I must admit I was a bit skeptical given how good their prices are. And a few of the reviews on here made me worry about damage in transit. But the skis arrived today and they are flawless. Exceptionally fast shipping too. Very impressed
You get what you have ordered. I don't like the delivery company, but all was well this time.
Jätte nöjd met outdoor XL! Ärlig och jätte snabbt leverans för våra julklappar! Tack så mycket! Marjan Rijnbout
I live in Mexico and I ordered the Osprey Sojour 80L with UPS express delivery because I wanted it urgently for an upcoming trip I had. It took them 4 days to notify me that the shipping price was wrong and they wanted to charge me almost triple: € 137 instead of the € 48.59 I had already paid. I say "I had already paid" because I was also charged the same day as the order! I canceled the order, am still waiting for the refund and I definitely do not recommend this seller at all. What a way to waste people's time. Very unprofessional! Vivo en Mexico y pedí el Osprey Sojour 80L con envió UPS express porque la quería de manera urgente para un viaje que tenía en puerta. Tardaron 4 días en notificarme que el precio del envío estaba mal y me querían cobrar casi el triple: €137 en lugar de los €48.59 que ya había pagado. ¡Digo “ya había pagado” porque además me cobrado el mismo día del pedido, antes de hacer el envío! Cancelé el pedido, sigo a la espera del rembolso y definitivamente no recomiendo este vendedor para nada. Qué manera de hacer perder el tiempo a la gente. ¡Muy poco profesional!
I bought a kajak by them several parts where missing i complained and send them pictures but they do not answer me dt all DO NOT SHOP THERE
Ordered a MSR stove, on their website the product is pictured with a fuel bottle. There is no adequate description which mentions the bottle, but it is pictured. Got delivered without. Contacted their support about this, and it took them more than a week to respond, that it was my fault! They offered to sell! me a bottle. Would not recommend buying anything here.
Pengarna drogs från kontot direkt men har inte sett röken av några varor. Mailen studsar tillbaka med kommentaren att mottagaren ej accepterar mail från outlook? Står i beställningen när jag loggar in att de väntar svar från mig, frågan är bara angående vad? Jag rekommenderar inte att beställa härifrån!
Habe beschädigtes Produkt erhalten. Tischgrill im Koffer bestellt. Tischgrill im Koffer lose im Paket verschickt. Koffer an drei Ecken gebrochen und auch Kunststoff abgebrochen, der sich aber nicht im Paket findet. Ich gehe davon aus, dass man mir ein bereits beschädigtes Produkt verkauft hat. Nach Rücksprache per E-Mail hat man mir auch mitgeteilt, dass kein Ersatz am Lager ist. Man wäre lediglich bereit mir einen kleinen Rabatt einzugestehen. Nun kann ich den Grill auf meine Kosten teuer in die Niederlande schicken und bleibe nach viel Ärger auch noch auf den Versandkosten sitzen :(
Prima service. Ik werd gelijk (zelfs op zondag) gebeld over de afstelling van de bindingen. Levering keurig op tijd. Ski’s die ik heb besteld zien er geweldig uit.
Mega guter ski und super schnelle Lieferung nach Deutschland. Immer wieder gerne.
Snelle levering maar verkeerd advies gegeven waardoor ik een foutief bij product heb besteld. Dit heeft me veel werk en extra geld gekost.
Super fast and all articles as described. Super!
Schnelle Lieferung. Alles in Ordnung.
Online Test Ski's gekocht. Ik ben een ervaren skiër en wist wat ik wilde. Eerst ruggespraak met verkoper gehouden over staat van ski's. Geduldig en goed uitgelegd. Mooi voorbeeld dat online gemak en telefonisch advies samen kunnen gaan. Snelle bezorging, vriendelijk en klantgericht.
Ik heb zeer goede ervaring met de verkopers en winkel. De verkopers hebben goede kennis van de producten en geven objectief advies
Well when I placed my order i heard nothing for a week then so I rang them and was told oh sorry we didn’t have one of my items in stock so they did nothing and i ordered a diff pan and it was shipped straight away 🤷🏻♂️
Prima geholpen door ervaren personeel.
Great set of skis at the best price on the web. However, the box arrived heavily damaged and gaping open. The skis were ok but but the poles were a bit scuffed. Had the shop wrapped them in a bit of bubble wrap or similar they’d have been ok. I blame the courier but it could been avoided, otherwise it would’ve been 5 stars.
Het bestelde product werd foutief geleverd maar dit werd naar beider tevredenheid netjes afgehandeld
Per Andersen
Feb 17,2019I bought an gregory baltoro pro 95 liters backpack with this company. The hydration port is missing !!! I mean, the internal watersack for a waterblatter is there, the fitting for the hose, on the right shoulder strap is also there.... But the hydration port is not there at all. Pretty big mistake for a expensive pro backback i think. I contacted OutdoorXl..... I had one response from outdoorxl. And they just seem to ignore me big time. Have had none whatsoever constructive help from them and a unsolved issue. I will never put my money again at this miserable company.