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Reviews 820
Florence Aubert
Mar 04,2025Professionnalisme, écoute et accueil de grande qualité de la part d’Élodie Castro, la chargée du SAV. Elle a témoigné de patience, de compétence et d'une grande amabilité à notre égard à l'occasion d'un problème de service après vente concernant notre commande. Un grand merci. Florence et Hervé Aubert
Hugo Antunes
Mar 03,2025Rapide. Simple, efficace.
Sam Ben
Feb 27,2025Très mauvaise expérience après avoir acheté un four Beko a 230€ (ça faisais presque 2 semaines que j’avais commandé) après l’avoir reçu par le livreur au pied de mon immeuble qui ma fais signer et s’en es aller rapidement (reçu vendredi 21 février 2025 défectueux le 22 février retour du mail le 24 me disant d’attendre car peut être l’éventuel réponse du fabricant) Je l’ai monter chez moi branché et mis en fonction pour éliminer les résidus de plastique et autre et la stupéfaction en même pas 10mn il a chauffer et s’est arrêter net il ne fonctionnais plus d’un coup sans raison Voilà casiment 1 semaine que j’attend le retour sans me dire s’il y’a un remboursement ou un changement et dans combien de temps 1ere expérience avec ce site et dernière je ne recommande pas. A fuir!!!!!! Très mauvaise expérience
Nicolas J
Feb 25,2025Parfait Produits reçus conforme à la commande. Produits neufs, bien emballés
SAGOT
Feb 25,2025Bonjour , je n'ai pas recu la porte que j'avais commande et impossible naturellement de la mettre en place . compte tenu du prix de cette porte , pas du tout interessant de la retourner !!!! donc ce n'est pas un site à recommander car la marque Schneider Electric est une marque sérieuse , le revendeur bcp moins ......
KS BAT
Feb 25,2025Nous montons un collectif pour stopper cette entreprise crapuleuse ,donc n'hésitez pas vous pouvez laisser vos coordonnées sur fb sk ufc J'ai mis 1 parce qu'on ne peut pas mettre 0, publicité mensongère,c'est une véritable arnaque ce fournisseur,mentent sur leurs délais et travaille avec votre argent ils font l'autruche quand vous écrivez .. C'est incroyable de voir des entreprises pareil ,si nous ferions cela avec nos clients je voudrais bien voir .,barrez vous entreprise de voleurs .
Chloé Bois
Feb 24,2025Le sèche-serviette commandé est arrivé abimé. Sur le principe, aucun problème ça arrive. Parcontre ça fait maintenant plus de 3 mois que j'attends le remboursement... (qui aurait déjà été fait selon eux)
Nicolas THERVAIS
Feb 21,2025L'offre est conforme à la demande. Les tarifs sont ultra compétitifs et les délais de livraison sont hyper rapide. TRES FIABLE Merci !!
Charley CCZINC
Feb 21,2025Excellent! Prix imbattable et livraison rapide ! Merci
Nicolas
Feb 11,2025Commande d’une climatisation Mitsubishi MUFZKW60 + MFZKW60le 12 Août livrée le 19 Septembre. Excellent suivi aussi bien par mail que par téléphone. Livraison dans mon garage directement par le transporteur qui a même demandé que les colis soient ouverts pour vérifier que tout soit présent et en état. J’ai recommandé à la suite des supports de télécommande livrés très rapidement. En complément taris très attractifs
bessaz dit besse Alisone
Feb 10,2025Tu m'étonnes qu'avis vérifié est une note de 4/5 les avis mauvais ont été supprimés Ainsi que mon adresse mail banni pour pas que je donne une mauvaise noté. Très mauvaise expérience après une énorme attente le produit a des pièces défectueuse le service après vente est de très mauvaise qualité avec des promesses non tenues Non réponse à mes mails et mon numéro de téléphone a été bloqué je ne peux plus les joindre. A fuir! Je fais suite à votre réponse Et concernant mes 2 petites pièces envoyer en photo qui était casser vous avez fait quelque chose ?? Non Vous avez pas du tout répondu à mon dernier mail!!
Naouel
Feb 08,2025Radaiteur arrivé défectueux, pas de possibilité de rétractation car installé selon eux. SAV incompétent, réponse très tardive et pas de procédure claire pour le retour pour diagnostic, depuis on attend et même pas un bon de retour envoyé pour que le chauffage passe au diagnostic constructeur, et entre temps deux mois passent et pas de chauffage pour nous entre décembre et février !!!!! Il ne faut pas etre pressé surtout pour un achat de presque 1000euros. En gros on vous livre mais après débrouillez vous . A fuire !!!!!!! A fuire !!!!!!! Pas de service, pas de suivie, ni de réponses claires; Vous êtes livrés, on ne veux plus entendre parler de vous !!!!
M. Jamel
Feb 07,2025Délai de livraison non respecté, ça fait 10 JOURS et j’ai pas de nouvelles. je ne vous conseille pas du tout maison Energy. Même les sites Chinois sont plus rapide
Colin Valière
Feb 06,2025Délais de livraison pas respectés et SAV inexistant. Cette boîte doit absolument disparaître
Rémi_
Feb 03,2025Des prix compétitifs à vos dépens, voilà comment résumer le site de revente Maison Energy. Comme bon nombre de commentaires, voici mes conclusions : - les délais annoncés sont aguicheurs mais non respectés (ne surtout pas être pressé ;-p) - des livraisons aux comptes gouttes avec, à l'arrivée, du matériel plus ou moins abîmés - des remboursements (très) longs et fastidieux - un SAV courtois mais inopérant Bon courage !
Sylvain Caron
Jan 31,2025Radiateur arrivé endommagé, aucun service client, ils ne répondent pas à mes sollicitations.
Dany93
Jan 31,2025Bonjour, J'ai retourne un article que j'avais commandé dans le délai de rétractation depuis un mois. La société a émis un avoir chez eux après la réception au lieu de me rembourser sur mon compte. J'appelle cela de la vente forcée car malgré ds relances mon remboursement n'a toujours pas été effectué sur le moyen de paiement initial. Je n'ai plus de réponses à mes relances.
roca erick
Jan 30,2025Nordvpn m indique qur mon mot de passe sur le site à été usurpé .... Après le message de l entreprise je revois mon avis !
Sabine Sabine
Jan 27,2025Je suis très contente j'ai reçu ma commande avant le délais indiqué. On ne reçoit pas de suivi de la commande par mail de l'expéditeur. Maison energy vous avise par mail quand la commande est expédiée. J'ai reçu un appel du livreur le lendemain matin avec mon colis.
20, Avenue Jean Mermoz, 33185, Le Haillan , FR
http://www.maison-energy.com
GERARD
Mar 04,2025Excellent rapport qualité/prix ! Délai de livraison raisonnable !