pena que no sepan los llamados "profesionales" que tienen trabajando para su compañía, me pusieron una mampara que pierde agua por dos sitios, me han parcheado con silicona tres veces dejando el baño lleno de pegotes por todos los sitios, la mampara no sella bien la puerta, llevo esperando mes y medio a que vengan a poner otra, un auténtico desastre. Ahora me dice otro técnico en condiciones que para quitar toda esa silicona con la mampara defectuosa igual hay que cambiar también el plato de ducha por los daños que pueda causar, una vergüenza. No contestan al teléfono, no contestan los mensajes, una auténtica tomadura de pelo después de pagar el seguro durante dos años y medio encontrarte con esto.
Rosa Maria
Feb 11,2025El reparador que me enviaron fue muy claro con las cosas que se tenían que hacer y en todo momento yo pregunté todo lo que tenía de dudas y me las resolvió. Muy bien todo.
Rosario Martínez Espinoza
Feb 10,2025A las personas que vayan a poner pop lacas aseguraros de la empresa que cogéis os dejan tirados como esta empresa, no cogen tlf pago cada mes una cuota y hace tres meses espero y espero de verdad es desesperante nada sería, y compran los comentarios
Victor Rivera Garcia-Muñoz
Feb 10,2025Lamentables, si no tienes seguros con ellos te tratan como una basura, los tienen Segurcaixa subcontratados y peores no pueden ser. Para cualquier parte de averías te envían a personajes que dicen ser técnicos, lo único que hacen es hacer fotos en un minuto y decirte (palabras textuales): “si piensas que te vamos a regalar un horno nuevo vas listo”, decirles sinvergüenzas es poco …
Bea
Feb 09,2025Me siento engañada totalmente. Tengo un contrato que en 3 horas tienen que venir a arreglar la caldera. He pagado religiosamente 5 años y para dos veces que lo he necesitado, no lo cumplen. Segunda Vivienda en el pirineo, llamo el sábado a mediodia. Como pasan las horas y no aparecen, llamo de nuevo. Me dicen que cambian de profesional y que estará antes de las 9 de la noche. Ni viene ni llama. Domingo 8 mañana llamo y me dicen que no me preocupe que vendrán. Se va a cumplir otras 3 horas y vuelvo a llamar. Ahora me dicen que no encuentran profesional. Total, que me tengo que volver a mi casa y dejar sin solucionar el tema. Una auténtica vergüenza. Ni lo solucionan ni llaman para decir cómo va el tema… te tienes que quedar encerrada en casa sin salir a esperar una llamada que no se produce.
MARIANO
Feb 08,2025Fui muy bien atendido por los profesionales que me asistieron pero rebajo la puntuación por las dificultades para establecer contacto con la empresa
G. Gym
Feb 07,2025Desde el martes esperando un manitas eléctrico, sali antes del trabajo para nada, no se presentó, y a fecha de hoy ninguna llamada del manitas ni de la empresa para darme nueva cita, nefasto servicio. No lo recomiendo
Ada Garrido
Feb 06,2025Nefasto servicio, en la central te contestan sin problema pero el servicio técnico nunca llega, al reclamarlo te pasan con ellos pero te cuelgan o te dicen que no te oyen y te cuelgan. El técnico nunca llama de vuelta... 2 días sin calefacción ni agua caliente por una avería en caldera de gas y no me ha llamado nadie aún He tenido que llamar a un fontanero así que no se necesita a esta empresa para nada. No contrates el servicio, pq no sirve para nada!
MANUEL
Feb 06,2025Un educado y experimentado profesional
magnifico
Feb 06,2025Buen servicio por parte del instaldor y un servicio rápido y bien terminado
Cristina
Feb 05,2025Lo positivo es que cubre algunas de las necesidades básicas del hogar. Lo negativo es que solo se tiene un servicio al año de cada profesional.
Luis Julio
Feb 05,2025Puntualidad y buen trabajo
Auxiliadora Arroyal Cantera
Feb 05,2025He dado una estrella pero no se la merecen. Llevamos más de un mes esperando al fontanero y hoy quedó en venir a las 15:00 y son las 21:45 y sin aparecer. Llamo a atención al cliente y no les aparece el parte. Ésta empresa no es seria. No tardaremos en darnos de baja.
Ana Belen
Feb 04,2025El profesional que vino a mi casa de lo mejor, muy atento, me explicó todo detalladamente, y su actuación ha sido muy profesional, deberían de haber personas así, su número es 7598 Rafael, merece por fontaneros así seguir teniendo homeserve, siempre que me atienda el, que me lo explica todo con claridad, se adapta a mis horarios y lo deja todo impecable.
Camino del Cerro de los Gamos 1, parque empresaria edificios 5 y 6, 28224, Pozuelo de Alarcón, ES
https://www.homeserve.es/
Dolores
Feb 12,2025Resolvieron el problema con eficaca