To leave a review you need to be logged in
Reviews 358
Gemstar
Jul 23,2020Brilliant! Super fast delivery, got to me a lot quicker than I thought it would. And a great price too!
Christian Pittracher
Jul 23,2020Es wurde von mir ein Kanu im Wert von Euro 700,--vestellt. Lieferung kam wie vereinbart. Es wurde allerdings ein gebrauchtes Kajak mit Stärken Gebrauchsspuren geliefert. Habe daraufhin 2 Mails an die Firma geschickt und um Stellungnahme bzw. einem Lösungsvorschlag gebeten. Habe auf keines der Mails eine Antwort bekomnen. Finger weg von der Firma-die ist sehr kundenunfreundlich und meldet sich einfach nicht. Werde es über den Rechtsweg versuchen und den Fall meiner Rechtsschutzversicherung übergeben.
Rimantas Lakickas
Jul 22,2020Stay away from this shop.. selling way overpriced products low quality..
Zakadak
Jul 17,2020Lyn hurtig hjælp fra kundeservice (manglede track and trace nummer), lyn hurtig levering, god og sikker indpakning, perfekte camping stole til en super god pris !
Craig
Jun 22,2020Cannot fault this company at all. Managed to deliver a Kayak from the Netherlands to the Uk in under the 3 days they said it should take and the customer service was great. Michiel was very helpful in advising me the best pump and paddles which were both discounted. I would not fail to use them again.
Navilag
Jun 05,2020Bei Bestellung von einem Kajak im wert von 260 Euro (mit Lieferung) kamen noch 50 Euro Mehrkosten für den Zoll auf. Auf der Website wird man nur sehr gering auf die Zollgebühren Aufmerksam gemacht. Ebenfalls wird nicht gut Aufmerksam gemacht, das sie die Produkte aus der Niederlande senden.
Line Hansen
May 03,2020Gode priser og hurtig levering
리아싸
Apr 22,2020There service is so poor. I bought a easycamp 300 which is green color. And I paid 140 CAD. But yesterday I got a wrong tent!!!!!! It It was a totally different color which is an ugly blue color!!!! Also when I checked this ugly tent on the website(Outdoorxl), it was 98CAD!!!! What fraud!!!!!!!! Shame on you!!!!! I'm so upset!!!!! Don't believe another review! Since yesterday I tried many times contact this company service center. Still, they don't answer my emails. I'm so so so UPSET!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! I already paid a lot for delivery fees!! It was almost 100 dollars! Please refund this stupid ugly tent or change green one unconditionally............... Don't ask for additional fees...... It was totally you guys' fault!!!!!!!!!
A. Wagner
Feb 23,2020Ich habe Ersatzteile für eine Coleman Laterne bestellt, die ich nirgends billiger hätte kaufen können. Die Artikel waren am nächsten Tag im Briefkasten. Super Service
Jason Miller
Feb 17,2020I was very concerned about ordering from the Netherlands, but the price was right and after several email exchanges with their customer service I decided to give it a try. I placed my order on Tuesday and by Friday by brand new skis and bindings were arriving at my door in Texas in great shape. WOW! I would highly recommend Outdoor XL and use them again.
Chris
Feb 15,2020Was very skeptical at first ordering from the Netherlands, but it was the best price by far and used PayPal for security. I wasn't getting a tracking # or account confirmation from outdoorXL so I e-mail several times without response. On the third day and 3rd e-mail, I finally got a call from the Netherlands and they informed me that not only had they had responded with 3 e-mails...... but that my shipment was delivered yesterday. They even knew my receptionists name! All the frustration was because their e-mails were being blocked by my office. New Mantra 5 skis arrived, with binding mounted and they look beautiful. Even what looks like a fresh coat of wax. Box was a bit tattered but that's on UPS, and no damage. Awesome checkout. Great price. super fast mounting and delivery. Great customer service to not only respond but to call me in the US and check up with me. I will buy tons more from them.
Jb
Feb 11,2020Ivm eigen strakke planning, zeer last minute ski's besteld. Personeel was vriendelijk en snel in het meedenken hoe ik de ski's op tijd kon ontvangen. Bij het niet meer op voorraad zijn van mijn bestelde ski's, boden zij een aantrekkelijk alternatief aan zonder extra kosten te rekenen. Kortom zeer professionele, vriendelijke en snelle service. Een aanrader!
Annemiek van Beers
Jan 03,2020Lang moeten wachten op advies door de drukte in de winkel. Uiteindelijk wel goed geholpen behalve door de eigenaar die “ geen tijd had zich niet in tweeën kon delen “ toen ik nog een vraag had. Niet echt klantvriendelijk dus. Jammer maar mijn skihelm koop ik nu dus echt ergens anders..
Dick
Dec 22,2019Beställde en ryggsäck som kom som man kan förvänta sig
Hans
Oct 23,2019Begin dit jaar kochten we een opblaasbare tent. Tijdens onze vakantie bleek er regen te lekken langs de opblaaspoten. We hebben dat vanuit Spanje gemeld. Na terugkomst de tent terug gebracht en binnen een week kregen we bericht dat de tent niet te repareren is en kregen we een tegoedbon voor het gehele aankoopbedrag! Prima geregeld!
Dykker Boss
Aug 26,2019A super fast process and I received my order within a few days - all in total super order! Top service and I can only recommend other to use same store.
Julia Van Leijen
May 26,2019Terugsturen is op eigen kosten. Dan moet je eerst weer via mail vragen om een retourlabel, dus ik vind terugsturen heel lastig bij deze winkel.
Dhr. Teeling
May 07,2019Bardani pomp met opbergzakje besteld. Opbergzakje was defect. Dit gemeld en er werd prompt een nieuw, intact opbergzakje toegestuurd. Prima afgehandeld!
Roeland Straus
Feb 24,2019Elan skis besteld aan top prijs en snel ontvangen. Helaas waren ze beschadigd maar outdoorxl heeft dit super opgelost. Zonder problemen de skis mogen ruilen in de winkel. Top winkel fysiek en online! Zeker een aanrader. Tevreden klant, roeland straus
Philip
Jul 28,2020Reageert helemaal niet op emails over een klacht. Ook een claim bericht via Paypal (waarmee bestelling betaald is) wordt totaal niet op gereageerd.