L’ouvrier m’a dit de faire le dossier et cela m’a permis de le payer.
La démarche est un peu lourde administrativement parlant mais le suivi du dossier a été efficace.
Dossier un peu long à être traité
J'ai déjà répondu par téléphone. Merci.
Plutôt satisfait de l'évolution de notre dossier.
Même n'étant pas experte sur internet , j'ai trouvé que c'était relativement simple de remplir le dossier ! Et le versement à été fait dans les semaines annoncées .
Très satisfaisant niveau communication..
DELAIS TROP LONG POUR TOUCHER LA PRIME
Le site est clair et précis.
compétent, rapide et efficace. On a de vraies personnes au bout du fil pour faire avancer les choses.
La seconde partie du montage de nos dossiers primes CEE avec Pass Renov s'est parfaitement bien déroulée. Le renseignement des attestations sur l'honneur est assez fastidieux, mais il est très facile de joindre l'équipe de Pass Renov par téléphone et de trouver ainsi de l'aide auprès de personnes sympathiques et compétentes. Les versements des primes ont été fait dans des délais assez court de quelques semaines.
Organisme sérieux qui respecte ses engagements.
excellent.Avec Pass Rénov nous avons réalisé nos projets.Des personnes très compétentes pour le suivi des dossiers.Merci
J'ai choisi Passrenov car après simulations avec plusieurs prestataires, c'était celui qui proposait les primes les plus intéressantes. La constitution des dossiers est facilitée par un site Web clair et fonctionnel et des guides explicites. La validation des dossiers par Passrenov a été un peu longue dans mon cas mais c'était en période de confinement donc pas représentatif. Par contre ensuite le versement des primes a été assez rapide.
les démarches administratives sont très lourdes pour des personnes novices. Mais l'aide est un élément déclencheur dans la réalisation des travaux.
Très satisfaite de l'ensemble du service. Je recommande.
Facile d'accès, très clair. Donc rien à redire sinon merci.
bonjour très bien
Nul plus compliqué que ma prime rénov . Il manquait toujours des documents. C’est honteux ! En plus nous avons que la moitié de la somme indiquée au départ. Nous n’avions pas vu le petit Astérix qui m’était la condition que pour la région parisienne. La prochaine fois je privilégierai les groupes comme leclerc, carrefour, total, ... cordialement Mr Richard
Denis Jouaville
Mar 15,2021Tout a été parfait, de la première inscription sur le site jusqu'àu règlement final.